源泉と離れのお宿 月
ゲンセントハナレノオヤド ツキ / [静岡県] 伊東温泉
源泉と離れのお宿 月のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 280件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 280件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪好評につき期間延長!≫★特典4★祝!4ヶ月連続全国1位♪5月病も安心・・・源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・平屋タイプ☆～
予約後すぐに、宿からメールを頂き食事の好き嫌いについて、お尋ねがありました。わがままを申し上げましたが、当日完璧に対応されていて楽しく食事ができました。
部屋の野天風呂は好みによって温度を変えてくれるとのことでしたが、ほどよい温度に調整されていました。
屋外野天風呂、部屋風呂ともに源泉ザーザーで、とにかく気持ち良い。
宿泊した日はあいにくの 雨で景色は楽しめなかったが、その分スタッフの気持ちが穴埋めしてくれた。ロビーから部屋に向かう時、傘まで開いての手渡し、気持ちが伝わる。
野天風呂への道は、夜暗い中、雨の日、高年齢者にとっては難ありだが、いい湯です。
とにかく癒されました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お食事で御座いますが事前にお伝え頂ければ出来る限りのご対応をさせて頂いております。
温泉も運が良く湯量も豊富で温泉も皆様温度のお好みもありますので温度調節も可能で御座います。
お天気が良くなかったのが大変残念で御座いましたが次回お天気の良い日のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪好評につき期間延長!≫★特典4★祝!4ヶ月連続全国1位♪5月病も安心・・・源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・平屋タイプ☆～
今回で二回目の宿泊になりますが、全てにおいて満足と贅沢と癒しをいただきました。また行こうねと夫婦で約束しましたので、その時も素晴らしい接客と笑顔でよろしくお願いします。
それと、お土産ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度も源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
2回目(約半年)振りのご来館との事でスタッフ一同お会いできた事を大変嬉しく思います。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様に「また来たい。」と思って頂ける様な旅館を目指し日々精進して参りたいと思います。
また「ひるひる様」ご夫妻でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪好評につき期間延長!≫★特典4★祝!4ヶ月連続全国1位♪5月病も安心・・・源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・平屋タイプ☆～
宿泊中は大変お世話になりました。
お部屋もスタイリッシュで清潔感にあふれ、気持ちよく過ごすことができました。また、お料理も見た目がきれいなだけでなく味もすごくおいしかったです。乳製品が苦手な私のために料理の変更をして下さったり、アルコールが苦手なのにカクテルが飲みたいというワガママにも柔軟に対応して下さり、感謝しています。特にありがたかったのが、サイドオーダーをしてお夕飯の量が多くなってしまった私たちのために、時間をずらしてお部屋に食事とデザートを持っていきましょうか?と提案してくださったことです。せっかくのおいしいお食事でも満腹で苦しい思いをしながら食べることが多いのですが、お宿の方々のご配慮で少し休んだ後、最後までおいしく頂くことができました。こちらの様子を常に気にかけていて下さるからこそできることなんだなーと感動しました。
全ての面において、お宿の方々の心配りが隅々まで行き届いていて、気持ち良く過ごすことができ、また是非お世話になりたいと思うお宿です。
職場の人々にも、強くおススメしてみました!
確実にリピートすると思いますので、今後もよろしくお願いします。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿では高評価、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事も女性様には少しボリュームがあったのではないかと思いお声をお掛けさせて頂きました。
今後もお客様お1人様お1人様にご満足頂けるおもてなしをして参りたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定価格!】★春爛漫&特典5★全室オーシャンビュー源泉露天付き離れでの優雅なるひととき～☆離れ・メゾネットタイプ☆～
到着時、お部屋が寒くビックリしました。
値段と比べてしまうと、少し残念な印象をうけましたが、他と比べなければ、全く問題ない設備・対応でした。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご返信を頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋がお寒かったとの事で大変申し訳御座いませんでした。
暖房器具はエヤコンしかなかったもので今後はエヤコン以外の暖房器具もご用意しお客様が快適にお過ごし頂ける様にして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪5/10までの限定受付!≫★特典4★祝!4ヶ月連続全国1位♪5月病も安心・・・源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・平屋タイプ☆～
出迎え時より、来て良かったと思わせる宿の方々の接客態度は素晴らく、気持ち良く滞在することができました。部屋からの眺望も素晴らしく心休まる時間を過ごせて大変満足です。私達には食事も適量で大変美味しくいただきましたが、若い人は量が少し足りないかもしれませんね。部屋の露天風呂が源泉かけ流しなので問題ないのかもしれませんが、大浴場に行くのに少し急な階段でお年寄りにはきついように思いますし、雨が降れば足元が大変かなと思いました。配置的に無理かもしれませんがもし改善できれば素晴らしいと思います(贅沢すぎかな?)。
機会があれば次回は是非連泊してみたいお宿です。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿ではお褒めのお言葉に加え高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は元々雑木林を旅館にしたもので階段など段差が多く大変ご迷惑をお掛け致しました。
