群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,061 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 草津温泉 ホテル櫻井
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記限定】お一人様50%OFF!!大切な人とのひとときを演出♪・・・料理長おすすめの会席膳と露天風呂付き客室で過ごすカップルプラン
客室にお風呂が付いているタイプのお部屋に泊まりました。部屋の広さも丁度良く、ベッドもあって満足しました。アメニティも豊富で、洗面所も部屋も清潔感がありました。夕食も個室の部屋で、静かに食べることができ、お料理も食べきれない程の量で味もとてもおいしかったです。群馬だったので、海の幸の海老やウニ、あわびまで出てくるとは思いませんでした!大浴場も本当に広くて良いお湯でした。今回のプランのホテル櫻井さんは値段以上の満足感がありました!!
- 政宗 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
2
群馬県 / 水上館 山と渓流に抱かれた１６湯の温泉宿
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記限定】お一人様50%OFF!!【部屋食】山海の玉手箱♪美味少量プラン
以前、宿泊してとても良かったので、父の還暦、母の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。j今回はお祝いなので少しだけグレードアップのプランにしましたが、お部屋も広く清潔で、お風呂の種類も多く、こちらのプランでは食事もいろいろなものが少しづつ食べられてどれも美味しかったです。アニバーサリープランではなかったのですが、事前に伝えていたからでしょうか、宿の方からプレゼントのサプライズもしていただき、両親共にとても喜んでくれて最高の記念日を過ごせました。ありがとうございました。ちなみに2日後に急遽、他社の全く違う格安プランで泊まりましたが、かなり食事の内容には差がありました(笑)当たり前ですが・・・初めてレストランで食事をとりましたがスタッフの方は挨拶や接客はすばらしかったです。入口で名前を告げると「31日もお泊まりいただいて・・・いつもありがとうございます」と声を掛けてくれたのには驚きました。さすが水上館!と思いました。またお世話になります。
- サイパンダ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
サイパンダ様
この度は数あるホテル・旅館から当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご両親様の大切な記念日に当館をお選び頂けた事、また『最高の記念日を過ごせました』というお言葉を頂き、従業員一同、非常に嬉しく思います。
またリーズナブルなプランに満足頂けなかった事を反省し、料理や接客サービスより一層精進してまいります。
谷川岳と利根川渓流を望む絶景は新緑・紅葉・雪景色といろんな四季の彩りを見せてくれます。
サイパンダ様がぜひ一年中楽しめる水上へ再度お越しいただきまして、疲れを癒しに来館される日を心よりお持ちしております。
この度は、当旅館にご宿泊頂き有難う御座いました。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【アロマ60分付】がんばった自分に癒しのご褒美旅 ♪
部屋からの眺望もよく、マッサージがとても気持ちよかった。施術中にアロマオイルを置いてくれて、心身ともにリフレッシュできました。
- トシちゃん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
トシちゃん様
この度は、「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、数々のお褒めのお言葉等頂きそしてトシちゃん様がとてもお寛ぎ頂き、また、エステもご利用頂きご満足されたようで、大変うれしく思います。
グランドオ-プンから早1年がすぎ、従業員もまだまだ未熟ではございますが、このようなお褒めのお言葉に感謝しつつ、引き続き今の清潔感・おもてなし等を維持いたしまして、さらにご満足頂けるおもてなしを提供出来るよう日々精進してまいりたいと思います。
それでは、トシちゃん様皆様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】プラン
今回特別室に宿泊させていただきました。館内各所にお花と俳句が飾られ行き届いた女将他スタッフの心遣いを感じました。お部屋も広々として気持ち良かったこととマッサージチェアと雑誌のサービスも嬉しかったです。欲を言えば女性用のアメニティがもう少し充実してほしいことと、大浴場にタオルの設置があるといいですね。帰りは仙寿庵まで送っていただき帰りのご案内までして下さるお心配りありがとうございました。また伺いたい宿になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内とお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
館内のお花は女将を始め室内係の者が毎日枯れたものがないか点検をしております。
こういった細やかな点にお褒めのお言葉をいただける事は私達にとってとても励みになります。他のスタッフにもぜひお伝えさせていただきます。
アメニティ類のご用意につきましては種類の追加や変更を含めて改善を検討させていただきます。また、大浴場にタオルのご用意がなくご不便をおかけし申し訳ありませんでした。タオルはお部屋に用意がございますが、もし追加が必要であればお届けに参ります。ご説明が足りず失礼いたしました。
別館の仙寿庵共々これからもご縁が続きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ フロント 大沼 勇太
群馬県 / 山田屋温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- ★露天客室 たる風呂プラン★
