味わいの宿 ときわや
アジワイノヤド トキワヤ / [静岡県] 西伊豆・戸田温泉
味わいの宿 ときわやのクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 25件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 25件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.8
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4.6
- 設備
- 3.9
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル限定】オーシャンビュープラン
悪いところを探すのがないくらいとても満足の行く旅館でした。
私たち、お客様のもてなすのがとても上手で部屋の案内や
チェックアウトまでとても親切丁寧、迅速に対応頂き、素晴らしいと思いました。
また是非泊りに行きますね。
大変お世話になりました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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YOU様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しい言葉を頂きまして従業員共々大変嬉しく感じております。お言葉に甘えぬ様、今後もより良いおもてなしが出来る様努めて参ります。
またお時間が出来ましたらお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 気ままに西伊豆一人旅プラン
震災の影響等で大浴場が使用できなかったのが残念ですが、食事は名物高足蟹も出て満足しました。
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
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えーちゃん様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の件では突然の不具合で大変ご不便をお掛け致しました。貸切露天はご利用頂ける状況では御座いましたが、御迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。現状では全て問題なく復旧しており通常通りの営業をしております。今後は計画停電など不安定要素も御座いますが精一杯のおもてなしをして参りたい所存でございます。またどうぞ機会が御座いましたら当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 気ままに西伊豆一人旅プラン
らくだ倶楽部では初めての利用でしたが、以前にも宿泊したことがある旅館です。一人での利用も初めてで、広いお部屋で一人のんびりできました。仲居さんもお話の相手などしてくださって、親しみやすく何だか嬉しかったです。朝夕お部屋食だったのですが、温かいものは温かいまま良いタイミングで出していただけました。量もたくさんあり、味も私の口には合いました。お風呂も屋上露天風呂が空いていれば、いつでも一人で独占状態、快適でした。女将さんにも気さくにお話ができて、嬉しかったです。旅館を出発する時も丁寧なお見送りをしていただきました。また、お邪魔したいと思います。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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いつも当館をごひいき頂きまして誠にありがとうございます。連休前という事もありのんびりとお過ごし頂けた様ですね。屋上の貸切露天は無料で予約不要・空いていればすぐに貸切可能ですので、ご宿泊のお客様は自由にご利用頂けます。
又どうぞお時間が出来ましたら当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【海の家休憩無料券付】夏休みファミリープラン《本館和室》
値段の割りに良かったですよ。
素朴で落ち着けますね。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
派手な施設は御座いませんが、昔ながらの温泉旅館でございます。戸田温泉はオフシーズンには静かでのんびりとした港町ですので、どうぞゆっくりしたくなりましたら当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル限定】オーシャンビュー和室プラン《別館海側和室》
貸切のお風呂が予約制で無い所が良かったです。
また、エアコンが快適でした。(アレルギー持ちの私も鼻炎が出ず、清潔の証拠)
早く訪れたのに(平日の為か?)時間外のチェックインでサービスしていただけました。
ただ、夏季はサンダルの場合、玄関の入り口で足をきれいに出来るサービスがあると嬉しいです。入館時の受付対応がもう少し親切だと気分が良かったかな。
プランは別館泊でしたが、お部屋が空いているとのことで、本館の良いお部屋をご案内頂きました。結果とても素敵な時間を過ごせたと思いますが、もう少し親切な説明があると安心できたかな?と思います。
お部屋係の方には大変お世話になりました。お世話して頂ける方の好感度はとても重要なポイントです。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明が不十分だった点誠に申し訳けございませんでした。
夏期は海水浴のお客様も多いので足を洗う場所が玄関脇にございますがご案内が漏れていたようです。
