竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN
チクセンソウ / [宮城県] 遠刈田温泉
竹泉荘 CHIKUSENSO ONSENのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 25件
- 総合評価
- 4.8
- アンケート数
- 25件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.9
- 客室
- 4.9
- お風呂
- 4.8
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4.9
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部】7周年記念プラン お一人様7000円OFF!!
口コミ通りとても良かったですが、食事の際、出入り口に近い席の為、奥の席へ行くため通る人が覗くので目が合い落ち着かず、食事を楽しめませんでした。夕食・朝食とも同じだったので空いている席があるのに・・・
前週に同じ遠刈田温泉の別の宿に泊まりましたが、そちらの方がスタッフの温かみが感じられました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
このたびは竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaにご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の大きな楽しみであるお食事の際に配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様の心にそったおもてなしを忘れず、あらためて精進して参りますので、またのご滞在を賜る事が出来ましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント 佐藤
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【5/9～5/19 限定受付東北エリアタイムセール】人気のお部屋を大奉仕!2名合計最大で23,000円OFF!
ハード面も素晴らしいですが、接客・行き届いた清掃・食事のタイミングの良さなどに感動いたしました。
ただ1点、男女浴室の入れ替えなどがあれば一層楽しめたと思います。
紅葉の頃も素晴らしいとのことですので、またお邪魔したいと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびは竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaにご滞在いただき誠にありがとうございます。
施設だけでなく私どものご対応もお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂へのご意見につきましては今後の課題と致しますのでご了承下さいませ。
仰せの通り、紅葉の時期も蔵王の大自然をご満喫いただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 佐藤
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】～竹泉荘で寛ぎのひと時～ デラックスルームで過ごす夕朝食付スタンダードプラン
露天風呂の眺めは良かったけれど、風が強すぎてお風呂に葉っぱがいっぱい浮いててちょっと残念でした。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
このたびは竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂のご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。清掃につきましては常に気を配っておりますが、強風などの際はさらに念入りに対処するよう心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【タイムセール】◎らくだ限定◎30%オフのお試し価格!!『蔵王の新緑と会席料理を楽しむ春プラン』
料理、接待等は申し分ないです。部屋からの眺めが下の階の屋根ばかりでちょっとがっかり。部屋履きのスリッパが歩くと横、斜めにずれて履きにくかった。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
このたびは竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやスリッパなどにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お褒めいただきましたお料理やサービスも含めて全体としてご満足いただけるよう、検討・改善をしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントオフィス 佐藤
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【タイムセール】◎らくだ限定◎30%オフのお試し価格!!『蔵王の新緑と会席料理を楽しむ春プラン』
娘との旅行でした。仙台からの距離は遠かったですが、送迎バスが出ていて苦にはなりませんでした。雄大な自然の中にある建物や露天風呂は素晴らしく感動しました。気になった事はエントランスが素敵なのに何故か休みずらい雰囲気がありBGMが流れていたりドリンクサービスがあったりすると部屋だけでなく利用したと思います。
お食事も大変美味しかったのですが、メインの仙台牛はせいろ蒸しですと野菜がかなり沢山あって野菜だけでお腹が一杯になってしまったのでステーキやすき焼きなどの方が嬉しいかなと思いました。レストランの時にいたスタッフの方はベテランさんでとても良かったです。
又、利用させて頂きます。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
忌憚のないコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内どこででもゆったりお寛ぎ頂ける空間作りも含め、
お越し頂く皆様にご愛顧頂ける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。
これからのグリーンシーズンもお勧めの季節になります。
またのお帰りを一同こころよりお待ち致しております。
フロントオフィス 鈴木
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【10日間限定】らくだスーパータイムセール!一番人気!露天風呂付スイートルームへUPグレードプラン
BARで、カードマジックを見せていただき、とても楽しかったです。とても良い思い出になりました。大きい露天風呂が雪がいっぱいで入れなかったのが残念でしたが、お部屋の露天風呂は楽しめました。お料理も新鮮な食材が多くて、美味しかったです。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂をお愉しみ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、悪天候でない限り、
いつでも安全にお愉しみ頂ける露天風呂が
ご提供できるよう精進して参ります。
また、ご夕食後はバーでのひとときをお愉しみ頂けた
とのこと、とても嬉しく存じております。
カードマジックが楽しめる当館のバーは、実は密かな
人気のスポットでご案内いたしております。
コメントを拝見しバー担当もことのほか喜んでおりました。
グリーンシーズンもおすすめでございますので、
季節を変えてのまたのお帰りを一同心より
お待ち致しております。
フロントオフィス 鈴木
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
露天風呂タイプの部屋は非常にいいです。源泉かけ流し本気で感じられました。部屋の設備、広さも文句なしです。懐石も絶品揃いで非常においしかった。大雪のあとでしたが、宿泊までいろいろと変更等あり、ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
雪が残るお足もとの悪い中、お越しいただき一同
心より恐縮いたしております。
ここ蔵王は、やっと春らしいうららかな日差し
を感じられる季節となりました。
ぜひ、次回は季節を変えてのお帰りを
一同こころよりお待ち致しております。
フロントオフィス 鈴木
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【10日間限定】らくだスーパータイムセール!一番人気!露天風呂付スイートルームへUPグレードプラン
何もせず、ゆっくり温泉三昧と美味しい食事を取りたいと思い宿を決めましたが、部屋でのくつろぎ、露天風呂での癒し、そして空腹を満たした、美味しい食事と満足できました。
今回二回目でしたが、全く素晴らしい御宿と思っております。
またお邪魔します。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを賜り、恐縮いたしております。
緑輝く、蔵王のグリーンシーズンもお勧めでございます。
またのお帰りを一同、こころよりお待ち致しております。
フロントオフィス 鈴木
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
大満足です。
一流のサービス、おもてなし、の心がいたるところにあります。癒されに行ったのが、代わりにサービスの勉強をさせていただいた感もありました。次回また伺えるよう、自分を磨いておきます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあった事と思いますが、高い評価を賜りまして、
恐縮いたしております。
これからもみな様にご愛顧いただけるお宿で有り続けられる様、従業員一同、精進して参ります。
またのお帰りをこころよりお待ち致しております。
フロントオフィス 鈴木
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部】7周年記念プラン お一人様7000円OFF!!
リニューアルしてから初めて伺いました。雰囲気、お風呂からのロケーション、料理の質・量と素晴らしいものでした。東北旅行をいろいろしていますが、私的にはお風呂と食事に関してはNo.1でした。部屋も綺麗に掃除され気持ち良く過ごすことができました。部屋の冷蔵庫の飲み物(ビール、ジュース、水)は自由に飲むことができ、デカフェのコーヒーまであり嬉しかったです。このレベルの高級さで子供を受け入れてくださるところは珍しくありがたいです。子供用に頼んだお子様ランチは大人が食べたいと思うほどの豪華さと味でした。また、食事処に乳児用のベビーベッドまで準備していてくださいました。
こちらのサイトを知らなければ敷居が高く利用するのも考えていませんでしたが、かなり割引されたおかげで良いお宿を知ることができました。3月にまた伺いたいたいと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spaへ
ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお愉しみ頂けましたご様子が伺え、
安堵致しております。
これからも、みな様にご愛顧頂けるお宿を目指し
精進して参ります。
またご家族みな様でのお帰りを一同こころより
お待ち致しております。
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