群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
989
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

ボギー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上限定プラン!通常料金より最大5,000円引き&ワンドリンク付き

今回初めての宿泊でしたが、とても静かで温泉もよくゆっくり出来ました妻の誕生日でしたが、宿の支配人からのプレゼントが有り、心にしみました。  このような気遣い、心遣いが出来る宿はステキです。館内が、畳(廊下、エレベーター内)も良かったです。私たち夫婦は、お酒が好きなので、60分飲み放題を90分に見直していただけたら最高です(笑)  とても気持ちよく過ごすことが出来ました。また機会をみて行きたいです。

ボギー 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございません。

「誕生日」という貴重な日のご旅行に、当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。ささやかな記念品ではございますが、今回のご旅行の思い出のきっかけとして頂ければと思います。

館内は全館畳敷きの造りとなっており、素足でお過ごし頂く事により、少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
ご夕食時の飲み放題も、現状は60分のままですが、種類を一部追加しております。

是非、次にご来館頂いた際は「お風呂」「お食事」など、ごゆっくりお過ごし頂ければと思います。

予約 鈴木

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★遅めの夏休み★摩耶姫レイトサマープラン

お風呂は開放感がありとてもよかったです。何度も入りに行きました。夕飯はこれと言って凝っているものは無く、揚げ物がなかったのが残念。夜の紙芝居はとても楽しめました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】やまぐち館の最高を味わう『極み』

内湯の有るお部屋に宿泊したのですが、お部屋のお風呂は最高でした。接客やサービスについては不満さをもたらす場面が多々ありました。しかし、子供が居る家族には騒いでも嫌な顔を見せませんでしたので満足度が高いかと思います。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

群馬県 / 別邸 仙寿庵

神在月 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【大人の一人旅】自分との対話を楽しむ、贅沢な寛ぎ時間。露天風呂付客室を1人占めプラン

先日はお世話になりました。以前一度宿泊し、とても感動したので、また同じようなサービスを期待していたんですが、、、、なんと今回は、それ以上に感動させていただきました!前回でも120%満足したのに、その上があるなんて嬉しい誤算!☆が5までしかないのがもどかしいくらいです。本当に癒されました。ありがとうございました^^きっとまたお世話になると思います。

神在月 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
別邸 仙寿庵 様からの返信

神在月様

この度は別邸仙寿庵にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご期待以上に感動して頂けて、私どもも大変嬉しく思っております。

また神在月様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

別邸仙寿庵 信澤

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

くろすけ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上限定プラン!通常料金より最大5,000円引き&ワンドリンク付き

若い従業員さんが多くて一生懸命で感じが良かった変わらないでほしいです。部屋用にタオルが絶対に必要です洗顔、手ふきに困った食事が残念です量はあるが、美味しいものが無かった。前もって置いてある箱膳は必要ない気がした。

くろすけ 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございません。

お食事については、ご満足して頂けず大変申し訳ございません。今後ご満足して頂けるように、改善して参りたいと思います。

ぜひ、次回お越しの際は「お食事」を含め、ご満足して頂ける様、日々精進して参りたいと思います。

予約 鈴木

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

tipo 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【選べる特典付】自分好みに過ごす『季の庭』

お部屋は禁煙室にして頂いたので問題ありませんが、廊下がタバコの臭いがして残念でした。脱臭機が部屋に備わってあるのに効き目が無いのでしょうか。喫煙所が決まった場所にあればと思いまた。 他、部屋もお風呂も従業員の方達、とても感じ良くまた行きたいと思います。

tipo 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら廊下のタバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。館内は分煙とさせていただいており、1階には喫煙所「煙処(けむりどころ)」がございますが、ご滞在中、少しでも快適にお過ごし頂くための今後の改善の参考とさせていただきます。率直なご意見ありがとうございます。
 またお部屋やお風呂のほか、スタッフへも温かいお言葉を頂戴し深く感謝を申し上げます。お客様に宿での充実したお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
 帳場 門馬

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

鳥さん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得45】45日前までの予約で最大20%割引&嬉しい3大特典付♪

