ぎふ長良川温泉 岐阜グランドホテル

ギフナガラガワオンセン ギフグランドホテル / [岐阜県] 岐阜市

アクセス
JR岐阜・名岐阜駅より、岐阜バス加野団地線三輪釈迦・岩井山かさ神行20分、長良川温泉下車徒歩2分 地図 ナビ起動

ぎふ長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
10
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
10

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4.4 4.4
お風呂
4.4 4.4
お食事
2.8 2.8
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48【らくだ限定48歳以上】平日限定!ツイン町側客室・素泊まり4,800円!宿泊プラン

温泉がありがたい

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、RKD48素泊まりプランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルでは、気軽に温泉地に宿泊頂けるよう、2食付、朝食付、素泊まりプランをご用意しております。
当日予約OKの素泊まりプランで、また遊びに来てください。
またのご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
予約担当 小田 真康

めいめい様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【開業50周年記念で50歳以上もOK】『近くでのんびり50』ご宿泊プラン9/30まで

この度東京から滋賀県へお墓参りに帰省するためにいつもは岐阜県を素通りするのですが一度泊まってみたいと思い宿泊させていただきました。

接客は皆様笑顔で親切で、聞いたことにも適切な回答をいただきとても好印象でした。

残念だったのは、

鵜飼を部屋から見ていると虫が入ってきて網戸が欲しいなと思いました。

食事は鮎ごはんは美味しくなかったです。所々固いところがあり、砂が入っていたのでガリッと思い切り砂を噛む状態で・・季節を考えてのお献立だと思いますが残念です。

氷が有料なのはびっくりです。この暑さには無料の製氷機を置くべきです。

お風呂は気持ちよかったのですが、朝ご飯をゆっくりしていたら、朝の時間に間に合いませんでした。もう一時間あればなあって思いました。

岐阜城を目の前にして贅沢な時間を持てました。
お世話になりました。


めいめい様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
4
客室
3
お風呂
3
お食事
2
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、いつもなら素通りなさるところ、岐阜の私共ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
私共至らぬばかりに、ご不満の点も多数あろうかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきましては、改善できる部分から改めてまいります。
1.網戸の件はすぐに対応は難しいです。
虫が入るのでご注意頂くようご案内を徹底して参ります。
2.鮎雑炊の鮎に砂が入っていた件は、調理担当に伝え、そのような部分は取り除くよう改善いたします。
3.氷有料の件につきましては、いずれ無料を視野に検討して参りたいと考えております。
4.朝食バイキングの営業時間につきましても昼食の営業等(会場利用)の兼ね合いで現在の時間とさせて頂いておりますが、早いとは感じておりますが、現在延長するのは難しいと考えております。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。改善できる点より順次改めてまいります。
またのご利用、お待ち致しております。

宿泊予約センター 小田 真康

わにえん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

口コミとか拝見していて前々からとても印象の良いホテルなんだと気になっていて、実際宿泊してみて本当に良かったです。ホテル前に長良川が流れ、部屋からも綺麗に金華山や岐阜城が眺められて、岐阜を味わうのにぴったりだと思いました。部屋のお風呂からの眺めも綺麗でしたよ。
接客も丁寧で特に受付の方々の対応が気持ちよかった。やはりホテルの第一印象は大事ですよね。料理も申し分なく、お腹一杯、和食を堪能できました。今度はぜひ鵜飼の季節にのんびり出かけたいなぁと思っております。

わにえん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルの客室、料理、サービスにつきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
岐阜長良川の鵜飼はとても幻想的でございます。鵜飼の時期にお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊予約センター 小田 真康

隣りの筋肉様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
【室数限定】お値打ち朝食付プラン(和室)

料金が安いのでちょっと心配していたのでしたが着いて部屋を見たらそんな不安は消し飛びました是非また利用したいと思う

隣りの筋肉様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご到着までご心配をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、もっとわかりやすいプラン画面に改善してまいりたいと思います。
またのご来館お待ち致しております。
WEB予約係 小田 真康

田吾作様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【60歳以上限定】近くでのんびりプラン 10/16~

「おもてなし」気持ち感じました。入浴毎のタオルの配布・部屋配布の情報誌・外部への気配り等です。少し欠けていた部分は、メインの夕食での略説明で、進行とタイミング・それと量の不足を感じました。
 でも、トータル的にはGOODと思います。 ありがとう!!!

