滋賀県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 180 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 乾杯ビール付き!グループ旅行におすすめのプラン
眺望も良いし、温泉も良く、食事も満足しました。もう一度往きたくなる宿でした。係の方ありがとうございました。
- hiroji匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は雄山荘へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様にはごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？当館自慢の高台からの眺望、温泉、食事などたくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「もう一度往きたくなる」という今回のお言葉を励みに、今後も再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 夏の味覚、海鮮のしゃぶしゃぶと近江牛陶板焼きがメインの会席プラン
露天風呂つきにしては安価だったので予約しました。口コミがあまり良くないので心配していましたが、夕食時にその不安があたりました。
宴会場のテーブルに料理が全て並べられていたのにはびっくりしました。
一品出しまでは望みませんが、安物の旅館みたいで
いくら夏休みとはいえひどかったです。
接待さんの人数もおさえられているようで、良い方でしたが、サービスが行き届かないように思いました。
お部屋はくつろげたし、湖の夜景を眺めながら露天風呂に入れてよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
2
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋に関してお褒め頂きましてありがとうございます。
一方お食事の件に関しては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様ご意見を参考にさせて頂きより満足いただけるように今後スタッフ一同取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非雄山荘をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 夏の味覚、海鮮のしゃぶしゃぶと近江牛陶板焼きがメインの会席プラン
部屋が空いていちょうでギリギリの予約でも融通していただけました。
展望も良く、料理も美味しかったです。
今回は大人数で利用しましたが、次回は彼女と来ようと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は雄山荘をご利用いただきましてありがとうございます。当館をお褒め頂きまして嬉しく思っています、ありがとうございます。今後もなお一層お客様に喜んで頂ける宿を目指して、スタッフ一同頑張って参ります。また機会がございましたら是非、雄山荘をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 特別室で一品出しの部屋食。最上級プラン「大津京」
お部屋はゆったりした造りで、くつろげました。特に寝室はきちんと独立型で長旅の疲れがとれました。もう少し洗面所のアメニティーが充実していると更に素晴らしいかと思いました。お部屋の露天もかけ流しで存分に温泉が楽しめました。お食事は私たちの年齢には少しボリュームがありすぎたかと思います。お部屋だしにはこだわっているので、量の少ない高品質なコースもあればありがたいかとも思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、特別室のお部屋や露天風呂をお気に召していただき、「長旅の疲れがとれた」との嬉しいお言葉までお寄せいただきまして、スタッフ一同大変心温まる思いでございます。ありがとうございます。
また、お部屋のアメニティやお料理のボリュームなどにつきまして頂戴した貴重なご意見は、今後の運営に最大限反映させていただき、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた、滋賀にお越しの機会がございましたら雄山荘にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 【50歳以上限定】客室無料グレードアップ&特典付のご宿泊プラン
Excellent night view of Lake Biwako.
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
Thank you for your recent stay and we are pleased that you enjoyed night view of Lake Biwako. We are looking forward to seeing you again.
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 人気の上層階露天風呂付客室「里山」で滋賀の旅を楽しもう!!
以前宿泊し従業員の方の対応がよかったので再訪しました。フロントや駐車場の方は頑張っていて好感がもてました☆(外国人の研修生の方も一生懸命なかんじが伝わってきました)
ただ夕食の配膳担当の方が年配で対応が遅くて…。何回呼んでもなかなか来ず待ちぼうけで飽き飽きしてしまいました…。朝食は他の旅館と比べるとかなり寂しい内容かと思います。
お部屋はお手洗いと洗面台、テレビが２つずつあるのが便利でした。
お部屋のお風呂は構造的に外からまる見えな気がして明るいうちは躊躇ってしまいました。
夜は隣のお部屋の子供がお風呂やお部屋で長時間奇声を発していて…。ちいさい子供がいる家族にはいいと思いますが大人だけで行くには微妙かな。
リーズナブルなので癒しとか求めずに割りきっていく分にはいいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
2
この度は、再度のご来館心より御礼申し上げます。
お客様には、前回お泊りの際、当館の接客対応をお喜びいただき再びお越しくださったにもかかわらず、お食事を担当させていただきましたスタッフの対応により、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の防音対策が不十分でゆっくりとお寛ぎいただけなかったり、朝食のお料理内容がご満足いただけるものではなかったりと、数々残念な思いをおかけすることとなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、二度とこのようなことのなき様、配膳スタッフには改めて厳しく指導を行い、他の点につきましても一つ一つ改善検討を行ってまいります。
ぜひまた、機会がございましたら雄山荘にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 夏の牛の味わい鍋とアワビ陶板バター焼き会席プラン
サービスと質の高い接客をして頂き、ありがとうございました。サプライズの手伝いをして頂いたことにより、思い出に残る旅行となりました。また是非利用させて頂きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、当館のサービスと接客対応にお褒めの言葉をお寄せいただき大変感激いたしております。ありがとうございます。
また、サプライズのお手伝いを私共にさせていただいたとのこと、そして「思い出に残る旅行」となったとのお声をお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆さまに素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、雄山荘にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- おごと港発「びわ湖 湖上お散歩クルーズ」付ご宿泊プラン
おもてなしの素晴らしい宿でした。また機会があればお邪魔します。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同とても感激いたしております。もう一度行きたい宿と感じていただけたこと、そのお声を励みに、今後もご来館の皆さまにお喜びいただける宿づくりにスタッフ一丸となって尽力してまいります。
お客様に再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
滋賀県 / 須賀谷温泉
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD64】64歳以上の方にお得!!お市の方・浅井三姉妹ゆかりの天然温泉プランに素敵な特典付!!
旅館に近づくにつれ田園地帯のの中を進み、本当にあるのかなと思いつつたどり着くと樹木の中に施設があり、静かなところでのんびり出来るなと思いました。温泉もかけ流しで露天風呂を含め３っつあり、ゆったりと湯を堪能しました。料理も美味しく戴きました。車のナンバープレートを見ると日本全国から来ているのだなと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
滋賀県 / 須賀谷温泉
- ご利用宿泊プラン
- ペットと一緒にのんびりゆったり温泉旅行を楽しもう
お部屋はゆったり広めでしたが、隣の犬が夕方から飼い主犬だけ置いて夜中の11時くらいまで吠え続けていて五月蝿くて落ち着かなかったです。電話でフロントにクレーム入れたのですが、謝りもなかったです。
それとらくだ倶楽部からの予約だとクレジットカード払いが出来ないと言われました。他の所からの予約はクレジットカードOKでとても感じ悪かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
1
- 立地・眺望
-
3