湯の川プリンスホテル渚亭（北海道 函館・湯の川温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルのおもてなしにご満足くださいましたようで、大変嬉しく思っております。
当日は残念ながら生憎のお天気だったとの事ですが、また機会がございましたら是非当ホテルへリベンジにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるような接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。記念日や大切な方とのご旅行で函館にいらっしゃる際にはぜひ、渚亭をよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当館でリラックスしていただけたとのことで、幸いです。
お客様に居心地よく過ごしていただけるように備品を揃えたり、おもてなしを心掛けているつもりでございますので、大変嬉しく思います。
また、皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルのビュッフェ会場にはいくつかのオープンキッチンを併設しており、出来立てが特に美味しいステーキや天ぷら、お寿司などをお客様からご注文を頂いてから調理してご用意しております。混雑具合によっては多少お待たせすることもございますが、ぜひ出来立ての味を存分にご堪能頂ければと思います。
当ホテルでは客室の半分以上が露天風呂付きとなっている関係で、大浴場は時間帯に関わらず比較的混雑は少なくなっております。男性浴場も女性浴場も津軽海峡に面しており、右手に函館山も望めますので、他のお客様がいらっしゃらないお時間ですと、広い温泉も開放感溢れる景色も独り占めすることが出来ます。
誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは禁煙ルームのご用意がございません。ご希望くださいましたお客様のお部屋は、消臭作業を行う事で対応させて頂いておりますので、事前にご了承頂きたく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。次回のご来館を、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして、有難うございます。
当ホテルの街側露天風呂付客室は函館山の方を向いたお部屋になりますので、函館山と街灯りをお楽しみ頂くタイプとなっております。残念ながら当日は曇り空だったとのことですが、少し違った形で景色をお楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。
フロントスタッフの笑顔が足りないと感じられたとの事、ご指摘有難うございました。
お客様に当ホテルで快くお過ごし頂く為には、スタッフの表情や態度が何より大きく影響する事と思います。スタッフ全員が常に笑顔でお客様をお迎えできるよう、改めて環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び下さいませ。
次回の御来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊くださいまして、有難うございました。
大変なお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルは海辺に面し、函館山も望める立地条件を最前面に押し出して、大浴場や客室露天風呂で最高の景色をお楽しみ頂けるように設計しております。時間を忘れてゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。
朝食のホットサンドは私もおススメしておりますので、お気に召して頂け、嬉しく思います。夕食ビュッフェでもオープンキッチンを併設して目の前で調理したりと、お食事中でもお客様にお楽しみ頂き、出来立てを美味しくお召し上がり頂く工夫をしており、料理人とのコミュニケーションも、お客様にはご好評頂いております。
函館にお越しの際は、ぜひまた当ホテルに足をお運びくださいませ。次回もご満足頂けるよう、精一杯のおもてなしでお迎えいたします。

この度は当ホテルに3泊もしてくださり、有難うございます。
露天風呂付客室の街側も海側もお楽しみ頂けて、嬉しく思っております。
お客様は海側の方が気に入られたようですが、ホテルとしましても海に面した立地条件を生かした、海側露天風呂付客室を一番の自慢としておりますので、お気に召して頂けて何よりです。
当ホテルの温泉は差し水をしておりませんので、源泉100%のお湯でございます。
湯冷めせず、温まって頂けたのではないでしょうか。冬でも露天風呂をお楽しみ頂けますので、今度はぜひ冬の函館、冬の露天風呂をお楽しみくださいませ。
スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をくださり、光栄でございます。
お客様の「よかったよ」という言葉が何よりの励みです。
次回も「来てよかった。また来よう」と仰って頂ける様、おもてなしさせて頂きます。
またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスについてのご指摘、ありがとうございます。渚亭ではお客様のプライベートなお時間を大切にして頂きたく、係は必要な場合のみお部屋にお伺いしております。ただ、お食事会場ではできる限りご挨拶するようにしておりますが、今回はお会いできなかったとのことで、申し訳ございません。お帰りの時も皆様をお見送りできるよう、今後より徹底してまいります。気分を害してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
その他、温泉やお料理にはご満足して頂けたとのことで、安心いたしました。また函館にご旅行の際はぜひ、渚亭にお越し下さいませ。万全の準備をして、次回のご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。渚亭でのご滞在にご満足頂けたご様子で、何よりです。
渚亭の最大の魅力は何と言っても目の前に広がる海を眺めながらの湯浴みです。大浴場は前面がガラス張りになっておりますので、源泉100%のお湯と景色を一緒に楽しんで頂けます。
これからも皆様に温かいお言葉をさくさん頂戴できるよう、スタッフ一同努力してまいります。また函館にお越しの際にはぜひ、渚亭にご宿泊下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。