ウェルネスの森 伊東
ウェルネスノモリ イトウ / [静岡県] 伊東温泉
ウェルネスの森 伊東のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 34件
- 総合評価
- 4.1
- アンケート数
- 34件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.2
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 3.9
- お食事
- 4
- 設備
- 4.1
- 眺望・立地
- 3.7
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
家族で大変楽しむことができました。お風呂はゆったりとした大浴場で、ゆったりできました。露天風呂は大空を仰ぎながらゆったりつかれます。お食事ももちろんおいしいです。
また行きます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様お気に召していただけたようでこちらとしましても大変光栄です。
今後もお客様の貴重なご意見頂戴できればと存じます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】河津桜&春休みを楽しむ最大4,500円OFF春旅プラン
夫婦二人で利用したのですが、部屋が広すぎました家族等の数名で利用すると良い部屋だと思います。
風呂は最悪です!
脱衣所、洗い場、浴槽の全て狭く、妻は、脱衣所、洗い場とも順番待ちの状態で、温泉に行ったのに入れずしまいでシャワーのみで済ませたようです、利用者のことを考えてないと思います。
- の総合評価：
- 2.2
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 2
- お風呂
- 1
- お食事
- 2
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 3
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂での混雑でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意向を活かしてていき今後のホテル運営に活用させていただきます。ご貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】河津桜&春休みを楽しむ最大4,500円OFF春旅プラン
行って良かった! とくに食事。食べない食材があるのでバイキングは助かった(味も良かった)。温泉はぬるいが、その分長々と入ることができた。風呂まではちょっと遠いけれども、部屋が広いのだから遠くなるのは当たり前。要望としては、風呂に固形石鹸を置いてほしいことくらい(液体石鹸のヌルヌルした感じがどうも苦手だ)。あとはスタッフの方も感じ良かったし、料金も安かったし、感謝するのみ。どうもありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お喜びのコメントいただきまして、誠にありがとうございます。皆様お気に召していただけたようでこちらとしましても大変光栄です。
次回は、是非「アジアンビッグスィート」というお部屋もご用意しております。ご利用いただきました他のお客様からも好評価を頂戴しております。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定最安値!最上階特別室「アジアンビッグスイート」1泊2食付きプラン♪
28歳に成る息子は独身ですが、風呂も男同士酒を飲みながら昔話しに花が咲きました。三人で、ゆっくり出来ました。又利用します。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様お気に召していただけたようでこちらとしましても大変光栄です。
次回も家族間での記念日などにご利用いただき、大切なお時間をお過ごしいただきたいと思われます。
今回御利用いただきました「アジアンビッグスィート」というお部屋に関しましても、ご利用いただきました他のお客様からも好評価を頂戴しております。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪￥7500相当付≫エステハワイアンロミロミで夢語
一度は宿泊してみるお宿だと思います。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なコメントありがとうございます。
一度と言わずに又のご来館を宜しくお願い申し上げます。
今回御利用いただきました「ビックスィート」というお部屋とは別に『アジアンスィート』というお部屋もご用意しております。ご利用いただきました他のお客様からも好評価を頂戴しております。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【衝撃価格】夕食時間&お部屋お任せ!だから特別価格
当日チェックイン前に、車を置かせていただき、急な要望に気持ちよく対応してくださった事に、感謝しています。
スタッフの皆さんの対応は、とてもよかったと思います。
ただ、以前から何回か宿泊したことがありますが、プランのせいなのか食事のセットメニューが少なくなったように思いました。(プラン内容なら仕方ないのですが…)朝食のバイキングは、サイコーです!
お風呂は清掃に気を配っているのできれいですが、洗い場の数がちょっと少ないので、混雑する時間は洗い場待ちのことがあるかもしれません。
夜泣きラーメン?とてもおいしかったです。
(夕飯が5:30～だったので丁度小腹が(^o^))
次回はまた、「アジアンスイート」で泊まりたいと思います。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様お気に召していただけたようでこちらとしましても大変光栄です。
お食事につきましては、季節毎に内容を変更しておりますので、以前ご宿泊時に比べ少なくお感じになられたのかもしれません。そのあたりのご説明がなく不信感を抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
次回は、是非「アジアンビッグスィート」をご利用いただけますようお願い申し上げます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール!】7/25(水)～8/1(水)12時まで受付!最大40%OFF!
