仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭

センゴクバラオンセン リョウテイリョカン イチイテイ / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
JR小田原駅下車、箱根登山バスで50分(仙石高原バス停下車徒歩7分) 地図 ナビ起動

仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
40
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
40

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

yuta様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【記念日をお祝い】 大切な方と絆を深める特別プラン

素晴らしいお宿です。
お料理は期待通り全てが美味しく、特にお出汁が最高です!
現料理長さんの評判の高さに納得。
朝の金目の一夜干しも皮がサクサクと予想以上に美味でした。

泊まった宴のお部屋は広々、手入れも行き届き快適でした。まだ肌寒い季節は掘りごたつが嬉しいですね。
トイレ、洗面、浴室まで床暖が入っていて、至れり尽くせり。
部屋食ですが、テーブルで食べられるのも助かります。
部屋について下さった方は、静かでおっとり、とても丁寧で所作美しく、距離感が心地よい方でした。

お宿の規模の小ささは、贅沢の表れ。全てが広々と配置され静か、それでいて暖かい。居心地最高です。60代の母、幼児2人連れでしたが、全員がもう一泊したい!また来たい!と思えるお宿でした。

ただ一つ、次に行くまでに改善されていたら嬉しいので…
大浴場のドライヤーがほぼ壊れています…お宿の方に伝え忘れました。お部屋に戻って洗面のドライヤーを使いましたが、こちらも風が弱く…長毛女子だと長時間かかりますので…改善を期待します。

しかし総じてドライヤーなど些細なこと、と忘れてしまう程の素晴らしい時間でした!必ず再訪します。

yuta様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

yuta様

この度は、いちい亭にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足して頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。いちい亭は小規模の宿であるため、お部屋での食事になっております。大切な方と素敵なお時間を過ごして頂けましたら幸いでございます。
ドライヤーに関しましては大変失礼致しました。今後の改善に役立たせて頂きます。
季節によってお料理も箱根仙石原の景色も異なっております。特に、秋にはススキ原が黄金色に輝き大変壮観であると思います。
yuta様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根仙石原
料亭旅館 いちい亭

masaokun様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【新春タイムセール】受付期間は3/11まで!人気の基本プランが1名様2,000円OFF!+特典付き!

お料理がとても印象的でした。
内容はもちろんのこと、食べるスピードを見ながら、出していただけるのはいいですね。
また、適度にフレンドリーな接客も好感が持てます。
宿泊期間中他のお客様に一切会わないのも、小規模旅館の良さですね。

masaokun様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

masaokun様

この度は、いちい亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
料亭旅館でございますので、お客様に最も美味しくお料理を食べて頂けますよう、日々努力をしております。その中で、このようなお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
小規模の何もない旅館でございますが、日頃の喧噪を忘れ、ごゆっくりして頂けましたら幸いでございます。
masaokun様のまたお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根仙石原
料亭旅館 いちい亭

やっこ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【記念日をお祝い】 大切な方と絆を深める特別プラン

家族4人で宿泊しました。部屋があまり広くなく、部屋にはお茶と冷たい水はありましたが、コーヒーのサービスはなく、宿でゆっくりという感じにはいきませんでした。まわりを観光して泊まるにはいいかと思います。お土産もほとんどおいていませんでしたので、お昼を予約していた懐石料理の宿で購入しました。隣がカントリークラブなので、窓からゴルフをしているところが見えます。箱根は沢山の宿があるので、もう少し工夫があればと思いました。

やっこ様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
3
客室
3
お風呂
2
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

やっこ様
この度は、いちい亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたにもかかわらず、至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、箱根の中でも、よりお客様に喜んでもらい、選ばれる宿になりますよう、従業員一同、尽力して参ります。
また、この度、貴重なお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく思います。
やっこ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!人気の基本プランが1名様2,000円OFF!+特典付き!

