群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 771 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【最上階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日5組限定】
友人にすすめられて宿泊しました。最上階ということもありお部屋からの眺めが思った以上に良かった。食事も十分合格点でした。お風呂はさすがに名湯草津の湯だけあると感じました。モダンな感じがして私以上に家内好みの宿で喜んでくれました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。そして何より、お連れ様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
当館のお風呂も草津の源泉かけ流しでございますので、泉質はご満足頂けると思います。また、同じ敷地内にある『季の庭』では、各客室に露天風呂がついておりまして、こちらも温泉が出るようになっております。次回お越し頂く際には、ぜひご検討くださいませ。
それでは、従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
帳場 佐々木
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅30】計画上手は旅上手♪★30日前までに予約★
正直人気の宿との事だったので、期待し過ぎたところはありましたが、最初着いた時に出迎えはありましたが、車は回してもらえず、部屋までの案内も無く不愉快な気持ちで部屋に入りました。部屋に入ると部屋の狭さにまたびっくりしました。夕食に期待していくとセミバイキングで、テーブルも二人掛けのため狭く、料理の種類も少なくまた海老天もスーパーで出るようなもので、クリームコロッケも冷凍食品ぽかったです。私は部屋風呂は要らなかったので木の葉にしましたが、季の庭との格差があり過ぎて肩身が狭い気持ちになりました。館内はとても綺羅で掃除も行き届いておその辺は評価出来ると思います。最後に余計な事かも知れませんが従業員が少なく感じました。もし行かれるとしたら季の庭しか無いと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
2
- お風呂
-
4
- お食事
-
1
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
2
匿名様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、私共の接客が行き届かず、また施設や料理に関しましても、大変、不愉快なお気持ちにさせてしまい、お客様のご期待に答えられず申し訳ございませんでした。
料理に関してでございますが、季節ごとに違った物をお出しいたしておりますので、ぜひご検討くださいませ。
また、部屋風呂は不要とのことでしたが、ぜひとも『季の庭』もご検討くださいませ。『季の庭』ではツインのお部屋は、寝室と居間が分かれており、窓の外の造りも、露天風呂を含め、また違った風情をお楽しみ頂けることと思います。
それでは、もし次回、足をお運び頂ける機会がございましたら、ご期待に添えるよう従業員一同、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。
帳場 佐々木
群馬県 / 草津温泉 望雲
- ご利用宿泊プラン
- 本館次の間付 【上州の味覚】夕食部屋出し
知人に草津のおすすめ旅館はここだと聞いて泊まりました。以前から名前は知っていましたが、話どおりの草津の温泉に満足できました。泉質も温度も丁度自分好みだったので温泉三昧でした。食事もプラン名どおり上州の味覚を堪能できました。連れもまた来たいと大喜びしておりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 水上館 山と渓流に抱かれた１６湯の温泉宿
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付客室&稀少上州和牛すき焼きプラン
初めての水上温泉は、とても静かという印象でした。 奮発して露天風呂付のプランにしましたが部屋も料理も期待以上でした。 温泉も多数ありましたが、仲居さんの案内のお陰で全部入ることができました。優しい泉質で体の芯から温まり、食事は個室の食事処でほんとにのんびりできました。 また、違う季節に利用したいと思います。
- ヨッシー 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足頂き従業員一同嬉しく感じます。
季節により、また違った水上を見て頂く事が出来ます。
ヨッシー様がお越し来る日を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【記念旅】大切な記念日を贅沢に過ごす
彼の誕生日で行ったのですが、ご飯も美味しくサプライズのケーキやシャンパンなど凄く良く彼も喜んでました。お風呂も凄いし何より従業員の人が親切です!また伺いたいです。夜なきそばも最高でした。
- ちー 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ちー様
この度は草津の数ある宿より「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、当館のお料理・設備・従業員に対するお褒めの言葉、大変ありがとうございます。そして何より、ちー様とお連れ様にお喜び頂けたことを大変うれしく思います。
このようなお褒めの言葉に感謝しつつ、次回お越し頂いた際には、さらに満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。
それでは、従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
帳場 佐々木
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル】少し贅沢なお篭りふたり旅【5大特典付】
この度は大変お世話になりました。評価の通り、ロケーションは最高!お食事も満足!特に、お食事の時のスタッフの方の対応が行き届いてました♪美味しいお酒のお奨めしていただき、ついつい長居してお部屋にお酒の持ち帰らせていただいたほどです。ただ、1番残念なのが、接客でした…。帰るまではいろいろお気づかいいただいて、気持ちよく過ごさせていただきましたが、帰るときです。まず、鍵を渡すときは机の上に何かの書類を広げたまま。『今忙しいんです!』と言わんばかりの対応。そして、玄関を出る時は誰も近くに来ず、私たちが『ありがとうございました!!』と言うと、やっと返事が・・・。それも、フロント3人のうち1人が言うだけ。目も見ず。。。チェックアウトが他の方より遅い12時だったからなのでしょうか??それにしても残念すぎました。忙しい時間ならば、12時チェックアウトなんてプランは作らない方がいいのではないのでしょうか??最近のお宿は、各部屋にスタッフが付かないということは、理解してます。なので、チェックインとチェックアウトの接客を大切にしていただきたかったなぁ。というのが感想です。
