白馬東急ホテルのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 23件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 23件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.6
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.5
- お食事
- 4.3
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【2017早割】30日前の予約でおトクにステイ☆２食付プラン
急に孫を同伴することになりまたが、電話での変更依頼の対応をはじめ。子供用の室内備品に対する気配り等ほぼ完璧に感じました。特に子供用の食事は一般的なハンバーグと海老フライのお子様プレート的なものではなく、今まで経験した中で、もっともしっかりした内容でしたので、孫も大喜びでした。子供に対するこのような気配りは同伴者にも好感を持たれると思います。
季節を変え又是非伺いたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【春特集】春休み＆早期GWタイムセール 朝食付き
信州には年２回程訪れますが、前回同様洗練された接客・対応はさすがと感心
致します。またお世話になります。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
GW初日、どのホテルも満室でしたが、
白馬東急さんを紹介してもらって宿泊しました。
旅館ではなかったですが、温泉に入浴できて
有り難かったです。
本当に入ると肌がつるつるになりますね。
コールセンターのオペレーターさんが夕食のレストランの空き状況を事前に教えてくれたのが良かったです。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
ツインルームは通常よりやや広めで、ゆったりとしていた。
東急ホテルと言ってもリゾートホテルだけあって、大浴場もあり、全体的に満足できた。
(夕食は食べませんでした。)
- の総合評価：
- 4.4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定・1泊2食付スタンダードプラン
雨の日でしたが玄関に車を止めて荷物を出せましたし、すぐにホテルの方が出迎えてくれ荷物を持ってくれて助かりました。
対応が早くてスムーズに部屋に入れて良かったです。
食事もおいしくて満足です!ただ、主人は料理を食べた時次の料理をこちらが頼んでから持ってきたので、もう少しスムーズに運んできてくれたら良かったと言ってます。お風呂も肌にツルツルで良かったです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
温泉と露天風呂がある東急ホテルは珍しいので
有り難い。さすが東急、
誰が泊まってもまず問題ないと思います。
チェックアウトが遅いともっとゆったりできると思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
3連休にスキー場のそばのお宿を紹介していただいて宿泊しました。
リフト券が付いていてお得なのもよかったです。
来シーズンもまた来たいと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
ヨーロッパ風のお洒落なホテルでした。白馬の観光の拠点として便利な場所でホスピタリティと料理が素晴しかったです。また泊まりたいホテルがふえました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
家族で夏休みをゆっくり過ごすことができました。施設も食事もスタッフの対応もとてもよくて満足しました。温泉もあっていいですね。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1日限定5室】★テラス付客室(30～34㎡)に泊まる★
自然の中に溶け込んだ素晴らしい立地条件にある施設でしたので、特段の問題はありませんでした。1泊のみでしたので、こんなもんかと思います。但し、ホテル独自のプログラムでキャンプファイアー実施予定が雨で中止となりました。他に何も代わりがなく、寂しい思いがしました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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