ホテル亀屋のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 15件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 15件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 3.9
- お風呂
- 4.5
- お食事
- 4.2
- 設備
- 3.9
- 眺望・立地
- 4.1
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 10代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏～初秋◆仙台牛・鮑・厳選お造り!「旬の美食」プラン
お世辞にも周りの旅館と比べて設備面で秀でているところはなかったですが、その分スタッフの方たちの頑張りが目立っていた印象でした。やはり旅館に泊まるのであればおもてなしの部分が重要だと思っています。目の行き届かないところの清掃など意識の高さが垣間見えました。こういう宿はリピートしたくなります。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。施設の経年劣化によるメンテナンスは頭の痛いところでございますがご意見をいただきましたように施設の老朽化は他の部分でカバーできるようにスタッフ一同心掛けておりました。皆様にリピートしていただけますようよりよいサービスに精進してまいりたいと存じます。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますのでこれからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 晩秋～初春■旬味満載「花御膳」プラン【地元の美味しさいっぱい】
お湯、食事は参加5名みな満足でした。接客・サービスは値段を考えれば贅沢は言えません。また行きたいと思います。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。当館のお食事をご満足いただけ嬉しく思っております。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またのご利用をアタッフ一同心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 晩秋～初春■贅沢三昧「みちのく旅情懐石」プラン【美味満載のご馳走!贅沢三昧】
30年振りで、ホテル亀谷が懐かしくなり宿泊しました。玄関の風景は昔のままで感動しました。また、6階の展望風呂も昔のままで、周囲の風景を見ながら入る風呂も最高の気分でした。
申し訳ありませんが、以下苦言を呈します。
1.風呂場にあるクシ・ブラシ3～5丁は共通使用で衛生上汚く使用出来 ませんでした。消毒器の設備が必要と思います。
2.体重計アナログは現在家庭でも使われていないと思います
2千円程度で立派なデギタル体重計が買いると思います。
以上
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。30年ぶりの鳴子温泉との事、当館の温泉をお楽しみいただけなによにでございます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のサービス改善のための貴重なご意見として検討し、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 晩秋～初春■旬味満載「花御膳」プラン【地元の美味しさいっぱい】
前日の予約で、初めての宿泊でしたので不安がありましたが、お風呂も綺麗で部屋も広く清潔感がありました。食事も多く満足できました。しいていえば露天風呂がもう少し広ければいうことなしだと思います。
全体的には、良い雰囲気の温泉旅館でした。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、kuriteo様におかれましてはHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、御感想をお寄せいただきありがとうございます。当館での滞在がご満足いただけましたご様子を伺い私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。kuriteo様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏～初秋◎特選懐石料理「花御膳」プラン<大泉ポークに鰆の朴葉焼き>
今までに何度か利用させてもらっていますが、やはり鳴子の温泉はいいです。
今回、初めて厳選された施設が多い「らくだ倶楽部」からの利用でしたのでより安心感を感じました。
食事もおいしく、お風呂もゆっくり入れ、夜は子供向けのイベントがありまして色々とと楽しませてもらいました。
また機会があれば泊まりにいきたいと思います。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度はたつごん様におかれましてはHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
当館での滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私共もとても嬉しく思っております。頂戴いたしましたご意見を励みにしこれからも皆様にご満足いただけますよう、よりよいサービスに精進してまいりたいと存じます。
たつごん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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