彩り湯かしき 花と華
イロドリユカシキ ハナトハナ / [栃木県] 湯西川温泉
彩り湯かしき 花と華のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 35件
- 総合評価
- 4.1
- アンケート数
- 35件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 4
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.1
- 設備
- 3.8
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【☆.*・秋の謝恩72時間タイムセール♪平日も土曜日も大特価8787円(花華)プラン♪1日1組様限定・゜*・゜☆】
従業員の方の対応がみんな良かった。1月下旬に宿泊したが、鎌倉まつりへの送迎などしていただいた。中国人の女性従業員の方が、たくさんいたが、とても感じが良くて、日本語も上手だった。
雪見の露天風呂は、風情があってとても良かった。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
匿名様、この度は湯西川温泉彩り湯かしき花と華をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
湯西川の冬の風物詩かまくら祭りへの送迎のサービス、当ホテルの従業員の対応にご満足頂き、とてもうれしく思っております。
従業員一同匿名様のまたのお越しをお待ちしております。
その際には、さらにご満足いただけますよう努力していきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
この度はお世話になりました。大雪でタイヤにチェーンをつけて向かわなければならないほどでしたが、露天風呂が雪見だったりと、得したこともありました。お食事は囲炉裏料理で、自分で焼いたりしながら楽しくいただきました。大浴場、露天風呂にたくさん種類がありましたので、出たり入ったり、湯巡りをさせていただいて満足です。ありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
匿名希望様、この度は大雪の中湯西川温泉彩り湯かしき花と華までお越しくださり、誠に有り難うございました。
当ホテル自慢の雪見風呂、湯西川の名物料理お狩場焼にご満足下さり、従業員一同とてもうれしく思っております。
湯西川は雪景色の美しさでも知られておりますが、新緑や紅葉の季節の美しさもまた格別でございます。
また是非季節を変えて当館にご来館くださいませ。この度のご宿泊誠に有り難うございまし た。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
先月の後半に宿泊しました。紅葉で、露天風呂からの眺めは最高でした。お狩場焼きの夕食にも大満足です。量はよく食べる私たちにも充分でした。お部屋も清潔でゆったりとして快適です。
お世話になりました。是非、また宿泊したいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
こだわり様、この度は湯西川温泉彩り湯かしき花と華をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お風呂、お食事、お料理共にご満足いただけまして、従業員一同とてもうれしく思っております。
湯西川は日本の美しい四季を感じられるところです。
こだわり様も、是非季節を変えて当館にご来館くださいませ。この度のご宿泊誠に有り難うございまし た。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お食事は個室で】1日3室限定!洋室ツインルームでプライベートタイムを
宿自体は古かったですが、綺麗にされていたと思います。
夕食も囲炉裏を囲んでの食事で美味しかったです。
残念だったこととして、朝食会場があまりにも風情がなさ過ぎです。だだっ広い会場にただの机で大勢で食べるのは、温泉旅行としてはがっかり。夜のお風呂は露天風呂が真っ暗過ぎで怖かったです。経費削減なのかもしれませんが、24時間可能にしているなら、顧客サービスや安全性の点からも改善したほがいいと思います。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
匿名様、この度は湯西川温泉彩り湯かしき花と華へご来館賜りまして、誠に有り難うございました。またご指摘も頂戴致し有り難うございました。
匿名様のご指摘を真摯にとらえこれからいっそうのサービス向上に努めていくつもりです。
お客様の視点に立ち、心づくしのおもてなしをできるようにしていきます。
湯西川は美しい四季を楽しめるところです。
また是非季節を変えて当館にご来館くださいませ。この度のご宿泊誠に有り難うございまし た。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【秋限定】香りを味わう「松茸の宴」
紅葉を見ながらの露天風呂はとても良かったです。もう少し広いといいですね。土曜日の宿泊料金が安かったので余り期待しないで行きましたが、お部屋も綺麗でお料理も良かったです。仲居さんの対応もとても良かったです。(口コミを読んで行きましたが中国の方がとても日本語が上手でにこやかに一生懸命頑張っていて、従業員の皆様が良く指導しているのが解りました。) 機会がありましたらまた利用したいです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
チコ様、この度は湯西川温泉彩り湯かしき花と華をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当ホテルスタッフの接客対応でチコ様にご満足いただけて、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
チコ様の次のご宿泊の際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めていくつもりです。
湯西川では、その季節ならではの美しさを楽しむことができます。
また是非季節を変えて当館にご来館くださいませ。この度のご宿泊誠に有り難うございまし た。
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