第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ
リョカンタニガワ / [群馬県] 谷川温泉
第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわのクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 36件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 36件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.8
- 客室
- 4.1
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.7
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】プラン
今回特別室に宿泊させていただきました。館内各所にお花と俳句が飾られ行き届いた女将他スタッフの心遣いを感じました。お部屋も広々として気持ち良かったこととマッサージチェアと雑誌のサービスも嬉しかったです。
欲を言えば女性用のアメニティがもう少し充実してほしいことと、大浴場にタオルの設置があるといいですね。
帰りは仙寿庵まで送っていただき帰りのご案内までして下さるお心配りありがとうございました。また伺いたい宿になりました。
- の総合評価:
- 3.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内とお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
館内のお花は女将を始め室内係の者が毎日枯れたものがないか点検をしております。
こういった細やかな点にお褒めのお言葉をいただける事は私達にとってとても励みになります。他のスタッフにもぜひお伝えさせていただきます。
アメニティ類のご用意につきましては種類の追加や変更を含めて改善を検討させていただきます。また、大浴場にタオルのご用意がなくご不便をおかけし申し訳ありませんでした。タオルはお部屋に用意がございますが、もし追加が必要であればお届けに参ります。ご説明が足りず失礼いたしました。
別館の仙寿庵共々これからもご縁が続きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ フロント 大沼 勇太
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 土曜.休前日限定お得ぷらん(1日限定5組)
お風呂も料理も評判どおりのものでした。家族全員大満足の旅行になりました。従業員の方々もとても親切にしていただき感謝です。
- の総合評価:
- 4.6
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お手頃一人旅満喫プラン【和室】
今回で3回目ですが、さすがに悪いところが目立ってきました。部屋まで案内されるまで、結構な時間待たされました。部屋係の人に、こちらが何か言うたびにはい?はい?と何度も聞き返され不快な思いがしました。部屋の掃除もちゃんと隅々までやったほうがいいと思います。貸切風呂も毎回借りているのですが、ボディシャンプーしかありません。2回目いった時の風呂桶がヌルヌルでした。有料なのでどうにかしてもらいたいものです。食事がおいしかったのが唯一のすくいですが、前回と変わり映えしない内容でした。
- の総合評価:
- 2.2
- おもてなし
- 1
- 客室
- 2
- お風呂
- 1
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 朝寝坊でブランチ♪昼までゆったりステイプラン
8月29日に一泊でお世話になりました。
当日の予約でしたがスタッフの方たちの気配りが感じられとても気分よく過ごせました。
夕食・朝食とも食べきれないほど豪華な料理で味も最高でした。
お風呂が思ったより小さかったと感じましたが泉質はとても良いです。
総合的にはとても満足しました。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 土曜.休前日限定お得ぷらん(1日限定5組)
従業員の皆さんがとても気持ちよく対応してくださいました。
温泉の泉質が気に入りましたので、 再度お伺いしたいと思います。
自宅に戻ってからも肌がすべすべしてうれしくなりました。
食事も美味しいし時間のゆっくり流れるお宿に泊まれてとても幸せでした。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 特別企画!30周年大感謝.雪解け.桜プラン【和室8畳~10畳】
美味しいお食事と温かい気配りのあるサービスが心に残るお宿でした。
食材の一つ一つが吟味され心意気を感じる夕食、朝食で大満足でした。
細やかな心遣いを感じる館内、送迎の時に谷川岳周辺のお話をしてもらったり、また30周年とは思えない館内のお手入れの良さなど、またいつか来たいと思うお宿でした。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
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ご宿泊有難うございました。
お料理も気に入って頂けてうれしく思います、調理部もより一層励みに頑張って手作り料理でご提供させていただきます。四季折々の谷川岳と料理を是非ご体験下さいませ。
一同お待ちしております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ特別♪ 平日限定のお得プラン 【和室8畳~10畳】
もう何度も利用しています。
私のお気に入りの宿です。
仲居さんや従業員の方々はとても親切で嬉しくなります。
庭の景色も落ち着いていて、季節ごとにいつも感動させられます。
私の年齢のせいだと思いますが、どこの宿もふとんが硬く枕が高い。寝心地に慣れません。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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いつもご利用有難うございます。
暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ、またお待ちしております。お布団の件は私共も十分反省し替えて行きたいと思っています、有難うございます。 旅館たにがわ
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
前回にも泊まったことがあり、良かったのでまた行かせていただきました。なんと言ってもお風呂が気持ち良く、お食事も美味しかったです。ブランチをいただけるプランだったので朝もゆっくりできましたし、ブランチにしては量もたっぷりで満足でした。宿の方の対応も良かったので、また是非利用させていただきたいと思います。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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ご利用有難うございました。
朝寝坊プランまだ続けてます、また最近もお泊り頂いていますか?これからも宜しくお願い致します。
返信方が理解出来ていなくて・・・今頃ですね。申し訳ありません。フロント大野
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
思っていた以上に気持ちの良い旅館でのんびり寛ぐことができました。ありがとうございます。
過剰すぎない、でも行き届いたサービスにも感動しました。
また行きたい、と思う旅館に久々に出会いました。また訪れた際には、どうぞよろしくお願い致します。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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ご宿泊有難うございました。
季節をかえてまた谷川温泉をお楽しみくださいませ。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
玄関、ロビー、足湯場を兼ねた湯の流れを横目に進むアプローチ。構えてはいないけど十分な雰囲気つくり
を感じた。これはこれはと感じたのは其処かしこにさりげなく飾られた野の花・・拍手拍手!
お風呂も適切な大きさ・・・ともかく清潔感溢れてます。従業員の若さはびっくり!!大学新卒者10名だって!!!食事・・もう少しかな~!しかしgoodでした。又、行きます!
- の総合評価:
- 0
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます、おくつろぎ頂けた様ではございますが、充分なサービス・ご満足の行く接待が出来ました事か心配ではございます、若い社員も頑張っておりますのでお互いに刺激合いお客様の満足度を少しでもUPできる様にしたいと思います、料理面でも更なる努力をしていかなくてはなりません、今後もお客様の言葉を参考にまた励みにして一同頑張ってまいりますので是非またお立ちより下さいませ、ありがとうございました。
支配人大野(49才)
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