信州戸倉上山田温泉　湯元 上山田ホテル（長野県 戸倉上山田温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

匿名様

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくのお越しでございましたのに
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をふまえ、善処してまいる所存でおります。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
フロント

匿名様

この度は上山田ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仰せの通り、昭和の雰囲気満載の温泉街でございます。
温泉街に数件ある射的場は皆様に大人気でございます。
温泉の件ではご面倒をおかけして申し訳ございません。
頂戴しました数々のお褒めの言葉は、従業員の何よりの励みになります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント

匿名様

この度は、上山田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回お申込みいただきましたプランのほかにも多くのプランをご用意しております。
ぜひ、お試しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

匿名様

この度は、上山田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、申し訳ございませんでした。
プラン本文にも記載しておりますが、ホテル入り口にてお預かりしております。

お褒めいただいた温泉ですが、皆様より好評いただいており、当館の唯一の自慢でございます。

お食事は、いろいろなプランをご用意致しておりますので、次回お試しいただきたいと思います。

またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

匿名様

この度は、上山田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「かなり大満足」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました貸切露天風呂でございますが、空いていればいつでも、何度でもご入浴頂けるシステムでございます。「見に行くのが面倒」というご意見は少なからずいただきますが、「何度でも」という所も好評いただいております。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

匿名様

この度は、上山田ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました、固形石鹸の件でございますが、通常、お部屋、浴室洗い場ともに固形石鹸と液体石鹸の両方をご用意致しております。
何れに致しましても、ご用意がなかったようで大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
関係部署に申し伝え、今後徹底致します。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

サムライカアサン様

この度は、当館をご利用いただき有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ご指摘いただいた件に関しましては、関係部署に直ちに改善するように申し伝えました。
恥ずかしながら、当館は建物が古く改善個所が多くあり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
少しずつ改修、補修を進めている所でございます。
チェック体制も再度徹底してまいります。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

ここりり様
この度は、上山田ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当館自慢の温泉をお褒めいただき、ありがとうございます。
空調に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございません。担当部署に改善するよう申し伝えました。
その他全般、高評価をいただける様に従業員一同精進してまいる所存です。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

浜のトニー様

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
バラ風呂は女性露天風呂だけですが、大変好評いただいております。
食事の件に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
関係部署に伝え、今後の課題のひとつとさせていただきます。
返信が遅れました事、お許しくださいませ。

匿名様

この度は、上山田ホテルにご宿泊いただきまして、有難うございました。
お褒めいただいた温泉は当館の一番の自慢でございます。
多くのお客様よりお褒めをいただいております。
ごゆっくりしていただけたとの事で、嬉しく思います。
ぜひ、またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
返信遅くなりました事、お許しくださいませ。