千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】

センネンノサトコド ホテルトキノザ / [三重県] きほく千年温泉

アクセス
電車:JR紀伊長島駅送迎バス10分(事前予約制) 地図 ナビ起動

千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
58
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
58

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
3.9 3.9
お風呂
4.3 4.3
お食事
4.6 4.6
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

rin様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1月・2月は全日平日価格】お試し宿泊プラン!初めての季の座体験・選べるお造り会席プラン

従業員の方の応対・笑顔はみなさんとてもよかったです。

お米、部屋のお茶はおいしくなかったです。
お料理は値段相応と思いました。
廊下に出ると、煙草の匂いがしました。

雰囲気はとてもよいのですから、以上の二点はは残念に思いました。

rin様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

rin 様
この度はホテル季の座へのご来館、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在に、十分ご満足頂くことができませんでした事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました食材、客室の準備に関しましては、日頃から品質の管理に十分に配慮しておりますが、この度のご指摘を調理スタッフ、客室スタッフとも共有し、これまで以上の品質管理の徹底を行います。また、今後の商品の変更も含めご指摘いただきました件の改善を検討させていただきます。ご指摘頂きましたこと、ありがとうございます。

旅のよい思い出創りに、十分にご協力出来ませんでした事を深くお詫びし、より一層快適にご滞在頂ける宿を目指し従業員一同精進いたします。

ぜひまた季の座にご来館頂き、美味しいお食事を心からお楽しみ頂きたいと、従業員一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ターコ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【2011初売りセール】『金のらくだ』を特価料金で!1名20,110円で熊野灘の海幸を堪能★お1人最大9,290円OFFの豪華お年玉プラン

友達の誕生日の為3人で旅行をしたのですが、事前にケーキを注文していたんですが、食事のデザートが、ケーキでかさなってて残念でした。あとお風呂が、狭く温泉って感じじゃなかったです。
お部屋は、特別室だったので、満足でした。

ターコ様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
3
客室
4
お風呂
2
お食事
3
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ターコ 様
この度はホテル季のへのご来館、誠にありがとうございます。
お誕生日のサプライズ演出に十分な配慮が足りませんでした事深くお詫び申し上げます。本件はサービススタッフとも共有し、今後、より臨機応変な対応が可能となるよう教育を徹底する所存でございます。
ご指摘頂きましたこと感謝いたします。ありがとうございます。

大浴場は敷地内から湧出する天然温泉の日産の湧出量からの設計のため、広々とした湯船はご用意出来ずご不便をお掛けいたしております。源泉100%の大浴場のためとはいえ、十分にご満足いただけませんでした事重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、サービスの強化、設備の強化を重ね、ご満足いただける宿を目指し従業員一同精進いたします。

お部屋にご満足いただけた事がうれしく、またご来館頂く機会を頂戴いたしたく、ターコ様のご来館を心よりお待ち致しております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
《12/13 12:00まで限定受付!》伊勢海老&黒毛和牛と選べるお造りの特選プラン 2人で10,000円OFF!

お値打ちプランであまり期待はしなかったんですが、充分に価値ありました。プリフィクスで選べる地魚も新鮮で量的にもちょうど良かった。サービスも必要充分でしたが知識レベルの教育はもう少しされたほうが良いですね。外湯の瓶風呂の塩素(?)がきついのでしょうか?すべすべヌルヌルと感激もつかの間、これは薬品の所為とおもいました。小学2年生くらいの大きさのお猿さんを発見し、なんか嬉しくなりました。お庭の実を食べにきているようです。お部屋の露天風呂は充分に楽しめましたが部屋の中のお風呂はユニットバスでせめて洗面化粧台は別のほうが良いですね。これは家内の談です。でもお値段を考えれば贅沢はいえませんね。朝ごはんは本当に美味しく種類も豊富で食べ過ぎてしまいました。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度はホテル季の座へのご来館、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたサービススタッフの知識教育は、日本有数の魚種のあがる町の宿として徹底して参ります。ご指摘ありがとうございました。
世界遺産熊野古道エリアの私共の宿は、何といっても豊かな自然が魅力。猿や鹿、猪にリスなど、さまざまな野生の動物たちをご覧頂くことが出来ます。こういった出会いもこの町の魅力と、嬉しくお言葉頂戴いたしました。
ぜひまた違う季節に、ちがう自然に出会いに季の座へお帰り頂ければ幸いと、従業員一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。

ちーちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
《12/13 12:00まで限定受付!》伊勢海老&黒毛和牛と選べるお造りの特選プラン 2人で10,000円OFF!

