亀の井ホテル 熱海のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 8件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 8件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 3.5
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.9
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 梅香の≪憩い会席プラン≫
女性2名で伺いました。
高台にあって、海を見下ろす景色は最高でした!お部屋も広いし、キレイな建物で気持よく過ごせました。梅園の近くで観光にもオススメです!
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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ayu 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熱海でのご滞在お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
熱海梅園では、6月1日から14日まで、夜の間にほたる鑑賞も開催しております。
またぜひ、熱海の海と梅をお楽しみにいらしていただければ幸いです。
嬉しいお言葉をいただいたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ayu様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 梅香の≪憩い会席プラン≫
すべてにゆったりした造り・雰囲気でゆっくりと過ごせました。
ベッドの高さが合わなかった点はありましたが、全体的に満足できる内容でした。特に朝食バイキングが良かったです。
ありがとうございました。
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
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匿名 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドの高さが合わなかったとの事ですが、ご不便をおかけ致しました。
ご就寝時に、ご不快な思いをされていなければ良いのですが、ベッドについても、これから一考させていただきます。
口コミ返信をありがとうございました。
匿名様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
食事は夜は会席料理、朝はバイキングでどちらも美味しかったです。露天風呂がなかったですが、別館の利用でゆっくり楽しめました。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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ブル 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本館と別館両方のお風呂に入っていただけたのですね。それぞれお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
また是非、ゆっくりとお楽しみにお越しください。
口コミ返信をありがとうございました。
また、御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ブル様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 1泊お食事なし
電話での予約で、コールセンターの対応がよくスムーズに手配できました。スタッフの対応が期待以上でした。
- の総合評価:
- 4.4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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122 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊はおくつろぎいただけましたでしょうか。
ぜひまた、機会がございましたら、お立ち寄りください。
口コミ返信をありがとうございました。
また、御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
122様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【冬の憩い会席】美味しいものを少しずつ用意したお手頃な会席料理!
館内は広くてゆったりした雰囲気です。別館の湯めぐりの風呂はひろく種類も充実。サウナもありました。部屋はリビング付きで狭くなかったです。価格も手頃なのでまた利用しようと思います。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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アクセル 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉はゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも宿泊料金以上のお時間を提供できるよう努めてまいります。
口コミ返信をありがとうございました。
また、御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
アクセル様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【冬の憩い会席】美味しいものを少しずつ用意したお手頃な会席料理!
お部屋は二人でゆったりくつろげました。高台で見晴らしも良く良かったです。旅館は歴史と趣がありますが、ホテルはエレベーターや暖房設備など年寄りにはこちらのほうがいいかもしれませんね。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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れんげ 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お二方でごゆったりおくつろぎいただけましたようで嬉しく思います。
ご年配の方でも安心してお過ごしいただけるような宿を目指してこれからも励んでまいります。
口コミ返信をありがとうございました。
また、御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
れんげ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本 一誠
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 秋の【憩い会席】 9月~11月
駅に迎えがあるといいですね
- の総合評価:
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 0
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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匿名 様
この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当宿は送迎を行っていないために、正面玄関まで参ります路線バスかタクシーをご利用いただくようになります。
ご希望の方には、事前に周辺地図やバスの時刻表をお送りさせていただくなど対応させていただいておりますが、今後もより分かりやすいご案内に努めてまいりたいと思います。
年末も近づき何かと慌ただしくなってくると思いますが、ご自愛のほどお祈りいたします。
口コミ返信をありがとうございました。
予約担当 井上 寛子
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 秋の【優雅会席】
お手軽に泊まれるので、かんぽさんを選びました。
なので、正直それほど期待はしていなかったのですが・・・
とても立地が良いです!最初は山道を車で登って、別館についてしまい、山の中の鬱蒼としたところなんだろうか・・・と正直不安でした。
お部屋に入ってみると、意外にも海が綺麗に見えて、景色が最高でした。
お食事もこのお値段で量が少し多いくらいで、満足です。
また急に出かけたくなったら、気軽に安心して行けるなって感じです。
フロントの方に聞いたら、花火も綺麗に見えるとのこと。今度はそのタイミングでぜひ。ありがとうございました。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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てるてる 様
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。御礼が大変遅くなり申し訳ありません。
当宿は熱海市街から坂道を上っていただいた場所にありますが、その分静かで景色の良い高台にあります。
これからもご利用いただく皆様に更に喜んでいただけるよう、全般にわたる気配りを怠ることのないよう鋭意努力してまいりたいと思います。
末筆になりましたが、年末も近づき何かと慌ただしくなってくると思いますが、12月には熱海会場花火大会が3回開催されます。お時間がありましたら是非ご検討下さいませ。またのご来館を心からお待ち申し上げます。
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