定山渓温泉 花もみじ

ジョウザンケイオンセン ハナモミジ / [北海道] 定山渓温泉

アクセス
札幌市中心部より車で約50分 無料送迎バス運行中(事前予約制) 地図 ナビ起動

定山渓温泉 花もみじのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
58
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
58

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.2 4.2
客室
4.4 4.4
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4.2 4.2
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北のクマさん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No,1】“旬彩膳”がお日にち限定・特別価格!!

秋限定カップルは、とても良かったです。夕食は部屋で旬彩膳を堪能しました。
特に良かったのは、あらかじめ結婚記念日のことを申し入れていなかったのですが、その旨話したところ、フルーツ盛り合わせのサービスがありましたよ。

北のクマさん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

えみ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No,1】“旬彩膳”がお日にち限定・特別価格!!

2度目の利用でしたが、サービス・環境・お風呂・食事、すべてにおいて文句のつけようがありません。定山渓に行った際はここに決定しそうです。

えみ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

CANDY様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【+館内利用券1000円!!】賢いあなたは得しちゃう♪【旬彩膳】

ホテルの方の応対もとても気持ちのいいもので お部屋の清掃も奇麗にされてました。お食事も美味しくて 大満足でした。
また 利用したいと思いました。

CANDY様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

みろひー様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪7/11(月)12:00までの限定受付≫★タイムセール★利用券付 子供3,000円夏ファミリー♪

とてもお得なプランでした。このお値段で、美味しい料理、清潔で広いお部屋、露天風呂と内容は全てに大満足です。 また利用したいと思います。

みろひー様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

たぬき様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【タイムセール】一律6,800円!!“花もみじ”感謝価格♪

平日という事もあり とても ゆっくり 過すことが出来ました。食事は、温かいものは、温かく、つめたいものは、冷たく 出していただきました。ボリュームもあり、バランスよい内容で 大変満足いたしました。夜のCDを聞きながらの ワイン コーヒーの無料サービスプラス お菓子(笑)は、大変よかったです。12階のお風呂の中の床が滑りやすく 高齢者の方には、大変?かな?と思いました。料金がとても 手ごろで とっても満足しました。なかなか 平日利用ができませんが また 行って見たいと思いました。

たぬき様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【人気No.1!】旬を召し上がれ♪秋の旬彩膳プラン

料金がお手頃の上、料理も良く、お風呂、部屋もなかなか良いです。リピーターです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また日頃より当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただきましたご様子、大変うれしく存じます。
これからもお客様にさらにご満足いただき、ごゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
気軽な値段で温泉満喫♪彩宝膳プラン

お風呂はとてもよかったです。夕食も豪華で工夫されていましたが、全体的に濃厚なチーズ味が多かったようで食べきれませんでした。それから炊きこみご飯は、お料理に比べてお米がまずいと感じました。量を少なめにして、ご飯をおいしくしていただけると嬉しいです。朝食は可もなく不可もなくですが、飲み物ではコーヒーがなく、種類(牛乳・野菜ジュース・オレンジジュース・冷水)も少ないと感じました。またエレベーターの動きが悪く、お風呂に行く際ひどく待たされるので、設備は☆☆にしました。

匿名様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
5
お食事
4
設備
2
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事の内容に関しまして、お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
今後も頂きましたご意見を元に、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。

せつ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【部屋食】【蟹・鮑・雲丹!】海の幸を豪快に・鹿花御膳

夫婦で利用させていただきました。
2名の宿泊なのに広いお部屋を用意していただき、嬉しかったです。
お風呂は貸切り湯が眺めがよく広さもじゅうぶんで2人でもゆったりと過ごせました。
海の幸が満載の夕食もとても美味しく、量は私たちには少し多いかなとも思いましたが満足のいく内容でした。
接客・サービスともに不満な点はなく、とても素晴らしい宿でした。
是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

せつ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。

今回ご宿泊いただきましたプランの他にも、様々なプランをご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊の際の、ご参考にしていただければ幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【部屋食】【飲み物&フルーツサービス☆】お泊り女子会プラン

1才の子連れでしたが貸切風呂が安いのでとてもよかったです。
でも、お湯の温度が熱すぎ。事前に要確認したほうがいいです。
あと、3歳未満は無料とあり、なおかつ電話でも確認したにもかかわらず、精算時に料金が含まれており、指摘しなければそのままお金をとられるところでした。混乱を招く虞があることは掲載しないでほしいです。
また、トイレなどにおむつ交換設備がないこともマイナスポイントでした。
朝のバイキングは味も内容もイマイチでした。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
3
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

貸切り湯に関しましては、湯温を調節する器具に不具合がございましたので、至急交換いたしました。
またチェックアウト時のご清算に関しましては、同じことが起こらぬよう、スタッフへ周知徹底をいたします。
またお手洗いの問題、バイキング料理なども今後、更なる検討を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またの機会がございます際は、当館をよろしくお願い申し上げます。

青備前様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【食事処】ワインと旬彩膳で乾杯♪花もみじカップルプラン

GWに利用させていただきました。
展望露天風呂の景色はとてもよく、気持ち良かったですし、お部屋も広々としていたので、のんびりすごすことが出来ました。

青備前様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。
今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただけるよう、サービス・設備共に勤めてまいります。
またの機会かございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

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