ラグジュアリー和ホテル 風の薫
ラグジュアリーワホテル カゼノカオリ / [静岡県] 伊東温泉
ラグジュアリー和ホテル 風の薫のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 178件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 178件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.7
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
海の見える部屋で露天付き、お食事がおいしくて、リーズナブルな料金という欲張りな希望をかなえていただきました。あまり他のお客さんとも会わず、一人で来てもいいかななんて思ったほど。
ただ、貸切風呂が行かなくても各階に使用状況がわかるなんてすばらしいと思ったのですが、よっぽど運が悪いのか、自分がいる階では空き表示になっているのに行くと使用されていて、それを二回、三回目でやっと入れました。
お食事はとてもおいしかったですが、夕食はもう少しボリュウムがほしかったかな。朝食はいままで食べた朝食で一番よかったです。
お部屋の飲み物もとてもよかったしアメニティも充実。
売店がないことを想定して、いくまえにコンビニによっていったのですが、飲み物は不用でした、お茶菓子や夜食デザートは買って行ってよかった。
荒れた海だったので、今度は晴天の日にぜひ行きたいです。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠に有難うございます。お便りを拝見させて頂きますと、お食事やお部屋にてお楽しみ頂けたご様子スタッフ一同安心致しております。お客様からの「いままで食べた朝食で一番よかったです」とのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。また、ご夕食に関しましてはご予約の確認時に追加料理のご提案ができませんでしたこと申し訳ございません。次回お越しの際には季節のお料理に加えまして、当ホテルすぐ側にございます伊東港にてその日水揚げされた新鮮な魚介類を盛り込んだ豪華な船盛りや、伊豆定番の金目鯛のお料理などお楽しみ頂ければ幸いでございます。また、ご夕食後にお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂くこともお勧めでございますが、お夜食デザートの前にBarにお立ち寄り頂きまして、オードブルをつまみにアルコールをお楽しみ頂くというのもぜひともお試し頂きたいものでございます。それでは、いつ何時お越し頂いてもお寛ぎ・お楽しみ頂けます様、お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
女友達と二人で利用させていただきました。甲殻アレルギーがあることを前もってお知らせしていたのですが、何も問題なくきちんと対処していただき、大変よかったです。サプライズのお誕生日のデザートも、本当に嬉しかったです。貸切のお風呂も全く待つことなく入ることができました。すべてのスタッフの方から、押し付けがましくもなく、足りなくもない大変心地よいサービスを受けることができ感激しました。Wii やDVDの貸し出しも充実していて、子どもでも楽しめると思いました。機会がありましたら、次回は家族と一緒にまた訪れたいです。お世話になりました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は私共“風の薫”にご宿泊戴き、誠にありがとうございます。また、お客様のお便りから今回のご宿泊が大変ご満足戴けるものであったいうお褒めのお言葉にスタッフ一同安堵致してございます。特にお食事に際には、ご予約時に頂きましたアレルギーへの対応やサプライズのバースデイケーキにもご満足戴けたご様子で幸いでございます。これまで私共は「結婚記念日」「卒業祝い」「帰国祝い」など数多くの記念日をお客様と一緒にお祝いさせて頂きました。今回はサプライズにケーキをご用意させて頂きましたが、ご希望によってはお食事乾杯時のシャンパンもご用意させて頂いております。次回は〝素敵な夜に乾杯″して頂きたいと存じます。末筆ではございますが、「家族と一緒にまた訪れたいです。」のお言葉、重ねてお礼申し上げます。風の薫では、ご夫婦からご妊娠中の方、小さなお子様連れのご家族の皆様などに合わせたプランやイベントを実施しております。是非お問い合わせ下さい。またその他ご希望がありましたらお気軽にご相談下さい。出来る限り対応させて頂きます。皆様の素敵なご旅行にお力添えできれば幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
目の前が海で、部屋付の露天風呂から美しい景色を見ながらの入浴、とても気持ちよかったです。
残念なのは、露天風呂から上がるときに、シャワーが無かった事でしょうか・・・。
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
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この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。お便りを拝見させて頂きましたところ、露天風呂が「とても気持ちよかった」とのお言葉を頂戴できまして、そちらからの景色をご堪能頂きながらご入浴頂けたご様子何よりでございます。露天風呂は目の前に見渡せます相模灘を一人占め頂けます様、お一人様用でご用意させて頂いており、ご入浴のみのご案内となっております。シャワー等のご利用は内風呂の古代檜風呂や貸切温泉寝湯にてご案内させて頂いております。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ぜひとも次回お越しの際には四季折々様々な表情を覗かせる相模灘をご満喫頂きながら、さらにゆったりとご入浴頂ければ幸いでございます。それでは、新年を迎えまして、スタッフ一同気持ちも新たにお客様のお越しをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 伊勢海老・金目・サザエ豪華船盛付プラン
ゆっくりさせていただきました。
接客も ラウンジサービスも満足でした。
ちょっと変わった建物でおもしろかったです。
ただ お風呂をもっと充実できたらいいですね。
- の総合評価:
- 3.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