その他頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
どうぞ又の機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定】13,650円!戸田温泉をお得に楽しむプラン
お値段を考えると贅沢なことは言えないのですが、やはりお食事(お魚類)は量が少なくても地のものでまとめて欲しいなぁ~と思ってしまいました。
でも、このお値段では、正直無理なのかなとも思っています。また、時期的なこともあるのかなと思います。
お部屋も接客サービスも、お風呂(特に2つの貸し切り風呂)もとても良かったです。
- の総合評価:
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご提供のお食事でも本エビ、トロボッチ、手長エビなど地物の食材を使用しておりますが、更に港町らしい内容のお食事が出来ないか調理部と検討しております。
戸田温泉の夏は近くに海水浴場があり当館の海の家もオープン予定です。海水浴も存分にお楽しみ頂けますのでどうぞ又のお越しをお待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【定番人気!】海の幸満載!手長エビ付舟盛プラン《別館海側和室》
戸田特有の高足カニも賞味出来たら、もっと良かったかも・・期待していました。季節的には遅いのかも知れませんが、6月まではまだ食べることも出来たかなと。部屋に通されてからのいろいろな説明がちょっと長い。もうすこし、手短に出来たらと思います。時期的に空いているころだったので、お風呂もゆったりと入ることができ、疲れも取れました。出来れば部屋の窓に遮光カーテンがほしかったです。夜でも外の明かりで部屋が明るくて寝るのにちょっと・・。女将さんの配慮で昔懐かしい方とも会うことができ、いい思い出になりました。ありがとうございます。
- の総合評価:
- 3.3
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。係の説明の件ではご迷惑をお掛けしました。館内の説明などお客様が快適にお過ごし頂ける様説明をさせていただいておりますが、もう少し効率良くご案内出来る様努めさせて頂きます。
当館にて懐かしい方との再会のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
どうぞまた機会がございましたら思い出の地、戸田温泉にお出掛け下さい。心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【定番人気!】海の幸満載!手長エビ付舟盛プラン《別館海側和室》
露天風呂を期待して宿泊したのですが、当日荒天だった為入浴出来なかったのが残念でした、多少の雨風等でも入浴出来る様な設備があったらと残念に思っています。
接客では、最近では余り少なくなった部屋食には、大変我々年寄りには感動的で食事の説明もあり有り難く思いました、又帰りには付近の見所の案内もして戴き、出逢い岬での案内は大変嬉しく又是非、宿泊したいと思って居ります。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貸切露天はある程度の風雨には対応できるよう屋根と風除けの硝子がございますが、この日は特別に風が強かったと記憶しております。
創業明治三年以来、新しいものは追いかけず、昔ながらの温泉旅館を続けております。
またどうぞ機会がございましたら自然の美しい戸田(へだ)にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル限定】オーシャンビュー和室プラン《別館海側和室》
料理の量がすごく多く びっくりしました!
遅く到着したのにもかかわらず、対応を良くしていただき
助かりました。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。この日は連休と言う事もあり道路が大変混雑していた様ですね。長時間のドライブお疲れ様でございました。戸田温泉でのひと時はご満足頂けましたでしょうか。次回はどうぞ早めにお付きになってのんびりお過ごし下さい。お待ち申し上げます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【半露天付客室】高足ガニ+アワビ+伊勢エビ付舟盛プラン
大浴場は特徴のない内風呂。無料で使える家族風呂のオーシャンビューはすばらしかったが、ホコリや毛などが沢山ただよっていて気持ちのいいものではなかった。部屋付きのお風呂は清潔で海の眺めもよかったのでそれをメインに利用した。食事は、さすが伊豆の海の幸といったもので、満足のいく内容だった。その日、揚がった高級魚のノドグロを塩焼きでサービスしてくれたのも感激だった。接客も丁寧でよかった。やや鄙びた温泉街の古めの旅館で、お風呂も微妙で、まあこんなもんかなと思っていたら食事やサービスで挽回した、といった印象。
- の総合評価:
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度はご宿泊並びにご感想の投稿誠にありがとうございます。
お風呂の件では不快な思いをさせてしまい申し訳け有りませんでした。定期的な見回りはしておりますが、さらに強化させて頂きます。
戸田温泉は伊豆では比較的新しい温泉場で、知名度や華やかなイメージはありませんが、海、山、漁港と美味しい食材のある港町です。又どうぞ伊豆にお越しになる際は戸田温泉にもお立ち寄り下さい。お待ちしております。
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