Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)
ビューティアンドスパ リゾート イズ ホオヅエノトキ / [静岡県] 西伊豆・土肥温泉
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 103件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 103件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.6
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.7
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.7
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リピート率No.1♪お部屋グレードUP】涼癒プラン 生ビール&マッサージ特典付き
サービス、お食事、設備、すべてに満足しましたが、何よりスタッフのみなさんの笑顔と気使いに感激しました。
ストレスを感じることなく贅沢な時間を過ごしたい時に選んで間違いないホテルだと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は数多くあるホテルから当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
また接客面におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴し深く御礼申し上げます。
まだまだ若いスタッフが多く未熟な部分もたくさんあるかと思いますが、それでもお客様に喜んで頂けることを第一に考えております。また成長した姿をお見せしたく日々精進して参ります。
再びユウカ様にお逢い出来ます日をお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【大好評♪】お造りは通常の4倍★駿河の宝石箱★
お造りのボリュームが凄かったです。
やはり海の近くのホテルは新鮮な物が食べられて良いですね。
とても満足しました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。今回は駿河の宝石箱のお造りつきプランでお泊り頂きご満足頂けたことにシェフ共々嬉しく拝見させて頂きました。
駿河湾は海が深く様々なお魚が堪能できます。
季節により捕れる魚も変わって参りますので
また季節を変えてお越し頂けましたら幸いで御座います。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定】スタンダード露天風呂付客室を楽しむ 《12月15日～4月26日まで無料いちご狩券プレゼント》
別料金で食事をグレードアップしてほしいと依頼しました。
ボリュームにも味にも満足した食事が出来て最高でした。
温泉も良かったです。
サンキュー。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのお料理は皆様より大変高いご評価を頂いており、更にお客様へご満足頂くべく、日々工夫、そして毎日の振り返りを行っております。今後とも『食』に対して真摯に向き合い、同時にソフト面の向上もはかって参ります。ご丁寧なご感想、深く感謝申し上げます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定】スタンダード露天風呂付客室を楽しむ 《12月15日～4月26日まで無料いちご狩券プレゼント》
【良かった!】
・スタッフの笑顔。
・シェフの料理。夕食はお酒が進み過ぎるくらい。屹度シェフもお酒好き?
朝からパン食?と多少不機嫌な私を黙らせた朝食。
・眼前のサンセットビュー。旅人岬越しが壮観。露天風呂から喝采!
・24時間利用可能な露天風呂。風が強かったけれど、十分堪能!
・調度品と落ち着きを誘う空間づくりと演出。
オーナーさんと建築家に感謝!
【頑張れ!】
・チェックアウト時に買い求めたアメニティが見本品だったのかな?
慌てず焦らずゆっくりと。
・貸切露天風呂は、冬は窓を閉められるようになると良い。
【企画側での問題?】
・無料苺狩券プレゼントって何だったのかしら。
【まとめ】
すべてに満点をあげたかったのですが、今後の変化に期待して、若干厳しめで評価したことをご了承下さい。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。年末から年明けをご一緒にお迎えできましたこと、大変嬉しく思います。また、ご滞在中にお気づきになられた点、ご丁寧に項目で上げてくださり、大きなお心でお受けとめ頂きましたこと、深く感謝申し上げます。頂いたご指摘を無駄にせず、形として変化を見せていく2014年に致します。素敵な一年になりますこと、心よりお祈り申し上げます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【季節限定スタンダード】無料いちご狩券Present♪ イセエビ&アワビ付
さすがの西伊豆。
夕日がとても綺麗でした。
イチゴ狩り楽しく美味しく体験させてもらいました。
イチゴが好きになりました(笑)
伊勢エビの夕食も旨かった。
人にすすめたくなるホテルです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのプランを存分にご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのスタンダードプランは季節により、随時内容を変えております。より旬のものをお客様に味わい、そしてご体験頂く為でございます。今後とも、お客様にプランや企画を出させて頂く上で、何をお求めか?何を期待してお越し頂けるのかを考え、沢山のお客様にご指名して頂ける宿づくりをして参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【季節限定スタンダード】無料いちご狩券Present♪ イセエビ&アワビ付
イチゴ狩りが出来て楽しかったです。
夕食時の鮑も美味しく満足でした。
また泊まりに行きたいです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いちご狩りはお帰り道の道中にありますので、毎年春先までご利用頂ける、大変人気のプランです。
是非、また春先にもご利用して頂ければと思います。ご投稿誠にありがとうございます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定】スタンダード露天風呂付客室を楽しむ
出迎え時は荷物を3Fまで運んでくれました。エレベーターがないので助かりました。帰りは自分で運びましたが。部屋の作りが我々にはちょっと合いませんでした。ユニットバスは不要では?露天風呂があるのでユニットバスを無くしてトイレ洗面の設備を充実したほうが良いと思います。バスタオル他タオル、バスローブ、浴衣、作務衣など十分にそなえてあるのでよかった。また部屋で珈琲もふんだんに飲めるので珈琲好きの自分としてはとても良かった。3Fだったのでロケーションは抜群当日は晴天に恵まれすばらしい夕日を部屋の露天風呂から見ることが出来て満足です。貸切風呂も良かったけど次亜塩素臭がちょっときつかったかな?食事は夕食は今回のリーズナブルプランでは十分満足です。ただ朝食はもの足りないな。夕食の担当者がプラン内容を把握してないようでした。ハーフワイン付だったのでこちらから申し出しました。他にも特典はあったけど面倒なのであえて言いませんでした。エアコンと冷蔵庫の音が就寝時気になったので切って寝ました。また廊下の話し声が結構室内に響きましたね。でも今回のプランはとてもリーズナブルでお得感があり満足です。色々な口コミには対応
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数々の貴重なご意見、真摯に受け止め改善して参ります。
良かった点、ご期待に副えなかった点をしっかり頂けましたので、ハード面は宿の造り、コンセプトが違いますので、すぐに修正は難しいところではございますが、ソフト面での充実は向上するほど、沢山のお客様にご満足感をお届けできると思いますので、更にお客様のお声に耳を傾け、より良い宿にして参ります。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【ワインで愉しむ夜】ふじやま和牛と新鮮な旬魚と共に
静かなところで、ゆっくり過ごすのに最適です。
テラスからの眺めも最高でした。
温泉、食事、部屋、どれを取っても満足のいくものでした。
仕事の喧騒を忘れ心身共のリフレッシュができました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。車や人通りの少ない土地ですので、誰の目も気にせずお二人でごゆっくり頂ける場所です。日々お忙しいことと思いますが、また是非息抜きに西伊豆へおいでくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【大好評♪】お造りは通常の4倍★駿河の宝石箱★
友人とお世話になりました。
お食事がとても良かったです。
本当に宝石箱のようですた。
お部屋の感じも露天も良く気に入りました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご選択頂いたプランは、ご投稿通り、海を目の前にした土地ならではのお料理です。当日獲れた海の恵みと嬉しさを、お箱一杯に敷詰めてお出ししております。是非、またのご利用をお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【キャッシュバックプラン】至福の時をプレゼント♪
前々から気になってたんで、ついに宿泊してしまいました。接客はとても丁寧で、好感がもてました。
行きたい場所の道案内も丁寧にしていただいて助かりました。
部屋には露天風呂が、ゆっくり入れました。
連れが生魚が苦手と伝えておいたらしっかりと対応していただきありがとうございました。
お世話になりました。
又、美味しいお料理と居心地の良い空間を楽しみに伺います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事に関して、有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
皆様、お通りすがりで気になっている方も多く、ご来館される方も多くいらっしゃいます。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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