道後温泉 道後舘のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 49件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 49件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.6
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
初めての利用ですが、想像していた以上に良かったです。泉質も良いですが、お風呂に行く通路もおもむきがあり、情緒がありました。また手ぶらでお風呂に行けるのも嬉しいですね。部屋も清潔。料理もおいしく工夫されたメニューで大変満足できました。
道後に行くならまた、ここに泊まりたいと思わせる宿でした。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらへのメッセージのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
「想像していた以上に良かった」とのお言葉を賜り、私共も幸せな気持ちでいっぱいになりました。
道後の泉質は単純アルカリ性で、無味無臭の、入りやすい温泉でございます。
湯の肌触りが気持ち良く、「美人の湯」と呼ぶ方もいらっしゃる程です。
当館では、より温泉を快適にご利用いただけるよう、バスタオルとタオルを更衣室に備え付けとし、ご自由にお取りいただけるようにしております。
アメニティも豊富にご用意しておりますので、お部屋からお浴衣のまま、手ぶらでお気軽にお出かけいただけて嬉しく思います。
次回道後へお越しの際にも、ぜひまた道後舘へ遊びにいらしてくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【天然鯛の姿造り付き♪】道後で味わう瀬戸内の風~お祝いにもおすすめ・ちょっと贅沢なレストランプラン~
グループでの利用です。食事も全員一緒に美味しくいただきました。繊細で丁寧な味が思い出されます。温泉は浴場にタオルが常備してあり、アメニティも充実で気持ち良く利用できました。夫婦利用もいいですが、グループ旅行にもぴったりなホテルでした。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、このような過分な評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、グループ様旅行にてご滞在いただきましたが、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を拝見し、安堵いたしました。
当館自慢の大浴場は、何枚でもご利用いただけるバスタオル・タオルはもちろんのこと、4種類ものシャンプー・ボディソープを常備しており、特に女性のグループ様には、ぜひご利用いただきたい温泉でございました。
また皆様でお集まりの際には、ぜひ道後館へも遊びにいらしてくださいませ。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
ロビーの迫力よりもフロントの方の対応が感じよく丁寧で気持ちが良かった記憶です。お部屋もグレードが高く、お風呂も充実していました。食事はお部屋でゆっくりと会席料理をいただきました。量もしっかりとあって質とボリュームの両方で満足できました。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、館内設備やお料理及び、館内スタッフへのこのようなお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お食事のひとときや、温泉に浸かるひとときなど、当館でご滞在いただくすべてのお時間でご満足のゆくひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同、おもてなしの心を磨いて参ります。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
道後館は本当にいいやどです。
料金以上の満足度です。
部屋も食事もお風呂も、そしてサービスも。
また泊まりたい、友人にも薦めたい、
道後館は本当におススメ宿ですね。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内施設及び、お料理やお風呂、そして接客サービスにつきまして、このような過分な評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伝わってきて、また、ご友人様にもオススメしたくなる、とのお言葉まで頂戴し、幸せな気持ちでいっぱいでございます。
頂きましたお言葉に恥じることのないよう、より良い旅館を目指して、スタッフ一同これからもがんばって参ります。
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
ゆったりと部屋で食事をいただきました。
海の幸など最高級の料理をじっくりと堪能しました。彩も最高でした。次回も機会あれば是非利用したいと思います。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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道後館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびお選びいただきましたプランは、厳選素材を使用した、当館の中でも最上級のお料理をお召し上がりいただくプランでございました。
瀬戸内の幸をご堪能いただけましたご様子を拝見し、私共も大変光栄で、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ぜひ、今度は季節を変えて、また道後へ遊びにいらしてくださいませ。
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【自慢の伊予牛】旬の創作和会席と伊予牛のメイン付き
さすがの人気宿で大満足です。
お風呂も食事もサービスも満点。
お風呂は種類豊富でした。食事は手が込んでいて工夫が細かかったです。館内設備も不満無し。
是非また利用しようと思います。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、このような大変励みになるメッセージを頂戴いたしましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
お客様に「大満足」とおっしゃっていただけることが、私共のなによりの喜びでございます。
ぜひまた、次回お越しの際にも、今回以上のご満足をお届け出来ますよう、スタッフ一同、これからも精進して参ります。
ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
さすがのデザインや雰囲気が結構確認できました。
チェックインから対応がしっかりしていて、いい宿にきたねと感じました。
全てにおいて満足度の高い旅館でした。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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このたびは、道後館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような温かいお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、黒川紀章設計のデザインに負けないよう、サービスの面でもよりいっそうのご満足をお客様にお届け出来るよう、スタッフ一同がんばって参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル限定】お造り大漁盛り~当館一番人気「季楽」のお料理をグレードアップ!
