ホテル川久

ホテルカワキュウ / [和歌山県] 白浜温泉

アクセス
阪和自動車道 南紀田辺ICより約20分。JR白浜駅よりお車で約10分。空港よりお車で約10分。 地図 ナビ起動

ホテル川久のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
37
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
37

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.3 4.3
お食事
4.6 4.6
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
タイムセール【直前割】お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆≪一泊2食付き≫スイートステイ♪

質が落ちた

匿名様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
2
設備
1
眺望・立地
3

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【★ウインターセール★】お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆≪一泊2食付き≫スイートステイ♪

リーズナブルなプランでしたが、お部屋も広くロビーやレストランも豪華で、ちょっとびっくりしたほどでした。
お食事も十分満足できましたし、友人にもオススメしたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD(らくだ)48】48歳以上の方がいればOK!記念日や3世代旅行に!

食事、風呂、部屋、全部良かったです。
インターネットのクチコミでいろいろと書いてあったので、半分半分くらいの気持ちで行ったのですが、何から何まで良かったので、また行きたく思っております。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度はホテル川久をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご利用でごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

       オペレーション部 森 裕介

ばー様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【関西タイムセール】もっとお得に!48歳以上の方がいればOK!記念日や3世代旅行に!

ロビーの 雰囲気は とてもイイ感じ 落ち着きがあり 壁や床の タイルも 素敵でした。ずーっと いたかったです。

ばー様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ばー様

この度は私共、ホテル川久にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変ご満足頂いたご様子で嬉しい限りでございます。是非、次回は長期滞在して下さるのを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル川久 オペレーション部 野口 彰

ラッキー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【冬季限定】選べる“九絵尽くし”(会席料理or大鍋)

終始そのスケールに圧倒されました。周囲とは隔絶された空間に外国のホテルに来たかのような感覚になります。まさにここは日本のモンサンミッシェルですね。また訪れたいと思います。

ラッキー様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ラッキー様

この度は私共、ホテル川久にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これ以上ないお褒めの言葉の数々、喜ばしい限りでございます。心よりお礼申し上げます。
フランスの世界遺産と肩を並べるにはまだまだでございますが、ラッキー様の賛辞の言葉を糧に従業員一同これからも邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル川久 オペレーション部 野口 彰

我茶様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【■らくだ7周年記念】お一人7,000円オフで「特別スイートに泊まるチャンス!」&限定特典【ワンドリンク+ショップ10%offチケット付】 新鮮な海の幸満載!豪

期待通りの豪華で広いお部屋で家族4人とても気持ちよく過ごせました。ただカーペットやソファの汚れが目立ちました。でもこれは年期が入ってるので仕方ないですね。お掃除はきちんとされていると思います。

夕食はまあ量もあり質も問題ありませんが、特段美味しいとまではいきませんでした。
食事の接客をしていただいた方はとても頑張っていらっしゃったと思いますが、「ウエルカムドリンク」についての説明ができていない「舟盛り」の内容などについて説明されない、頼んだ水を忘れる、できあがった料理を配膳時にこぼすと失敗だらけでいただけませんでした。

それでも家族でとても幸せなひと時を過ごすことができました。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

我茶様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

我茶様
この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げますとともに、大変ご迷惑をおかけし、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございません。
夕食の係りには、部署をあげて、全員で改善への取り組みをいたします。
大切なご家族でのご旅行にわたくしどもをお選び頂けたこと、本当にありがとうございます。次回は期待を裏切らない、ご期待以上のものをお出しできるよう、誠心誠意努力いたします。なにとぞよろしくお願い申し上げます。
ホテル川久 オペレーション部 大橋 祐子

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

限定プランをコールセンターの方と相談しながら予約しました。部屋もグレードの高いタワースイートを選びましたが、広くてゴージャスで言うことなしです。特典はドリンク、館内券付き、宿泊代金も割引価格で大満足させてもらいました。食事も舟盛付きで朝食もこだわり朝食。贅沢な時間を過ごせました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいコメントを頂戴し、スタッフ皆大変うれしく、喜びの声を上げております。本当にこの度はありがとうございます。コメントを励みにこれからも、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル川久 オペレーション部 大橋 祐子

ハナハナ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
50歳以上の方がいればOK!記念日や3世代旅行に!

大変お安くリッチなクリスマスイブになりました。
料理も美味しかったしゆったりと過ごせました。
宿泊だとアルコールもOKだし、又来年も川久ホテルでと思っています。
有難う御座いました。

ハナハナ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ハナハナ様
この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クリスマスイブの貴重なお時間をわたくしどものホテルにてお過ごし頂けた事、心よりお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度は本当にありがとうございます。
ホテル川久 オペレーション部 大橋 祐子

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48 《48歳以上限定・最安値保証》48歳以上の方がいればOK!記念日や3世代旅行に!

大変お得なプラン、48歳以上限定プランで宿泊しました。特典もたくさんあって、良かったです。
部屋はスイートで広々、リラックスできました。食事は和食をいただき、期待以上の美味しさでした。またお世話になりたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル川久をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのお声をお伺いし、スタッフ一同、大変うれしゅうございます。励みにさせて頂きます。これからもあらゆるプランでお楽しみ頂ける様努力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル川久 オペレーション部スタッフ一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48 《48歳以上限定・最安値保証》48歳以上の方がいればOK!記念日や3世代旅行に!

4人での宿泊でしたが、全員が楽しかった、よかったと意見が一致しました。お城のような建物はスタッフの方々の対応がさらに気分を高揚させてくれました。食事も大満足できました。また来年も必ず利用したいと思います。館内散策も楽しかったです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、さらにありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同励みにさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル川久 オペレーション部 大橋 祐子

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