修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
シュゼンジオンセン ユカイロウ キクヤ キョウリツリゾート / [静岡県] 修善寺
修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 186件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 186件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】お泊りは木・日曜日がお得!【香雲の間】
今回は2度目の宿泊です。1度目は夫婦だけで、他にはない上質なレトロ感がとても気に入り海外に住んでる娘達が一時帰国の時には是非との思いの実現でした。女性達はエステも良かったです。本当は2泊ぐらい出来るとゆっくり堪能できたんですが、2泊目は箱根のHOTELに宿泊しました。とにかくすべてに大満足でした。(1度目も2度目も牛乳とラーメンには巡り会いませんでしたが)
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は湯回廊 菊屋にお帰り頂きましてありがとうございます。
2度目の今回もご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。旅館に限らず、初めての体験で満足しても、2回目3回目以降にがっかり・・・という話を時々聞きます。
何度来て頂いても、気に入って頂けるような宿づくりをしていくことが私どもの目標でございます。
次回、お時間がありましたら、ぜひ2泊お泊まり下さいませ。2泊目の料理も大変好評でございます。またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定【シークレットプラン】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
平日に宿泊したにもかかわらず、宿泊客の多さに驚きました。
人気の高さがうかがい知れます。
歴史を感じさせる宿を上手い具合にリニューアルさせてあり、
落ち着いて寛ぐ事が出来ました。
お料理は美味しいです^^ 盛り付けも凝っています。
一つ気になることをあげさせていただくと、大浴場に向かう際の
階段の手摺ですが、元の手摺をカバーしている竹がクルクル回ります。
76歳の母が階段から落ちるところでした。改善をした方が
良いかと思われます。
最後に・・・、かかわってくださった全てのスタッフさんが
とても親切な方たちばかりでした。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度は湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。今、館内において修繕が必要な箇所を挙げ、修繕を検討しています。早急に大浴場の手摺も確認致します。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
館内、ご不便をかけることも多いですが、ぜひ当館でお寛ぎ下さいませ。またお会い出来ることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1/25(月)12時までの限定受付!】最安値22,000円～の限定価格!!【露天風呂付離れ】
今回初めて“菊屋”に宿泊したのですが、想像以上に家族共々満足しました(*^_^*)特に良かったのが部屋の露天風呂と食事!!これには感動すら覚えました。ここ2年海外で生活している私たちにとって、食事には大きな比重を置いていたのですが、本当に何を食べても美味しかったです。熱いものは熱く、冷たいものは冷たい状態で出され、盛り付けもとてもきれいでした。ひとつ不満を言うとするならば、できれば2日目も肉料理より魚料理が食べたかった(-_-;)しかし、育ち盛りの息子は肉も刺身もいっぺんに食べることが出来て大満足でしたが・・・。
また温泉も貸切がいくつもあり、時間を気にすることなく空いている時に好きなだけ入ることが出来てとても良かったです。
なかなか気軽には行くことが出来ませんが、日本に一時帰国した際にまた利用させて頂きたいと思ってます。有難うございました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
さまざまな思いを抱いて菊屋にいらっしゃるお客様。どうすれば、その期待に応えられ、またそれ以上のものにできるのか・・・、永遠の課題です。「想像以上」というありがたいお言葉。大変嬉しく思うと同時に、今後も多くのお客様にそう思って頂けるよう努めて参ります。
日本にお帰りの際には、ぜひとも当館へもお寄り下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部会員限定!【シークレットプラン】最安値22,000円～の限定価格!!【露天風呂付離れ】
両親を連れての旅でしたが、客室・お風呂・設備・食事すべてにおいて、非常に満足でした。両親も再度泊まりたい(できれば連泊!)との事。客室へのご案内と夕食時の配膳を担当してくださったYさん、あなたの気配りで、非常に楽しい旅となりました。と言いたかったのですが、最後の最後、旅館を出発する際の出来事。支払いを済ませようと帳場へ行くと、順番でのご案内とのことで、近くで待っていましたが、その前に支払いを済ませようとしていた方が、帳場近くにいない為、その方を探しに係りの方が右往左往。待っている私を含めたほかの方は、その間かなり待ってしまいました。まあ、それは許せるとして、支払いを済ませて玄関を出ようとした際、靴と預けてあった車をどのように受け取ったらよいか、係りの女性に尋ねたところ、お忙しいらしく、名前を聞いてそのまま奥へ。説明もありません。私より後から来た方を先に誘導した為、再度他の方にお願いしたところ、何事も無く車を取りに行かれ、預けてあった鍵のことを聞いたところ、”中に置いてます”との事。
それまでの楽しい気分が、一変に吹き飛んでしまいました。
次回に期待をします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けまして大変嬉しく、このようなお声が私どもの励みになります。
折角、楽しくお過ごし頂いたところ、最後にこちらの不備でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。予想されるチェックアウトの混雑を見越し、スムーズな対応をしていきたいと存じます。
次回に期待して頂いて、ぜひともご家族おそろいで連泊して下さることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1/25(月)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
結婚記念日で、菊屋さんにお邪魔させていただきました。すべてに満足し、早速友人や両親に伝えました。両親は3月に予約を入れたいと言っていますので、またお願いします。
お部屋も次の間付きを用意していただき、非常にリラックスでき非日常的な時間を過ごさせていただきました。
お食事も美味しく、器も素敵で感激いたしました。お夜食のラーメンもとっても美味しかったです。また是非お邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました!
