水上館 山と渓流に抱かれた16湯の温泉宿

ミナカミカン ヤマトケイリュウにイダカレタ16ユのオンセンヤド / [群馬県] 水上温泉

アクセス
水上ICより約7分。諏訪峡大橋を渡り突き当りを左折。 地図 ナビ起動

水上館 山と渓流に抱かれた16湯の温泉宿のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
42
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
42

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.2 4.2
客室
4
お風呂
4.4 4.4
お食事
3.9 3.9
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48【48歳以上限定】★☆★お得プラン★☆★

お風呂がたくさんあり、それぞれのお風呂に入るのが楽しめました。
お得プランにもかかわらず、お風呂、食事、お部屋ともに大満足!
古さは感じるところはありましたが、部屋は綺麗で快適に過ごせました。
チェックインの際の車の移動から帰りの見送りまで、スタッフ方々の接客も丁寧で次回も利用したいい気分になりました。



匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48【48歳以上限定】★☆★お得プラン★☆★

接客(アルバイトの方なのか?)があまり良くありませんでした。
館内は右から左に広く、川沿いなので、それなりではありますが、どのお風呂に行くのにも、階段が多く、床も滑りやすいのでご年配の方との同行は難しいかと思います。お風呂への案内表示もわかりにくく、同じく宿泊していた方と迷いながら館内を歩きました。「○○亭」というのがピンとこない感じです。

匿名様の総合評価:
3
3
おもてなし
2
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
3
眺望・立地
4

ジャン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【12月29日~1月5日】年末年始♪水上館のお正月プラン

お風呂は素晴らしく大変楽しむことができました。接客サービスも心地よく過ごせるものでした。お食事は全般的に美味しく頂きましたが、和洋ごちゃ混ぜな取り止めのない印象を受けました。お品書きがあった方がバランスを見ながらいただけるかもしれません。五十代の私達にはボリュームがあり過ぎました。

ジャン様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

母の米寿のお祝いで水上館を利用させていただき、当旅館の気配りに感激し、らくだ倶楽部のスタッフさんには、いろいろと配慮をしてもらい思い出深い旅行ができました。大変ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
0
お風呂
5
お食事
5
設備
0
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今回のご旅行がお客様にとりまして満足いくご旅行になりました事、大変嬉しく思うと共に
米寿お祝いの記念日のご旅行に当旅館をお選び頂きました事、光栄の極みで御座います。
思い出深い旅行のお手伝いが出来ました事当館としては最高の喜びで御座います。
大変喜ばしくご投稿を拝見させて頂きました。
今後もご満足頂けます様に、日々精進してまいりますのでご愛眼の程宜しくお願い申し上げます。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

マリリン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【10月19日まで】恋人・家族応援!貸切風呂付き9.800円~

全体的に古い感じがしました。が、この宿泊代金にしてはとても良い内容でした(お食事もお風呂も・・・)

マリリン様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
4
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

マリリン様
数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
今後もより一層ご満足頂けます様に、日々精進してまいりますのでご愛眼の程宜しくお願い申し上げます。
水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ5周年企画 第四弾≫お子様無料!!【選べる体験&おみやげ付き】ファミリープラン

お風呂はそれぞれの時間帯で色々と楽しめるので、一番のオススメポイントです。連泊しても楽しめそう。
食事も味・量ともに満足できました。
客室は掃除が行き届いていて居心地が良かったです。

細かいことを言ってしまうと…
幼児2人連れで、うち小さい方は無料の為か頭数に入っておらず、食事処の椅子がなかったり、その子用のスプーンやフォークはなかったり。
あんなに大きな旅館なのに、その点を期待してはいけなかったのでしょうか。それがあったら評価はもっと高かったです。
廊下の壁の汚れも多少目につきました。

あまり期待し過ぎなければ、また利用したいです。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
温泉や食事に満足頂き嬉しく思います。
当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり、どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉で御座います。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれます。
お食事につきましては昔ながらの和食膳・朝食の和定食で御座いますが1品1品まごころを込め、既製品をあまり使わない料理を心がけており、なんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が出せればと考えてご提供させて頂いております。
ただお子様に対しましてのご配慮が足りなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
通常はご用意しているはずですが我々の手違いにより不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、この様な事がない様に努めてまいります。

おっこ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【タイムセール】貸切無料!月・木は部屋UP9.800円

大変お世話になりました。ありがとうございました。

   食事もとても美味しく、皆喜んでました。
    
    一番有難かったのは、幼児3人がのびのび遊べたことです~
     
     食事部屋をゆったり用意して頂きまして、本当にありがとうございました。 またいきたいとおもってます~

おっこ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
「ありがとう」というお言葉、旅館・サービス業において最高の喜びで御座います。
また、お子様にもご満足頂けた事、嬉しく思います。
お食事につきましてもご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
昔ながらの和食膳・朝食の和定食で御座いますが1品1品まごころを込め、既製品をあまり使わない料理を心がけており、なんとなく懐かしく昔ながらの日本旅館の味が出せればと考えてご提供させて頂いております。
再度のご来館を心より、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

DAIKU様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【タイムセール】貸切無料!月・木は部屋UP9.800円

特にお風呂には驚きました。生憎のお天気でしたが、ゆっくり温泉を堪能できました。機会があれば又行ってみたい。

DAIKU様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
当館の1番の売り物はやはり温泉と趣向をこらしたお風呂で御座います。
館内にある渓谷を望む足湯から渓流沿いに並び建つ湯船は、北関東でも随一の施設で御座います。
当館の温泉は全部で16湯と館内に足湯があり、どの大浴場・露天風呂・足湯も渓流を望む趣ある温泉で御座います。
当館から景色はとても美しく谷川岳をご覧頂く事ができ、谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色と様々な四季の彩りを見せてくれます。
また水上の方へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【タイムセール】貸切無料!月・木は部屋UP9.800円

接客についてもは、言うことなしだと思います。さすが天皇陛下が訪れたことのあるホテルです。
客室についても、ホテル事体は古いですが、管理は行き届いており、よかったと思います。
全体的に、値段から言ってとてもオススメだと思います。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
またお褒めのお言葉大変、有り難う御座います。
従業員一同の励みになります。
今後も、お客様におススメ頂ける旅館としてより一層精進してまいりたいと思います。
水上の方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【北関東最大級】70種100万株♪すいせん祭り(部屋食)

水上は初めて行きました♪ホテルの目前に迫るように谷川岳の絶景が広がり冷たい山風も温かなで多彩な温泉をより楽しめました☆価格も安くスタッフの対応も迅速丁寧でしたしまた利用したいと思います♪

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂きましてご宿泊誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同励みに致します。
水上はこれから深い・新緑を彩り、マイナスイオンいっぱいの自然に囲まれております。夜のロープウェイに乗って星の鑑賞会など水上ならではの夏がやってきます。
ぜひ夏・秋・冬と楽しむ事ができますので、再度のご来館お待ち申しあげております。
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。

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