信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル
シンシュウトクラカミヤマダオンセン ユモト カミヤマダホテル / [長野県] 戸倉上山田温泉
信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルのクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 20件
- 総合評価
- 3.8
- アンケート数
- 20件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 3.7
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 3.7
- 設備
- 3.5
- 眺望・立地
- 3.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「長野県産牛すき焼き」と単純硫黄泉の無料貸切露天≫1泊2食付お食事処プラン
客室露天はいい湯でした。
泉質も硫黄の香りがほんのり。温度も最適です。
ただ、夕食時の際の食器に問題がありました。
グラスは洗ったとは思えない汚れが目立ち、
飲み物を提供する側のチェックが全然されていないかと・・・・
あと朝食時にも煮物の器が危険なほど欠けており、
手を切りそうになりました。
温泉が最高なだけにサービスも徹底していただけると
リピートしたくなるような環境になるのかと思います。
担当の方が拝見しているのでしたら、参考にしていただけると幸いです。
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 2
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匿名様
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に細心の注意を払う様、申し伝えました。
ご指摘有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
3部屋で宿泊しました。
牛すき焼きの夕ご飯はとても量、質ともにきちんとしていて、
若い人たちもとても満足していたようでした。
温泉も気持ち良かったです。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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匿名様
この度は、上山田ホテルをお選びいただきありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき、恐縮です。
お選びいただきましたプランは当館人気ナンバーワンで大変好評いただいております。
仰せのとおり戸倉上山田の温泉は泉質がよく、美肌の湯として皆様にご満足いただいております。
次回も当館をお選びいただき、戸倉上山田温泉においで下さいませ。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD64】「長野県産牛すき焼」と無料貸切露天プランが64歳以上の方限定でお得。
楽しみにしていた貸切露天風呂でゆっくり温泉に浸かりました。夕食朝食は量も十分あり美味しく頂きました。ただ朝の大浴場で湯船に入るとき転んで横腿を打ってしまいました。にごり湯のため段差が見えなかった私の不注意でした。翌日は雪景色となり旅の趣を添えてくれました。寒い季節に来たけれど、得した気分になりました。
- の総合評価:
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
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鬼平様
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
貸切風呂もご満喫いただけた様で、嬉しく思います。
大浴場では転んでしまわれたとの事ですが、お怪我等はございませんでしたでしょうか?
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
有難うございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
温泉・大浴場がとても良かったです。
直前割のプランとはいえ、料金が安かったので
とてもありがたかったです。
また行きたいです。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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トシムラ様
この度は、上山田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご堪能いただけました様でうれしく思います。
お泊りいただいたプランは当館の人気プランで、大変好評いただいております。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割21】「信州産和牛すき焼」と無料貸切露天
お風呂のお湯がとても素晴らしかった。
貸切露天風呂が無料なので、カップルでの宿泊にはオススメの宿だと思う。
それ以外の方でも、お湯もいいし、大浴場も大きくて立派なので、温泉好きには◎の宿だと思う。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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マッツー 様
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
上山田の温泉は泉質も良く、皆々様にご満足いただいております。
お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
有難うございました。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【直前予約】「信州産豚しゃぶ」と無料貸切露天
客室露天風呂付きで、ゆったりとよい泉質に浸かれて楽しめました。種類の多いどの浴室でも、ゆったりと入れてのんびりできました。当日朝の予約になったのに、キチンと老舗らしく整っていて楽しめました。有難うございました。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
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蔵の街の住人様
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
露天風呂付き客室は当館で1番人気のお部屋で、部屋付露天風呂も源泉かけ流しでございます。
「楽しめた」とのお言葉に安堵いたしております。
多々至らぬ点もございましたが、またのご来館をお待ちいたしております。
有難うございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
上山田の地域で検索して、この宿を選びました。
実際に現地に行ってみると、足湯があったり
貸切露天風呂もあって施設が充実していてよかったです。
夏休みにしては、料金も良心的でありがたかったです。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、有難うございました。
天然温泉100%のかけ流しは当館の自慢でもあり、皆様にご満足いただいております。
中でも貸切露天風呂は大変好評です。
ぜひ、またご来館いただき温泉を堪能していただければとおもっております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【直前予約】「信州産豚しゃぶ」と無料貸切露天
お風呂のお湯は最高にとてもよかったのですが、お食事は、あたたかいものは、温かく、提供してほしかった。また、信州にいったので、ご当地らしい食事があれば良かったです。また、お部屋は古いので、臭いが気になりました。お風呂の湯質が大変良かったのですが、全体的にもう少し清潔感があると、大変心地よく思いました。
- の総合評価:
- 2.8
- おもてなし
- 3
- 客室
- 2
- お風呂
- 5
- お食事
- 2
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 3
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あかちゃん様
この度は、ご来館いただき有難うございました。
当館の温泉は泉質がよく、皆様にご満足戴いております。
食事の件でございますが、温かいものは温かいうちにご提供出来る様、努力しておりますが段取りが悪く、大変申し訳ございませんでした。
館内設備等も経年劣化に伴い、お見苦しい所もございますが、改装、清掃の徹底等に努めております。
ご当地食材の件等と合わせ、従業員一同初心に帰り改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
次の間付の部屋だったので、4人で宿泊しても
快適でした。
遠方から行ったのですが、お湯がとても良く
疲れが吹き飛びました。
信州産の豚肉しゃぶしゃぶもとても美味しかったです。ありがとうございました。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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あっこ様
この度は、遠方より上山田ホテルにおいでいただき、誠にありがとうございました。
「快適」「疲れが吹き飛んだ」「とても美味しかった」とのお言葉に大変嬉しく、また今後の励みにもなります。
次回も変わらぬおもてなしが出来る様、従業員一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お部屋食■「信州産和牛しゃぶ」と貸切露天
5/3のGW中に宿泊しました。想像以上の宿でした。まず湯質が最高。硫黄の香りが心地よく柔らかい湯でリフレッシュ感がGOODです。部屋の露天風呂も小さいですが、湯質がいいのでかなり満足でした。食事も良かったです。特に信州牛。しゃぶしゃぶとステーキの両方を堪能でこれを部屋食で食べたことは贅沢極まりない感激でした。また従業員に接客サービスが見事で帰りも車のところまで見送っていただきました。非常に良いアイデアとしては、湯上り場に牛乳がおいてありこれを部屋番のチェックで飲めること。また、この宿に2頭の馬を飼っており朝にこの馬に餌をあげる体験ができ子供が最高に楽しんでいました。久しぶりにまた伺いたい温泉宿と心から思いました。一つ要望があるなら、部屋のTVを大きい画面のものにしていただきたいというくらいでしょうか。従業員の皆さん大変お世話になりました。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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ノリピー様
返信が遅れまして申し訳ありませんでした。
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
そして沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
温泉、信州産和牛、2頭のポニー、何れも当館の自慢でございます。
接客サービスが見事とのお言葉を励みに従業員一同、今まで以上に精進してまいります。
TVの件でございますが、今後検討いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
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