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。旅館ならではの癒し、日常を忘れてリラックスできたご様子ですね。
食事は、毎月変わります。その都度、旬のものをご用意して、お待ち申し上げております。お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1/25(月)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
お宿にはいってすぐ感じのいい宿でよかったと思いました。一歳と三歳の子供をつれて行きましたが、全然困りませんでした。細かいところにも気が配ってあってよかったです。私はあまり感じなかったですが主人とお風呂で話したお客様が一人内風呂が少し消毒のにおいがしたと言ってました。貸切露天はとてもよかったです。食事もおいしく、夜鳴きラーメンもよくてもう一杯食べれそうでした。私の親が温泉好きで「よかったよ」といったら是非行きたいといってました。私も又行きたいです。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
小さなお子様を持つお母様にとってはご旅行中はご心配なことが多いかと思います。少しでもその不安が和らぎ、お楽しみ頂けたら嬉しく思います。
次回はぜひ、ご両親とともに3世代おそろいでお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定【シークレットプラン】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
命の洗濯をしに親子三代でお邪魔しました。歴史ある老舗の伝統に現代のスパイスのきいた心温まる
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 2
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
ご家族の皆様にご満足頂けましたら嬉しく存じます。昔からある古い良さと新しい快適さのある「菊屋」という宿の中で、スタッフ一同、心温まる接客を心がけております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【10/22(木)12時までの限定受付!】最安値22,000円～の限定価格!!【露天風呂付離れ】
従業員の方の対応が気持ちの良い宿でした。
離れに泊まったのですが、きれいで過ごしやすく、客室露天もなかなかよかったです。
ただ、食事も期待していただけに、あまり特徴が無くて残念でした。
大浴場もちょっと味気ない感じがしました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 2
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事、大浴場に関しましては、ご期待に添えず残念でございます。
今後も、より多くのお客様に喜んで頂けるよう、現状に甘んじず努めて参ります。特に料理は皆様の心に残るような品をご用意していきたいと思っております。
ご投稿、ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【10/22(木)12時までの限定受付!】最安値17,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
二回目の宿泊でしたが、前回よりも素晴らしいお宿に感じました。
清掃も徹底されていて、スリッパ無しでも大丈夫な位でした^^
案内の方からお食事担当の方までみなさん完璧で、心からのおもてなしを受けました。何回でも訪れたいお宿です。
お部屋も良い一室を用意して頂き感謝しています。
調度品のセンスも素晴らしく、お宿のどこを歩いても立ち止まって見入ってしましました。
また伺います。ありがとうございました。。。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
メッセージありがとうございます。
重ねて幾重ものご利用誠にありがとうございます。
今回のご旅行がお客様にとりまして
無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
寒さが厳しい日々が続いておりますが、
是非 季節の変わる頃またの御来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【12/3(木)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
最近は部屋数の少ない新しい宿を好んで選んでいましたが、歴史ある旅館の良さを改めて感じることができました。
古いものは大切に、サービスは常に新しく前向きな姿勢というのでしょうか老若男女が楽しめる宿でした。
母と娘と私という女3世代の宿泊でしたので、部屋お任せの安いプランにしたのですが、本館2階のお部屋は落ち着いたモダンな雰囲気で中庭の眺めも良く3人とも大変気に入りました。
食事も満足、風呂上りの飲み物や夜鳴きそば・・・ など付帯サービスも充実しており、お風呂がたくさんあるのでほぼ貸切状態で使用できました。
毎年行ってる母娘温泉旅行の中で、コスパはベスト3に入りました。交通の便も良いしまた是非利用させていただきたいと思います。
敢えて言わせていただくなら、チャックインの際のエステの説明はいらないと思います。流れ作業のような説明は早口でよく聞き取れなかったですし、パンフがあれば興味のある人は自分から尋ねると思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
メッセージありがとうございます。
重ねて貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご旅行が無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
頂戴したご意見を活かすべく
スタッフ一同研鑽に努めたく存じます。
寒さが厳しい日々が続いておりますが、
是非 季節の変わる頃またの御来館を
スタッフ一同心よりお待ちも申し上げます。
ありがとうございました。
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