彩り湯かしき 花と華

イロドリユカシキ ハナトハナ / [栃木県] 湯西川温泉

アクセス
東武鬼怒川線 湯西川温泉駅下車。湯西川温泉行きで25分、ホテル花と華前下車すぐ。 地図 ナビ起動

彩り湯かしき 花と華のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
35
総合評価
4.1
4.1
アンケート数
35

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.1 4.1
客室
4
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.1 4.1
設備
3.8 3.8
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

おもてなし、お部屋、お風呂、お食事どれも満足のいくものでした。
お風呂など清潔感があって良かったです。すべすべになるので何度も入ってしまいました。
来る時はブーたれていた子どもが今では「また行きたい」と何度も言っています(笑)
この度はありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠に有難うございました。
高アルカリ泉質のお湯はお肌がすべすべになると皆様喜んで下さいます。
紅葉の季節や雪の季節などそれぞれに魅力のある地ですので、また是非遊びにきてください。ありがとうございました。

TOY様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

お食事はお肉が柔らかくて大変美味しかったです。
また食べたいねと話しながら帰りました。
お部屋からの景色も良かったので、次回は紅葉の頃に泊まりに行きたいと思います。

TOY様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
秋の紅葉は10月後半から11月上旬にかけてお楽しみいただけます。
また是非足をお運びくださいませ。
秋になりますとお料理の食材も今回と異なりますのでお食事の面でもお楽しみいただけると思います。お客様のお越しをこころよりお待ちいたしております。

鳥さん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【プレミアム牛「匠」の鉄板焼付】日本一の和牛を!

部屋は、和室で広々して少しシンプルでした。また当日は、団体部屋の隣で話声等が気になった。食事は、プレミアム牛「匠」の鉄板焼の量が物足りないのが残念でした。

鳥さん様の総合評価:
3
3
おもてなし
4
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
3
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

この度は「花と華」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。沢山のお客様がいらっしゃったため、団体様のお隣に位置する客室になってしまったのですね。話し声が気になったとのこと申し訳ありませんでした。プレミアム和牛の「匠」の量を増やすと価格がそれだけで跳ね上がってしまいます。多くのお客様に味わっていただきたく、お求めやすいお値段設定としていますことご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

Oちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
★【リニューアル客室】★今だけ貸切風呂付きプラン★

海外赴任で盆休暇で一時帰国し前日に予約し宿泊しました。
妻と二人でリフレッシュすることができました。
川のせせらぎを聞きながらゆったりと過ごすことができました。
食事は山の幸をおいしくいただきました。
要望は、チェックアウトが11だともう少し余裕を持ち過ごすことができると思います。

Oちゃん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。リフレッシュすることができたというお言葉をいただき、私どもとしましてもうれしい限りです。
チェックアウト時間に関しましても、当宿でゆっくりと過ごしたいというお心からの言葉、ありがたく受け止めております。
レイトチェックアウトのプラン(11時や12時チェックアウト)もございますので次回お泊りの際は是非ご利用ください。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定】レイトサマー タイムセール

事前に、膝が悪い旨伝えておりましたが、食事の時、椅子が用意されており感激しました。気づかい有難うございました。今後、四季折々、楽しめると思います。尚、妻が言っておりましたが、女性の大浴場の露天風呂の湯の温度がかなり低く、ぬるかったそうで、不満を言っておりました。なにかあったのでしょうか?
あとは、全体的に満足です。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お言葉通り、四季それぞれに楽しみのある宿ですので、またのご利用をお待ちしております。女性用大浴場のお湯の温度ですが、源泉の確認を行っております。
現在は問題がない状態となっております。
お知らせいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

さなえもん様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【プレミアム牛「匠」の鉄板焼付】日本一の和牛を!

接客については、中国の実習生の方の言葉がいらして聞き取りにくいことがありましたが対応は丁寧でした。食事は囲炉裏端でおいしくいただきました。量が多いくらいでした。お風呂はよかったです。浴衣の上に羽織るやつが、非常に使い回し感が出でしまっていて、前に着た方が囲炉裏で焦がしたかな?という痕やガムのような粘り気のあるものがくっついたのかな?という痕もあったり、少し汚い印象をうけました。
部屋からの風景はよかったです。

さなえもん様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
羽織りの汚れが気になったとのご指摘を受け、すべてチェックするよう指示いたしました。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

くりーむ様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【プレミアム牛「匠」の鉄板焼付】日本一の和牛を!