宿の中に入ると外観より広く、さまざまな楽しさが詰まっていました。3度目の申し込みでやっと実現した宿泊、本当に来られて良かったの思いです。部屋は二部屋で、お風呂は階段を下り別の場所にありました。普通は、写真で見たよりも小さくてがっかりなのですが、写真よりも広く感激でした。貸し切り風呂は30分でしたが、クイズなども用意され、あっという間に時間になってしまいました。食事はおいしかったですが、デザートが3種類で嬉しかったです。さらに、10時までのサービスで、生ビール、ジュース、アイスの中から1つ選べたので嬉しかったです。お風呂の後は本当に嬉しいサービスです。部屋の冷蔵庫のサービスも嬉しかったです。
- ヨッシー 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ヨッシー様
ご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂が写真よりよかったとの事で嬉しく思います。
立地は当館ではどうする事もできませんので、せめて館内では楽しんでいただければと思い頑張っておりま。
まだまだ至らない所もございますが遊び心を忘れずお客様の思い出に残るような旅館でありたいと思います。
また機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。
群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら
- ご利用宿泊プラン
- 入門編★初心者向けプチ懐石プラン★
メゾネットタイプのゆったりしたお部屋この上ない贅沢でした。温泉も沢山楽しめお料理がまた上品な味付けで美味でした。参りました。772号室 トイレの温水が出ず冷たい水でお尻を洗った。すぐ直して欲しい。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【3月限定】いーくさつ!お1人様1泊2食付11,932円
お風呂の数が多く、特に岩盤浴、むし風呂がよかった。浴上がり後(夜はアイス,朝はヤクルト)夜鳴きそばなどサービス満点(階段がタタミ)駐車場から玄関までの階段(下り)今は良いが高齢になると大変かも・・・
- ネコちゃん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難う御座いました。数々のお褒めのお言葉、を頂き有難うございます。
当館は新しい湯治スタイルがコンセプトになっております。お部屋は少し狭いかと思いますが、良い所をふんだんに取り入れております。また自慢のお風呂にちょっとしたサービスなど見所が沢山御座います。
また館内は畳敷きとなっており小さなお子様でも安心してお過ごし頂けます。
当館は高台に位置しており、静かな空間で空一面の星も眺めて頂きたく思います。近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- エグゼクティブ・ダイニング「谷の茶屋」で頂く豪華食材グルメプラン
食事は、グルメプランの通りほぼ満足でしたが、部屋が若干古くて汚れが感じられ、いまいちでした。きれいに清掃がされていないようでしたし、たばこのにおいが残留していて興ざめでした。露天ぶる付きの新しそうな部屋にすれば良かったかなと後で思いました。また、なるべく少人数や個人客向けの宿にしようと心がけているのですが、日・月で団体客が多く(大型バス3台)、騒がしい雰囲気でした。ただスタッフの皆様の一生懸命な様子は好感が持てました。(夜のイベントを含めて) 以上です。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
2
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅30】計画上手は旅上手♪★30日前までに予約★
お部屋は静かでよかったです。 お風呂は時間に関係なく入れて良いです。一言、隅っこに昆虫らしき死骸がありましたのが気がかりでした(多分、ヤスデの仲間では?)。 食事は特別豪華なものは見受けられませんでしたが、全体にバランスがとれてよかったです。 新緑の季節は森林浴などで体によさそうです、花粉症が酷くならなければ再度伺いたいです。 ありがとうございました。
- ウインダム 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また数々のお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
当館のお風呂は自慢の一つとなっております。温泉街から少し離れてはいますが、趣異なるお風呂が多彩にあり、館内にいながら湯巡りをお愉しみ頂けます。露天風呂をはじめ貸切風呂と色んな場所からの景色を楽しみ季節を感じて頂ければと思います。ただ、お部屋の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。至急改善をさせて頂きます。
草津は一年通して楽しめる場所ですので、季節を変えられましてお越し下さいませ。
皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
群馬県 / 草津温泉 ホテル一井
- ご利用宿泊プラン
- 湯ったりお部屋食プラン
部屋は掃除が行き届いて、とっても気持ちが良かった。硫黄温泉もとっても良かった。欲を言えば夕食の内容、量は十分だがもう少し色彩感があればよりおいしくいただけるのでは…。湯畑、夜のライトアップ幻想的でとっても良かったが、調整しているのか湯量が大分少なくなった感じ。全体的に大満足でした。
- かつおちゃん 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
かつおちゃん様
この度はホテル一井をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉や貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いただいたお声へのお返事が遅れまして申し訳ございません。
「大満足」という参考のほめ言葉を頂戴出来、今後の励みとなります。清掃の者にも伝えより一層ご満足いただけるようなお部屋作りを続けていきたいと存じます。
お部屋食に関しては、確かに彩りが足りないという意見もございますので、話し合いの場で検討させて頂きますが、問題も多く今しばらくお待ちいただければと思います。
湯畑の湯量に関しましては、確認致しましたところ、湯量そのものについては減っていないという事ですが、昔に比べると少なく見えるとの意見も多くおそらく、湯桶の整備によって綺麗に流れるようになったからか、湯温が下がっているから減ったように見えるのではないかと思われます。
これからもご満足して頂けるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル一井 伊藤