立地上改善は困難ではありますが皆様が快適にお過ごし頂けるようお客様のご意見を参考にさせて頂きながらスタッフ一同頑張って参りたいと思います。
次回は是非連泊でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪大好評につき受付時間延長!≫★特典5★祝!3ヶ月連続全国1位♪春は陽気にポカポカと源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・メゾネットタ
お風呂&ロケーションは最高でした。食事は他の方も書かれている様に色々個人差は有ると思いますが、創作料理の中で1品で良いのでこれは絶品最高という料理が1品でも有ると評価が全然違うと思います。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂き大変嬉しく思います。
お食事で御座いますが、やはり他のお客様からもインパクトのある料理が無いなどのご意見も承っております。
キッチンスタッフには頂いたご意見を伝えておりますので改善していくよう努めて参りたいと思います。
また機会が御座いましたら皆様でのご来館心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪4/19(月)12:00までの限定受付!≫★特典4★祝!3ヶ月連続全国1位♪春は陽気にポカポカと源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日～☆離れ・平屋タイ
部屋からの絶景は見事でした。残念な点は、ベッドの長さ不足です。以前の書き込みにもありましたが、ベッド頭上に鉄の板があり、それが改善されていないために、枕が20CMほど足側にあり、足首が出てしまいまいした。改善を望みます。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿有難う御座います。
ベッドの棚で御座いますが他のお客様からもご意見を頂いており会社にもこの件に関しまして伝えておりますがすぐに改善には至っておらず大変申し訳御座いません。
今後もお客様もご意見を会社に伝えスタッフ一同皆様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定価格!】★春爛漫&特典4★全室オーシャンビュー源泉露天付き離れでの贅沢なひととき～☆離れ・平屋タイプ☆～
とっても楽しい思い出ができました。ありがとうございました。離れのため、別荘のような感覚でゆっくりと、また生活観から開放された気分で過ごすことが出来ました。1つ気になったことは、露天風呂にもバスタオルが置かれていましたが、環境問題からもバスタオルは1人2枚あればいいかと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿誠に有難う御座います。
ゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで大変嬉しく思います。
周辺は雑木林の為静かな環境で御座いますので朝は鳥の声で目が覚めるような非日常的な癒しの空間で御座います。
ご意見を頂いたバスタオルで御座いますが今後は環境問題にも配慮しなければならない時代で御座いますのでバスタオル以外にも広い視野を持ち取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を承り誠に有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定価格!】★春爛漫&特典4★全室オーシャンビュー源泉露天付き離れでの贅沢なひととき～☆離れ・平屋タイプ☆～
素敵なお部屋に、素晴らしい接客で大満足でした。
静かなロケーションでの離れの部屋にゆっくり過ごすと、疲れがあっという間に飛んで行きました。
温泉も源泉かけ流し100%で地域周辺ではその場所だけという硫黄を含んだお湯が肌をつるつるにしてくれます。
料理は夕食は皆さんのコメント通り、創作しすぎかなと感じましたが、旅館の方が一生懸命に考えられたんだなと感じさせる料理でした。食材も地域を考慮しているなと感じました。
彼とおしながきを見ながら次は何かなとクイズ形式に楽しみました。
まったく当たらなかったですが、旅館の方との楽しいお話もさせて頂きました。
朝食も色々な種類をちょっとずつといった感じで大変気に入りました。
おかゆかご飯かを選べるのと、お代わり自由というのがうれしいです。器にも凝っていた感じですね。
強いて言うなら、事前の予約で洋食か和食かを選べたらうれしいですね。そうしたら、日本食のダメな海外のお客様も増えられるのでは?
最後に旅館の皆さんの接客には本当に驚くほど丁寧です。日本人として忘れていた心のおもてなしを感じます。また、利用したいです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿ではお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お夕食の際お品書きで男性様がなかなか正解できず残念そうだったのがとても印象に残っております。
ご朝食のご意見で御座いますがやはり外国の方のご来館も増えておりますので今後の課題とさせて頂きます。
また、是非お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪2/8(月)12:00までの限定受付!≫祝らくだ全国ランキング1位♪全室源泉露天風呂付★特典満載★大人の休日プラン(離れ・平屋タイプ)
一度宿泊してみたいと長年思っていた宿に、かなり安い料金で宿泊する事ができとても良かったです。
まず、部屋の露天風呂は最高でした。伊豆では珍しい硫黄泉でかけ流し!好きな時間に温泉を楽しめ、テラスでのんびりとくつろぐ事が出来ました。また、室内にあるBOSEのコンポも良かったです。
食事は、程よい量ですべて食べきる事が出来ました。特にお刺身は地物を出されていて新鮮で良かったと思います。
一点、部屋の露天風呂から海を見たとき、垣根にビニールテープが巻かれていた箇所がありました。眺望的にちょっとがっかりする感がありますので、工夫をしていただけると幸いです。
また是非訪れたい宿になりました。有難うございます。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿をではお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
温泉も保温効果と保湿効果のある温泉でして硫黄香りのする温泉は伊豆では当館だけ言われております。
垣根のビニールテープで御座いますが大変お見苦しい所をお見せしてしまい申し訳御座いませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
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