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yosi様 この度は私共“風の薫”にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。その上、このような数多なるお褒めのお言葉に預かりましたること大変光栄でございます。風の薫の全ての場所から臨める壮大なる相模灘は美しく水面を輝かせ、冬の穏やかな気候に抱かれて様々に変化するその表情はまた格別なる景観にございます。その絶景を満喫いただくため、このような建物の立地及び形状になっております。ご滞在に於き、ご満足いただけたご様子にてスタッフ一同安堵いたしてございます。yosi様の仰せの通り、貸切風呂等に関しましては今後の風の薫の課題として充実を図るべく尽力して参ります。皆様にご満足いただけるホテルを目指し邁進して参りますので是非とも、“風の薫”の進化にご期待賜れれば幸いに存じます。それでは、またyosi様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同でお待ち申し上げております。季節柄、体調崩しやすいと存じますのでどうか、ご自愛いただきお過ごしいただければと存じます。この度の暖かいお便り、誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン
妻の両親を「いつまでも元気で…」という願いで毎年12月頃温泉旅行に招待しております。今年は、口コミでも評判が良く、以前から気になっていたので迷わずお世話になりました。従業員の対応も丁寧すぎず!?過ごしやすかったです。料理も待たせず次々と運ばれ、とても美味しく頂く事ができました。他のテーブルの方は3回目の利用と聞きましたが納得致しました。部屋や水回りも掃除が行き届いており、気持ちよく利用できました。ただ、スリッパは使い捨てのものですが、もう少し履きやすい物が有れば良かったです。靴下を履いたままだと高齢者には危ないかもしれません。
また、露天と内風呂にも手すりが有れば高齢者ではなくても、安心できると思います。
今回の旅行は妻の両親もとても満足しておりました。
ゆっくり2泊したいと思ったのは、たぶん初めてだと思います。友人にも勧めたいと思います。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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Kelly様、伊豆のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘を頂きました「露天風呂、内風呂にも手すりがあれば安心できる」との事でございますが、少しでも安心して頂けます様、現在検討をさせて頂いております。
私共『風の薫』ではゆっくりとお過ごし頂ける空間と、2回目、3回目だからこそ味わえる驚きとおもてなしをご用意し、自然の織り成す壮大な四季の移り変わりの景色もお楽しみの1つでございます。
これからの季節は満天の星空と伊東の夜景が輝きを増し美しく水面を照らし、朝焼けと共に白く雪化粧した富士山が顔をのぞかせているのがご覧頂けるかと存じます。
12月にご予約頂いておりますご両親にも必ず思い出に残る1日をお過ごし頂けるおもてなしをお約束いたします。
Kelly様のまたのご予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
全体的に満足できました。お天気もよく特に感激したのはやはり部屋のお風呂でした。1人用のお風呂にのんびり何度も浸かることが出来て、しかも目の前には海という絶景でした。一緒に行った母も、かなりお風呂が気に入ったみたいで、何度もお風呂に入っていました。
接客もとてもよく、食事も食べきれないほどの量でした。
また、機会をつくり行きたいと思います。ありがとうございました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は数ある伊東のホテルの中から風の薫をお選び頂きありがとうございました。また、この様な嬉しいお便りまで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。今回お母様とのご旅行との事。お二人ともお部屋の露天風呂もご堪能頂き、冬の陽射しにキラキラと煌く海を眺めながら、冬の寒さで冷えた身体も芯までほっこりと温まり、のんびりと時を忘れてお過ごし頂けた様で何よりでございます。この時期、日の出の時間を過ぎた頃には朝焼けが海を赤く染めております。朝の冷たい空気の中、温かい露天風呂で幻想的な風景をご覧になってはいかがでしょうか。また、スタッフの心からのおもてなしにもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、ホッと胸を撫で下ろす次第でございます。お食事では季節ごとの新鮮な海の幸をお客様のお箸が少しでも多く進む様、料理長が腕を揮ってご用意しております。ご夕食・ご朝食ともに様々なお料理を前にお母様との会話が弾まれたのではないでしょうか。お母様との気兼ねないお二人でのご旅行の常宿として、今後も風の薫をご愛顧頂ければ幸いでございます。次回お越しの際も、心よりおもてなしさせて頂きます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
ロケーションに魅かれてこの宿を選んだ。
若いスタッフが多い印象を受けたが、皆さんいい接客で、感動した。
車椅子のものもいたのだが、非常に親切にして頂いた。
部屋も写真よりも景色がよく、大満足。
外観上、若い人向けの料理が出てくるのかと懸念したが、
伊豆で取れる食材を中心に、上品な味付けを愉しむことができた。
どこを取っても、満足なホテル。温泉もあり、久しぶりにのんびりと過ごすことができた。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様からの「いい接客で感動した」とのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。「風の薫」の施設をお楽しみ頂くのはもちろんのこと、私共のお客様への「おもてなし」を通じておくつろぎ頂き、さらには感動して頂けることが私共の最高の喜びでございます。また、お料理におきましても全ての年代のお客様にもお楽しみ頂けるよう料理長始め支配人スタッフ全員で考えご用意しております。また、車椅子のご使用におきましては、ご不便おかけした点も多々あるかと存じますが、今後の課題として対応を検討させて頂きたく存じます。それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
久しぶりに日本へ里帰り帰国した先月、初めて宿泊し母娘共にとても気に入ってしまいました。どうしても日本滞在中にもう一度、あの素敵な時間を過ごしたい!という事で、今回再びお世話になりました。
ロケーション&お部屋&お風呂、すべて素敵です。お部屋からは海&海を行き交う漁船の風景を独り占め。お風呂も2種類の貸切お風呂以外に、お部屋に露天風呂と檜風呂が付いてますので、すべて満喫するには忙しいくらいです!!どれも大満足ですが、お部屋の露天風呂は特によかったです。
お料理は、「こんなに食べれるかな?」と思ってしまう位、出して頂くのですが、どれも見た目も素敵でとても美味しいので綺麗に完食してしまいます。お皿、盛り付けも素晴らしいです。また、レストランからの眺望もご馳走の一つですね!