- まっこ 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
まっこ様
この度は草津の数ある宿より「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事にお褒めのお言葉を有難うございました。
しかしながら帰る際に当館の心配りない態度によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館はお客様との接触が少ない分一番大事にしないといけない所ですが、配慮ができておらず深く反省しております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、またお客様のお言葉は当館の財産とし、今後に繋げて行きたいと思います。
次回お越しの際には「良くなったね」と言って頂ける宿になってるように精進して参ります。またお会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 水上館 山と渓流に抱かれた１６湯の温泉宿
- ご利用宿泊プラン
- 【人数が増えるほど超お得♪】rakuda特割プラン
客室から利根川の清流が観られる。とにかく風呂の数が多いが、特色の違いがあまり感じられない。使用済みの茶殻がそのまま残っていたり、ビールの銘柄を間違えるなど細かいところが気になった。お手頃のプランでもそのようなところはしっかりするべきだと思った。
- スーパー・ラビット 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
スーパー・ラビット 様
この度は水上館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず誠に申しわけございませんでした。
上州和牛、玉手箱等プランもございますので機会がございましたらご利用下さいませ。
ご来館ありがとうございました。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき～
今まで泊まった露天風呂付き宿では最も良かったです。特に、細かい配慮(タオル入れのバックお風呂上がりの○○等)が行き届いている感じでした。また行きたいです。残念なのは、もう少し、よなきラーメンの時間の幅を長くして欲しいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
匿名様
この度は草津の数ある宿より「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。喜んで頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館のお風呂は自慢の一つです。宿名に相応しく館内にいながら湯めぐりを愉しんで頂ける湯宿となっております。湯めぐりを愉しんで頂く為に湯かごも用意しております。この湯かごも非常に人気があり、お土産で買って帰られる方も多いです。
夜泣きそばもまた人気です。時間になりましたら非常に込み合いますが、お客様が多い時は時間を延長しております。
また草津にお越しの際には是非、お越し下さい。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 今、私たちにできること・・【節電】にご協力を!
最初に眺めの良い最上階を予約したのは数か月前。その後サービスを選べるプランに変更したのが3月11日の午前中。その後震災。最終的に節電に協力できるということで、このプランにしました。初日は雨でしたがのんびりと「季の湯」に入り、岩盤浴やマッサージチェアでくつろぎ、貸切露天風呂にも1つ入れました。翌朝は快晴で、雪残る山々を眺めながら貸切岩風呂に入りました。残念ながら24時間ではなかったのですが、そのぶん部屋露天に時間を気にせずに入ることができました。次回はもう一つの大浴場にも入ってみたいなぁと思いました。食事はお肉中心の山彦とお魚中心の海彦を、最後のご飯ものも選べ、翌朝の朝食もボリューム満点で美味しくいただきました。部屋のミルで挽きたてのコーヒーを飲むことができるのも、贅沢感があってよかったです。草津の湯畑等の中心地からは離れていますが、だからこそ宿全体に落ち着いた雰囲気があり、鳥のさえずりを聴くことができ、震災で重なった気疲れから解放され、明日への英気を養うことができ、感謝しております。自粛ではなく、思い切って伺ってよかったと思っています。ありがとうございました。
- okkey 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
okkey様
この度は草津の数ある宿より「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお風呂・お食事とお褒めのお言葉を有難うございます。
当館は湯畑から少し離れてますので、静かな空間でお過ごし頂けます。お部屋にいても鳥のさえずり等が聞こえ癒される事かと思います。自然溢れる当館でゆっくりとお寛ぎ頂きたいです。
お風呂も今は節電に協力しておりますので、古の湯はクローズとなっておりますが、古の湯のお湯は客室露天風呂のお湯ですので、お部屋のお風呂をご利用下さいませ。
草津はまだまだ震災の自粛モードがありますが、お客様が来て下さる事で活性化となってきます。近くにお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【エコ割】節電とエコにご協力ください!
彼氏と2人で宿泊しました(●^ー^●)無料のアイス、らーめん美味しかった!!お風呂も最高!ゆっくり体を休めたい方にオススメです(*´∇`)
- りえこ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
りえこ様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。サービス・お風呂とお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
当館はお風呂は基より館内が全て畳敷きとなっております。裸足で歩く解放感。また和を基調とした館内ではゆっくりと寛げる空間となっております。館内を散策しますとプチサービスも有り小さな喜びがございます。
現在は当館も節電に協力していますので、お風呂や・食事時間など規制をしているところもありますが、是非またお越し頂ければと思います。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口