大変ゆっくりできました。1泊では全湯ぶねに入ることはできませんでした。食事会場は、混雑しているようで少々騒々しかった。また部屋風呂にお湯が張ってなく、溜め湯でかけ流しでないのは残念でした。

鳥さん 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 また、ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を伺い大変嬉しく存じます。お客様に日頃のお疲れを少しでも癒して頂くことが私共スタッフにとりましても何よりの励みとなります。
 しかしながら客室露天風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室露天風呂は源泉「湯川の湯」をご入浴の都度、お湯はりさせて頂くシステムとなっています。お客様にはお手数をお掛け致しますが夜間早朝もお湯はりをさせて頂きますので、次回お越しの際もご滞在中はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
 帳場 門馬


群馬県 / 草津温泉 ホテルヴィレッジ

のんたま 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ウイング&シャトー】お部屋のご指定いただけます♪

全般的にお値段以上のサービスが受けられたと満足しています。客室も広々と気持ちよく、食事もお値段を考えれば文句の言えない質と量だったと思います。 (お値段を考えず)強いて言えば、①大浴場のパウダールームが狭く混雑時は使えないこと ②テルメテルメの風呂場に露天が無いこと ③アメニティーにシャワーキャップが無かったこと ④夕食のステーキがまずかったこと ⑤部屋のドアホンが故障(?)してて機能しなかったこと でしょうか… 従業員の方々は皆さん大変親切で、気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございました。

のんたま 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 ホテルヴィレッジ 様からの返信

のんたま様
この度はホテルヴィレッジをご利用頂きありがとうございました。
1)大浴場のパウダールームの混雑は大変ご迷惑をお掛け致しました。改善できるよう当方で検討してまいります。
2)テルメテルメではあいにくと露天風呂をご用意いたしておりません。説明不足で申し訳ございませんでした。露天風呂は大浴場にご用意いたしておりますので、次回はぜひ、ご利用くださいませ。
3)アメニティーのシャワーキャップですが、お客様からの要望により、お部屋にご用意いたしました。ご迷惑をお掛け致しました。
4)夕食時の鉄板焼きのご指摘を受け、今後の対応を考えてまいります。
5)ドアホンの故障は、支給対応させて頂きました。
さまざまなご意見有り難うございます。このご意見を参考にし、よりよいホテルにしてまいりたいと存じます。
草津温泉をはじめ、当ホテル周辺では、四季折々の風景や、観光、温泉をお楽しみいただけます。次回も是非、草津温泉へ、足をお運びください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Web担当

群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ

タカ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

「おもてなし」がしっかりしている宿です。お出迎えからお見送りまで気持ちよく滞在することが出来、さすが仙寿庵の姉妹館ですね。「第二の我が家的」と宿名が納得です。自宅に戻って暫くしてからまた帰りたくなるような気分になりました。温泉、お食事、館内の雰囲気ともに大満足。ロビーの谷川岳の写真企画展は、今見ている山の、実際に山頂には行くことの出来ない山頂付近の写真が見れリアルに感じました。また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

タカ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ 様からの返信

タカ様
先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
正に「第二の我が家」の様に感じていただけました様で、本当に嬉しく思います。
いつでも当館へお帰りください。おかえりなさいませとお迎えさせていただきます。

谷川岳フォトギャラリーは、プロの登山家でなければ辿り着けない場所の風景がパネル大の大きさで展示されております。
迫力が違いますよね。

また季節を替えてお出掛けください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

旅館たにがわ 内山陽介

群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【レイトサマープラン】≪9月末まで≫お得な遅めの夏休み♪露天風呂付きのお部屋が対象。完全個室食♪

「湯めぐりテーマパーク」のお宿名は納得です。入りきれないほどの沢山の貸切風呂(全て温泉!)がありました。川に面した貸切風呂や洞窟風呂、驚いたのは一般的な宿なら大浴場と言っているような露天風呂が貸切風呂になっていたりしたのは贅沢極まりなかったです。「秘湯の宿でゆっくり温泉」というのにピッタリの宿です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報