それと、スタッフの方の対応にいつも感動します。皆さん、さりげなく・・とても気が利いています。前回の宿泊後、友人夫婦にお勧めし、早速翌月宿泊の予約をしたそうですが、電話予約した際のスタッフ方の対応にとても感動していました。
次回、帰国した際には必ずまた母娘で利用させて頂きます。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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ちこちゃん様 前回に引き続き私共ホテル「風の薫」をお選び頂けました事、大変光栄にございます。そして素晴らしいお便りまで頂戴出来ました事、ご友人様にまで「風の薫」をご紹介いただけました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましても大変ご満足頂けましたご様子、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。なによりも身に余る程のお言葉の数々皆で感激しております。お便りの中よりも「風の薫」を再度ご満喫頂いておりますご様子が私共の目にも浮かんで参ります。ただいま伊豆地方も冬の季節になり、9階にございます空中庭園では冬の夜空を見上げれば無数の星たちが輝いております。ひとたび足を踏み出せば夏の星空とは一味違った澄みきった夜空をお楽しみ頂け、そして2階レストランにてのバータイムならびにロビーにございます足湯「波音」にて御御足を癒しながら極上のカクテル等をお楽しみ頂ける足湯バーもご用意してございます。ちこちゃん様はじめ皆様にいつお越しいただきましても感激・感動を感じて頂けます様、そして里帰りの際には必ず「風の薫」と仰って頂ける様努力し、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 《10/11 12:00まで限定受付!》96時間限定タイムセール・驚きのプライス!19,800円♪<3大特典つき>
夫婦共々大変満足しております。
清潔感があり、なに不自由なく快適に過ごす事ができました。アメニティーやサービスがとても行届いていると思います。
また戻りたいと思うそんな気持ちにさせてくれるお宿です。
又、食器が大変もおしゃれで、白を基調としたコーヒーカップやお茶碗はどちらものか教えて頂く事は可能でしょうか?とても惹かれました。
最高のおもてなしありがとうございました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は伊豆のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中「また戻りたいと思う宿」と大変嬉しいお言葉を口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お越し頂きましたお客様に日常には無い空間をご提供出来ます様、厳選致しました食器類やアメニティーをご用意し、太陽に照らされ輝く大海原をお部屋の露天風呂からご覧頂ける優雅な一時をお楽しみ頂けます様、スタッフ一同心掛けております。
お問合せ頂きました食器類でございますが、次回お越し頂く機会がございましたらどちらの物かお申し付け下さいませ。是非、ご案内をさせて頂きたく存じます。
今後も『最高のおもてなし』とのお言葉に恥じぬよう精一杯のおもてなしをご用意致しまして、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
金のらくだプランで利用させて頂きました。想像以上にお部屋も広く、絶景で海を眺めながらの温泉三昧でした。お料理もとても美味しく、私たち二人では食べきれないほどのボリュームでびっくりしました。でも、頑張って食べました。また、スタッフの方々も心配りが良くゆったりのんびり過ごせました。最高の旅行となりました。本当にありがとうございました(^o^)
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。ちー様からの「最高の旅行となりました」とのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます上に、ボリューム満点のお食事に驚かれつつも美味しくお召し上がり頂けたご様子何よりでございます。食欲の秋ということもありまして、普段にも増してお腹も心も満たされておりましたら幸いでございます。「風の薫」では季節に合わせた旬の食材を取り入れたお料理をご用意しておりますので、ぜひとも四季折々の味をお楽しみ頂ければと存じます。また、お料理だけでなく、お部屋からご覧頂けます相模湾も大変お勧めでございます。季節によって様々な色に染まりゆく様子がお楽しみ頂けますので、ちー様に「ゆったりのんびり」お過ごし頂ける事と存じます。ぜひとも次回お越しの際には、また違った「風の薫」にておくつろぎ頂けますようお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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