コストパフォーマンスが非常に良く、客室もとても広いだけでなく、景色が最高でした。
紅葉が素敵な場所。
露天風呂は季節感を味わいながら入浴できました。


また、お食事も程よい量と質で、とても満足しました。
また機会があれば是非行きたいです。

くりーむ様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、「花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、お部屋からの眺望、どちらもご堪能いただけたようで何よりです。
秋の紅葉シーズンもきれいですが、冬の静かな雪の中というのもまた良いものですよ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お二人限定】時わすれの極上ステイ★貸切温泉付き

ここのサイトを見て予約しました。
お部屋もとても綺麗でジャグジーのお風呂付きには驚きましたが、お部屋でもお風呂でゆっくりすることができました。
貸切風呂も脱衣所も温泉も広々として快適でした!!!

夕飯のお食事も個室で、たくさんの種類のおかずがあり、どれも美味しくいただきました(○´ν`○)

山奥なので周りにはコンビニ等もなく移動時間はかかりますが、機会があればまた泊まりにきたいと思いますヾ(*´∀`)ノ

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は「花と華」にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
当館の「夏の花見館」にお泊りいただいたようですね。こちらは渓流沿のお部屋となっており、川のせせらぎを楽しんでいただけます。中でも「半露天」となっているお部屋は解放感もありますよ。※お部屋のお風呂は温泉ではないのでこの点はご注意くださいね。
お褒めいただいた貸切露天風呂は広々としていますよ。大家族でもご利用になれるような作りになっているので気持ちいいですよ。
周りにコンビニがないなど、ご不便をおかけする点もございますが、非日常を体験していただける場所となっています。
是非、またお泊りにいらっしゃって下さい。
ありがとうございました。

マー様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
伝統4種の囲炉裏料理&黒毛和牛鉄板焼 7800円~

1泊を過ごしての感想です。
各項目3点以下について
・接客・サービスについては対応が遅いと感じました。
 お食事場所への案内、言葉使い等、教育が足りないと思いました。
・お食事は思考をこらしたところは良かったのですが、お膳が食べずらく ちょっと冷めた料理が多かったような気がします。
お肉も堅かったです。茶碗蒸しはGOOD
・設備は部屋にタオル掛けがなかったことと冷蔵庫に何もなかったことにショックを受けました。
4点以上については良かったので何も言うことはありません。
総合的に、このくらいの規模の宿(ホテル)は他と一緒で、お値段相当の宿と感じました。
なかなか書きづらかったのですが、もっといい宿に発展していただく書かせていただきました。

これから、訪れる人に
あと一週間後、紅葉が綺麗で良いでしょう。
今回、1日目は袋田の滝に行き、2日目は竜頭の滝に行きました。
それぞれの滝を楽しめて良かったです。
是非、この宿を基点に旅をしてみてください。

マー様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
2
客室
4
お風呂
5
お食事
2
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は花と華にご宿泊いただき誠に有難うございました。
私どもの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お食事が少し食べずらかったとのこと、今一度工夫を図りたいと思います。
設備について、お部屋の冷蔵庫は空にしており、団体様で事前に要望を頂いた場合のみ入れております。ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。タオル掛けについては検討させて頂きます。

これから訪れる方に向けての紅葉情報有難うございます。どちらを向いても良い景観ですので是非ごゆっくりとお過ごしください。
有難うございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
TV放映で大反響!厳選食材「こだわりとちぎお狩場焼」

歴史を感じるお宿です。落ち着きます。
夕食は囲炉裏端ですが、風情があって良かった。人によっては苦手かも。
山の中で行くのが大変ですが、雰囲気はとても良い。
この金額でこの内容。とっても満足です。また利用させていただきます。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は「花と華」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの囲炉裏料理をお楽しみいただけたようで良かったです。ただ、お客様のおっしゃる通り「昔ながらの」食事スタイルであるため、姿勢がやや窮屈になりやすいという欠点もございます。基本的に正座か胡坐をかいてのお食事となります。そのため、膝に不安がある方には高座椅子をご用意しております。
お気軽に申し付けください。

囲炉裏で焼く「一升べら」など普段のお食事では食べないものがありますので是非お楽しみください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

彩り湯かしき 花と華のご宿泊予約はこちらから

  • 彩り湯かしき 花と華 プラン一覧・ご予約
  • 彩り湯かしき 花と華 空室カレンダー

日付検索

ご宿泊日
ご利用人数・部屋数
一室あたり 名 ×
宿泊料金(1名あたり)
お食事
人気プラン
部屋の特徴
プランの特徴