初めて道後温泉にいきましたが、風情のある街並みで自然と癒されるような雰囲気が漂っていました。
道後舘もその雰囲気を壊さないような、丁寧な接客、ホテルの設備もよく、お風呂も綺麗でした。食事も程よい味付けで、またボリュームもあり大満足でした。
あと、車の窓ガラスもあずけている間に拭いてくれるという素敵なサービスもありました。
また泊まりたいなと思える旅館でした。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。道後温泉地区は松山市内からもお車で10分ぐらいのところにある温泉地でしてとても交通の便利のいい場所でございます。町並みも整備されておりまして浴衣を着て道後界隈を散策できるようになっております。当館も町並みに調和した趣になっており和モダンと江戸情緒を融合させた建物となっております。
サービス・お料理ともご満足頂きまして誠にうれしい限りでございます。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気No.1!!】お気軽に巨匠建築と旬の会席を楽しむ♪季楽(きらく)プラン~
お風呂は落ち着いて入れました。食事は、器にも気を使われていることがわかりましたが、料理を出すペースが早すぎて30分で最後の御飯を出すくらいでした。また旬の味とか、メニューにもう一工夫あったら良かったと思いました。部屋からは隣の建物の窓しか見えず残念でした。
- の総合評価:
- 3.2
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
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このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お風呂ではごゆっくり落ち着いていただけたようで大変うれしく感じております。
しかしながら、お食事の際にはお料理をお出しするタイミングがかなり早くなってしまい、ご不便をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。
お客様のお食事のペースに合わせて、ゆったりお召し上がりいただけますようスタッフ一同早急に見直しをし、サービス向上に努めてまいります。
また、お部屋からの景色についてですが、当館には松山城の見える西側のお部屋と、建物側の東側のお部屋がございます。こちらは松風楼や特別室以外のお部屋は、基本的にご指定不可のおまかせとさせていただいております。
建物の立地構造上、どうしても皆様のご希望に添えないこともございますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
メニューについての改善点なと、様々な貴重なご意見をいただきありがとうございます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定】★1泊朝食プラン★ビジネスや観光の後に!
一人の出張で利用しました。畳の部屋に泊まりたくて、ちょっと高めでしたが、このプランにしました。
有名な旅館だけあってフロントの方から掃除の方まで好感のもてる温かな接客でした。
建物はそれほど新しくはありませんが、掃除がしっかり行き届いており気持ちよく宿泊できました。
源泉掛け流しが、うたせ湯だけだったのが温泉好きとしては残念です。後で聞いたのですが、道後温泉はそれほど湯量が豊富ではなく、源泉掛け流しの宿はほとんどないとか。ただ「坊っちゃん」で有名な道後温泉本館まで近いので、温泉好きはそちらを利用すると良いでしょう。
夕食は食べていないので分かりません。朝食は味はとても良いのですが、何か松山らしさを実感できるような一品があれば良いと思いました。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
接客・サービスについて大変高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、道後の宿は全てが源泉掛け流しの所はなく当館も貴重な温泉資源保護のため、うたせ湯以外は循環式になっております。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
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