設備の充実、1人からでも飲み放題を付けられ1500円とリーズナブルで揚げたて、焼立てを食べられ、高級食材は見当たりませんが満足できます。大人数、家族連れなどにはお薦めできる宿です。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス、客室、食事、設備に高評価いただきましたことうれしく思います。
通常、飲み放題は90分￥2000にて販売しておりましたが、ご宿泊日当日はお客様還元キャンペーンの￥1500でのご利用でした。今後も、キャンペーン等でお客様に感謝の気持ちを還元できればと思います。
これから、旅行には良い季節の秋になります。広い客室(120㎡3LDK)を活かしてのグループ旅行などいかがでしょうか?
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
予約係 阿部
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール!】7/25(水)～8/1(水)12時まで受付!最大40%OFF!
今回二回目ですがお部屋がひろーくて子供達が喜んでいました(*^^*)
ご飯も美味しかったです☆チョコのホンデュを楽しみにしていた子供達ですが、画像と違いホワイトチョコでガックリしてました(>_<)
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、ウェルネスの森 伊東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様には残念な思いをさせてしまったチョコレートフォウンテンですが、日替わりでホワイトチョコを入れ替えております。今度はローテーションの内訳も変更できるよう考えてまいります。
料飲マネージャー 坂口
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏休みもグループでお得☆広いお部屋に全員集合♪
夏休みのせいか、かなり混みあってましたが、フロントの対応もよく部屋も広く家族皆揃ってもゆったり過ごす事が出来ました。ただ食事の時はやはり混んで大変でした。我々家族は大人数なので飲み放題を頼んだが、返事をして貰うがなかなか持ってきてもらえない。あっという間の六十分終了、高くつきました。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
ロビン様
この度は、ウェルネスの森 伊東をご利用いだきまして、誠にありがとうございます。
お食事時には大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございません。
ご指摘いただきました飲み放題が高くついた事につきましては私共スタッフのサービススキル人員配慮が出来ていなかった事につきます。今後はロビン様にご指導いただいた事を活かしながらお客様満足度を高められるようにいたします。
ご指導ありがとうございました。
料飲マネージャー 坂口
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ5周年企画 第四弾≫お子様無料!!《ぐらんぱるorシャボテン》入場券&片道送り付プラン
母子6組の団体で伺いました。子供連れということで、広いお部屋を希望していましたのでこちらのホテルを選びました。
結果的には予想以上に広い部屋で、6家族一部屋でも十分に泊まれるくらいの広さで子供達は大喜び。
広すぎるくらいでした。
設備もアメニティも申し分なく、特に子供用の作務衣が用意頂けたのも助かりました。
ただ、宿泊者数の割にはお風呂が狭く、蛇口の数も少ないので体を洗うのに列列・・・。
かけ流しのいい温泉なだけに残念でした。
お食事も、品数が少し少ないように思え、揚げ物が多いように感じましたし、味ももうひと頑張り欲しいように思います。
HPで自慢と書いてあったデザートのプリンも、本当に手作り?と疑問に思う味でした。
それでも、スタッフの方々も子供にやさしく、熱が出た時には早めにお部屋を開けて頂いたり、氷枕をご用意頂いたり、コストパフォーマンスは良いホテルだと思います。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 2
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事ですが、夏休みの期間は子供メニューもキッズバイキングとして別コーナーでお出ししており、バイキングのお料理がスペース的に圧縮され、見栄えが良いものでなく、同じようなお料理に見えてしまったのかもしれません。「揚げ物が多い」についても、揚げたて天ぷらコーナーとは別でかき揚げをご用意し、それをご飯と一緒にかき揚げ丼や、ご飯+お造りでまご茶漬けなど、大別食材としては重複するものがあったことお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお声を大事にし、よりご満足いただけるホテルを目指します。
飲料マネージャー 坂口
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