こじんまりとした宿ですが、部屋は広くトイレにも床暖がありあたたかくて最高です。また行きたい宿です。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、いちい亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全室6部屋と小規模な宿でございますが、ご宿泊者様にとって、おくつろぎ頂ける宿になりますよう、今後も努力して参ります。
また、季節によりお料理の献立が異なっております。箱根外輪山の景色と共に四季を感じて頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ロッシー様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No.1】 料亭旅館:箱根仙石原温泉 いちい亭スタンダード宿泊プラン

とても満足しています。
風呂も良いシステムでした。
また、行きます。

ロッシー様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はいちい亭をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂いたご様子で、従業員一同、大変嬉しく思っております。
より快適な時間を過ごして頂けますよう、精進して参ります。
ロッシー様がまたお越し頂く日を心待ちしております。
有り難うございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No.1】 料亭旅館:箱根仙石原温泉 いちい亭スタンダード宿泊プラン

お部屋も広く庭園が素晴らしかった。
スタッフの対応が何より良かった!
料亭旅館というだけあって食事は最高。
ぜひ、また足を運びたいと思いました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変お喜び頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

mick様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】人気の基本プランが1名様2,000円OFF!+特典付き!

新館洋室でお世話になりました。部屋は十分広くお庭もいい雰囲気でした。半露天と露天のジャグジーつきですが、わずかな距離でも部屋からいちどでて移動するのは誰と会うかもわからないのでやや不便で、部屋付きという表現は正確ではないでしょう。お料理は食材、量、組み立て、盛り付け、進行のスピードなどすばらしかったです。しかし、前菜にでた鱧の小袖寿司に骨が入っており、それが連れの喉にささりました。結局それは帰宅するまで取れず、自宅近くの耳鼻咽喉科で危惧で取っていただき大事にはいたりませんでしが、骨は8mm以上もある硬いものでした。連れ骨が刺さった後、ほとんど食事を楽しめなくなりました。中居さんからは「いかがですか? お大事」、フロントからも「いかがですか」という電話はありましたが、「休日診療所をご案内しますか」といった気づかいはありませんでした。鱧は十分にほねきをされていると思いますが、せつかくの懐石のスタートですから入念なチェックをしせ欲しかったです。すくなくともその要因についての説明とお詫びが調理責任者が支配人からいただきたかったです。

mick様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

mick 様
この度は多大なるご迷惑をお掛けした事を深くお詫び致します。
鱧には堅い骨がある事は周知の事実であり、調理する過程においても細心の注意を致しておりますが、最終段階で見落としていた事は事実でございます。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、本来でございましたら、当然救急病院のご案内や、責任者が直接ご説明、お詫びに参るのはあたりまえの事でございますが、怠っておりました。
今後につきましては二度とないよう、管理の徹底を行って参ります。
重ねてお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

         箱根仙石原
         いちい亭 支配人

暇人様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】≪基本プラン≫春夏秋冬を五感で味わう本格懐石 が1名様2,000円OFF!

静かで、部屋が広く、眺望もよく、ゆったりくつろげて良かった。
部屋数が少なく、部屋食で、且つ貸切風呂で他の客を意識することなく、そして仲居さの対応は多からず、少なからず適度な対応であり、
のんびり出来た。
しかし、料亭旅館としては食事は物足りなかった。
 (材料・料理法が普通)
味は全体に薄味で問題なかったが、先付け、八寸に驚き・すごい がなく、刺身、焼き物の味は私たちにはイマイチな感じであった。

暇人様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

暇人 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、満足できなかったこと、お詫び致します。
日々改善して参りますので、またのご来館を一同心よりお待ちしております。

         箱根仙石原 いちい亭 

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】春夏秋冬を五感で味わう本格懐石

全てにおいて満足でした。
部屋は広々として落ち着いた清潔感があり、食事は旬の素材を丁寧に上品に作られ美味しかったです。
スタッフの対応も大満足でした

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

2回目の宿泊です。おそらく4年ぶりでしょうか。
料理、客室、サービス、温泉のいずれも申し分なく、今回も満足させていただきました。特に料理は最高でした。
また利用させていただきます。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
4年ぶりのご来館とのことで、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりできましたでしょうか。
またのご来館を一同、心よりお待ちしております。

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