接客の気配りと配慮が細部にされており、とても満足させていただいた旅になりました。 特に客室に露天風呂があって時間を問わず入れることに感動しました。 お食事も選べる刺身4種と伊勢海老とアワビの刺身は新鮮で美味しかったです。 一品一品頃合い良く出される食事には本当に満足しました。 ただ、鶏肉のすき焼きも煮魚もちょっと私達には味が濃いような感じがしました。 多分、三重県のお醤油が濃いからなのかもしれないですね。 朝の干物バイキングは今まで宿泊したホテルの中ではトップクラスに入ると思います。 自分の好きな干物を選び、炭で焼いて食べたのは初めてで、朝のバイキングを食べる為にまた訪れたいと思いました。残り火でパンを焼いて食べたのも美味しかったです。 接客の方々の心遣いも嬉しかったです。 ありがとうございました。

ちーちゃん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ちーちゃん 様
この度はホテル季の座へのご来館、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたこと嬉しくお言葉頂戴いたしました。ありがとうございます。
特にご朝食にご満足いただけましたこと、調理スタッフをはじめ、毎日、備長炭の火つけに携わるサービスのスタッフともども喜んでおります。炭火での干物は、よりご朝食を美味しく、そしてお楽しみ頂くためのご用意となりますが、ちょうど良い火力の炭をお持ちするため、サービススタッフは毎朝早朝より火つけを行っております。
お客様のご満足のお言葉を頂くことが何よりと感激し、大変喜んでおりました。ありがとうございます。
ぜひまた、ちがう季節に、季節の干物と、季節の旬をお召上がり頂ければ幸いです。

ちーちゃんさまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

しろ様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【勝手に72時間タイムセール】伊勢海老&黒毛和牛と選べるお造りの特選プラン31%OFF!

入浴後サービスでお団子とお茶を出してくれたり、夕食後部屋食にとめはり寿司をいただけたのに感動しました。食事もおいしいし、部屋から見る景観は最高でした。
立地場所が少し山奥で周りに何もないこと・風呂が少し狭いことをのぞけばとっても素敵でしたvv

しろ様の総合評価:
4
4
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテル季の座へのご来館、誠にありがとうございました。
熊野古道伊勢路の入り口の宿、季の座は本当に「自然」に囲まれたお宿。森と海に囲まれた風景でございます。
お客様には、ご不便とおかけいたしております。
この何もない場所で、お客様がご満足いただける宿であるようにと、今後ともスタッフ一同努力を重ねてゆく所存です。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

あっちゃれ様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【勝手に72時間タイムセール】伊勢海老&黒毛和牛と選べるお造りの特選プラン31%OFF!

文句無しに最高の旅行になりました!!
この値段で!?と思うようなところばかりです。
とくにお食事には感動しました!!
お部屋にあった露天風呂も最高に気持ち良かったです!
もっと長く居たかったなあ……
本当にありがとうございました!
最高の思い出になりました!!
またいきます!

あっちゃれ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ご来館誠にありがとうございます。
“最高の思い出”…お言葉ありがたく頂戴いたします。
まだまだ勉強中の宿でございますが、訪れて頂いたすべてのお客様の“最高の思い出”となれます様、これからもスタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた季の座へお帰り頂ける日を楽しみにお待ち致しております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【最大10,500円OFF!】秋の季の座セミスイート“カップル”プラン

宿泊当日、団体のお客さんと重なり、予約の部屋ではなくラッキーな事にグレードの高い部屋に変更していただきました。ベツトの寝室・和室・露天風呂付きで、ゆっくりと、優雅に過ごす事が出来ました。
ただ食事は期待していたほどではなく、ほんまに普通でした。2Fの部屋からは前の海が1Fの浴場が邪魔して半分ほどしか見えなかったのが残念です。風呂はほとんど独り占めで快適でした。
浴室・脱衣場も清潔でしたが、2F男風呂の壁掛け扇風機のほこりが気になりました。
  ともあれ、お世話になりありがとうございました。
    また行こかな~。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はご来館誠にありがとうございました。ゆっくりとご滞在頂けましたことうれしく思います。
スタッフ一同力を合わせ、もっと快適に、ご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
コテージで過ごす夏・・・季の座コテージプラン

家族で利用させていただきました。子供もいたので、夕食はバーベキューを選択しました。海鮮バーベキューと聞いていたので、魚中心かな?と思っていたら、お肉も用意があったので良かったです。海鮮も海老・ホタテも食べれました。お風呂も良かったのですが、子供には少し熱いかなと感じました。コテージに泊まったのでスタッフさんと接する機会は少なかったのですが、皆さん親切だったと思います。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
3
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ご来館誠にありがとうございます。
お子様との夏の思い出にお手伝いができましたことうれしく感じております。
ぜひまた季の座へお帰り頂けます事お待ち致しております。

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