鬼怒川温泉 山楽のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 45件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 45件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.8
- 客室
- 4.6
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【大人気】料理長オススメ◆グレードアップ四季御膳プラン♪【選べるメインディッシュ】
お部屋も食事もとても良かったです。
お風呂ではシャンプーが選べるのが良かったし、お風呂の後にサービスのグラスビールを頂いたのですが、ちょっとした肴も付いており、とてもサービスが充実してるなぁと感心しました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【女性限定】豪華8大特典♪スパークリングワイン付
フロントスタッフ、仲居さんの接客が良かったです。気持ちよく過ごせました。お食事も満足でした。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 料理長おすすめ献立◆創作懐石「四季御膳」付で舌鼓
お料理では食べられないもの等の細やかな気遣いをしていただき、また人力車のサービスもあり楽しめました。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【限定5室】休前日も対象!早割プラン◆14日前ご予約でお得に山楽を楽しむ
紅葉には少し早い頃でしたが、お部屋も広くてロケーションも良かったです。接客も素晴らしく、送迎サービスも利用させて頂きました。お風呂のシャンプーバーやブランドコスメなど、女性に嬉しいサービスがいっぱいでした。お料理は一品ずつ凝った物でしたが、メインのお料理にもう少しボリュームがあると満点です。年老いた両親は満足だったようです。ゆっくりのんびりと過ごせました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【限定5室】休前日も対象!早割プラン◆14日前ご予約でお得に山楽を楽しむ
接客は丁寧、部屋が広く眺望も良かったです。夕食のお味噌汁がぬるくなった状態で提供されたのが残念です。それ以外の食事内容については満足してます。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 2
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【夏休みも対象】料理長オススメ◆グレードアップ四季御膳プラン♪【選べるメインディッシュ】
最近、選べる浴衣を置いてある旅館がありますが、「特別おしゃれな浴衣でもないなら必要ないのでは・・・。むしろ着脱簡単なくつろぎ着(例えば作務衣の様なもの)の方が良いのでは。」と娘が申しておりました。私も同感です(以前宿泊した旅館で出されました。)
女性用お風呂に色々なシャンプーやブランド化粧品が置いてあったのは良かったと思いますが、他の旅館やホテルで置いてある一般的な物(シャンプーキャップ、綿棒、コットン、ヘアゴム等)が無かったのは、残念でした。小さい子を連れての入浴で、お部屋にセットされていたものを忘れてしまった事が悪かったのですが。本当に個人的な感想で申し訳ありません。
他は、お食事も、接客もとてもよかったと思います。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 料理長おすすめ献立◆創作懐石「四季御膳」付で舌鼓
お盆あけに避暑も兼ねて家内と行きました。和洋室でしたがベッドは高級ホテルなみで柔らかすぎず固すぎず広いゆったりしたベッドがツイン。和室も広く、部屋全体がゆったり広く掃除も行き届いていて清潔感にあふれていて、とてもリラックスできました。
大浴場は上品な作りで露天風呂や屋内の風呂からも鬼怒川が見下ろせて眺めもよく気持ちのよい風呂です。浴槽もお湯ももとてもきれいです。料理は調味料の味付けではなくしっかりと出汁をとって味付けをした上品な味でした。又、山奥にも拘らず刺身も美味しかったです。
係の方のサービスも適度で満足でした。
家内も近いうちに又、行きたいといっています。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お客様係の男性の対応が礼儀正しくとても良かったです。ホテルはあまり顔を合わせることはないので気にならないですが、こういったおもてなしは旅館ならでは。心意気を感じることができました。
紹介してくれたコールセンターの方にも感謝いたします。次回も宜しくおねがいします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割!】6月14日限定!お一人様7,000円OFF!お得プラン♪
特別なプランが出ていたので、急遽予約をしました。
お部屋は広く6人で利用しましたが余裕がありました。
ロビーでのイベントも良かったです。皆楽しんでいました。良い休日をプレゼントしてくださり有難うございます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【14日前早割】 特別割引プラン
今回は母を連れての旅行でした。
到着からのおもてなしやお部屋の豪華さ、お食事など全てに大満足で、母も大変喜んでいました。再訪を考えていますので、その際はまた宜しくお願いします。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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