田吾作様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ご来館ありがとうございました。ご夕食は日本料理をご利用頂きましたが、ご指摘のボリュームが少ないという点につきましては調理長に伝え、改善を検討してまいります。
またのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊予約センター 小田 真康

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

一人利用で1万円以下はリーズナブルだと思います。部屋も清潔で朝食バイキングも美味しかったです。友人に薦められての利用でしたが、満足できました。夏の鵜飼のビデオを見ました。今度は生で見てみたいです。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルでは、出張や一人旅のお客様にも温泉やお食事をお楽しみ頂きたいと考えております。
ご友人の方のおすすめでご利用頂き、ご満足頂だいたようで、とても嬉く思います。
夏の鵜飼いは、船に乗って観覧するもよし(有料)、川岸で夕涼みがてら見物するもよし(無料)。
岸からでもよく見えますよ!
夏、お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊予約センター 小田 真康

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

長良川を眼下に質のいい設えで満足感が高いホテルです。ロビーも広く、レストランもラウンジも充実していました。温泉はそんなに大きくはないですが、冬には温泉がいいです。しっかり温まりました。バイキングの朝食もホテルの質の高い内容が気に入りました。岐阜観光には最適のホテルです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂きましたリバービューツインルームは客室最上階で眼下に長良川、目の前は金華山、岐阜城天守閣を望む景色の良いお部屋でございます。
5月11日~10月15日には長良川の鵜飼いも行われまして、長良川を下る鵜舟の篝火もご覧頂くことができます。
また機会がございましたら、鵜飼の季節の長良川を楽しみにいらしてください。
ありがとうございました。
宿泊予約センター 小田 真康

ムツキ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【室数限定】すっきり素泊まりプラン(和室)

素泊まりのリーズナブルなプランでの宿泊でしたが、さすがはグランドホテルですね。接客が素晴らしかったです。リニューアルされた露天風呂の雰囲気も最高でした。

ムツキ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

素泊まりプランのご利用、ありがとうございます。岐阜グランドホテルでは、素泊まり、朝食付、2食付をお1人様からグループ様までご利用頂けるよう、いろんなプランをご用意しております。
係員のサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
まだまだ、サービスが悪いなどのご意見もございます。いつでも、どなた様にも、どのスタッフも「よかった」と言うお声をかけて頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
リニューアル新設の露天風呂につきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
またの、ご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊予約センター 小田 真康

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

当初1泊で予定していたのが良かったので2泊連泊となりました。
周りに自然が多い事もあり、とてもゆっくり寛げた気がします。
部屋は2泊目の和室のほうが良かったかな。
朝食も美味しかったのですが、もう少しボリュームがあれば…
今度は夕食を付けて利用したいと思います。
温泉も気持ち良かったので、またぜひ伺いたいです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

2泊のご利用を頂きましてありがとうございました。
ご朝食バイキングのボリュームが、少ないというご意見につきましては、朝食担当スタッフに、お料理の差し替えのタイミングなどに注意するよう申し伝えました。常時多種類のバイキングを取りそろえた状態をキープするよう努めてまいります。
ご夕食も、飛騨牛や美濃薬膳料理など岐阜ならではのメニューがございます。
どうぞ、次回お試しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊予約センター 小田 真康

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【室数限定】すっきり素泊まりプラン(洋室)

ゆっくりと過ごすことができました。
今回は、食事なしのプランで予約しましたが、次に来る機会があれば食事付きのプランで、もっとゆっくり過ごしたいと思います。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
館内には、和洋中3カ所のレストランがございます。素泊まりやご朝食付のプランでご予約頂きまして、当日お好きなレストランをご利用頂くこともできます。
また、1泊2食付のプランもございます。
またのご来館係員一同、お待ち致しております。
宿泊予約センター 小田 真康

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