草津温泉　湯宿 季の庭（群馬県 草津温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

ひらり様
当館でお過ごし頂いたお時間に、ご満足して頂けなかった事がただただ残念でございます。当館のお部屋のタイプにつきましてはいくつかございます。もう少し広いお部屋もございますので、もしまた機会お作り頂けるようでしたらご検討頂ければ幸いでございます。
とにかく今の私達は一歩づつ前進し、少しでも良くなれるように精一杯の努力を致します事をお約束申し上げます。
この度のご宿泊また、書き込みと、誠にありがとうございました。

帳場　浅香

じゃいあん様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。「再訪したい」とおっしゃって頂けて、大変光栄に思っております。
まだまだ私達は、スタートしたばかり。正直申し上げまして課題は山積みです。ですが、お客様にお褒め頂けた所は引き続き継続をする努力をせねばなりません。
草津といえば「季の庭」と常に皆様におっしゃって頂けるように前進を続けてまいります。
では、じゃいあん様またご予定立てて頂きお立ちより下さい。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

もも様
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。「夜鳴きそば」は次回のお楽しみという事で、ご予定立てて頂ければ幸いでございます。
やはり「草津の湯」は凄いんですね。少しでもお体が楽になって頂ければ、草津に来た甲斐があるというものです。

草津にも遂に寒い冬がやってまいりました。
客室露天風呂に付きましては、現在の所、とにかくご入浴の直前での湯張りにご協力頂き、ご入浴の際には事前の温度確認も重ねてお願い申し上げる所存でございますが、当館でも確認をさせて頂きたく存じます。
では、次回は連泊で。従業員一同、もも様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

匿名様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。
是非、次回はご両親様を誘って頂きましてご宿泊下さい。
草津もすっかり冬になりました。匿名様もくれぐれもお身体にはお気を付け下さいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

にゃにゃ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室露天の湯は、帳場にご連絡を頂き、帳場にて機械の操作をさせて頂いておりまして、お湯張りが可能でございます。ご案内不足がございました事をお詫び申し上げます。
お部屋の「ボタン」は、お湯を足す際にご利用頂ければと存じます。(1回押すと、約10分間、1/4程度の湯が出てまいります)
また、ご夕食の際の魚の件に付きましては、レストランにご報告をさせて頂き、ご意見を承る所存でございます。
次回は満点を頂けるように従業員一同、精一杯の努力を致します事をお約束致します。
ではにゃにゃ様、また機会あってのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

匿名様
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、多々ご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。予約の内容に付きましては確認あるのみ。しっかりと確認をするしかございません。改めて徹底致します事をお約束申し上げます。「夜鳴きそば」につきましては、ただただお詫びをさせて頂く限りでございます。数に限りはございますが、おっしゃられる通り、30分前に売り切れではほとんどのお客様が召し上がれない事になってしまいます。こちらもとにかく在庫の確認とお客様の数の確認を徹底し、より多くのお客様にお楽しみ頂けるように努力を致します。お食事の内容につきましては、レストランにも伝えて今後に生かしていければと思っております。そしていつの日か、「きらの里・深山桜庵」にも負けず劣らない宿になります。それを是非確認頂ければと存じます。「今の私達は一つずつ課題をクリアーし、レベルアップをする事が一番の目標です。」そんな私達ですが、匿名様にまたお会い出来る事を楽しみしておりますので、また機会お作り頂きたく存じます。では、次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

帳場　浅香

匿名様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご意見たくさん頂き、勉強させて頂きました。
お食事の量に付きましては、レストランに伝えまして貴重なご意見として承る所存でございます。
また、お時間に付きましては席の数の都合上これからも前半後半の2交代制にてご案内をさせて頂く予定でございますので、お客様皆様のご理解とご協力をお願いさせて頂きたく思います。
お問い合わせについてのお返事でございますが、ご不安な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。これに関しては、とにかく確認と記録を残すに限ります。今後は反省を生かし、より徹底してまいります。
ただ、当館でのお時間が良いお時間になって頂けた事は自信にし、今後の励みにしてまいります。
草津もついに「冬」到来。寒くなっておりますが、そんな時こそ「草津の湯」で温まって頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

まなちん様
先日は「新婚旅行」という人生の中でも大切なご旅行で、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の客室露天風呂は温泉でございます。大浴場が苦手な方でも草津の湯が十分にお楽しみ頂けます。
「不慣れなところ・・・」ご迷惑はお掛けしなかったでしょうか?当館は、まだ走り始めたばかり。課題はたくさんございます。これからの私達は一つ一つ課題をクリアーし、さらにお客様にお寛ぎ頂ける宿をつくるのが最大のミッションです。従業員のレベルアップもその一つです。
ではまなちん様。また機会お作り頂き、お立ち寄り頂ければと存じます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

匿名 様
ご宿泊誠にありがとうございました。
「草津の湯」は本当に最高です。長野も良い所ですが、草津はもっと良い所ですよ。
是非次回は2泊でのご宿泊でさらにごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。
ご一緒でしたお仲間様にも宜しくお伝え下さいませ。
では、また次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場　浅香

匿名様
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
火災報知器につきましては、命に関わる大事な事。「いざ」という時こそ、人の実力が試されます。今がどんな状況で、避難が必要なのか、誤報なのか・・・。お客様にも、従業員にも正確な情報を集めて伝える事が必要です。お洋服の件やお食事の説明の事も同様で、まずはこちらからのしっかりとした説明と、状況のご案内をさせて頂く事が重要です。今回のご宿泊ではご迷惑とご心配・ご不安をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
当館もオープン4か月が過ぎ、多少なりとも余裕も出てきたように感じております。今一度、従業員の実力・教育の確認や緊急時の対応等をしっかりと見直し、次回このような事が起きた際には同じ過ちを犯さぬようにしっかりと改善してまいります事をお約束致します。
匿名様にはもしまた機会をお作り頂けるようでしたら私共の成長をご覧頂ければ幸いでございます。
それでは、お体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

帳場　浅香