群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
989
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群馬県 / 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら

こはる 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【モダン和室】一番人気♪鮑が踊る☆金目鯛・蟹をどどんと☆あのステビアも??

二人では勿体無い位の広さのモダンな和室は掃除も行き届いていてとても素敵なお部屋でした。 また、洗面台まわりがおしゃれで女性向けのアメニティが充実していてました。 お部屋担当の方が笑顔で接してくださりとても気持ちよく安心して過ごせました。 夕食はボリューム満点の上、とても豪華で時間をかけて楽しめました。ぜひまた利用したいと思います!

こはる 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 様からの返信

こはる様
この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「ぜひまた利用したいと思います!」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
お二人様ともに大変ご満足いただけた様でなによりです。
また伊香保へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルきむら フロント係

群馬県 / 草津温泉 ホテル一井

かんたろう 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【創作料理】地元素材にこだわった、バイキング満喫プラン!

草津のお湯は今まで入った温泉の中で最高でした。バイキング料理美味しかったですが、観光で疲れていたのでお部屋での食事のほうが良かったです。女将さんが出発の朝お見送りしてくれて好印象でした。車と荷物ををチェックアウト後も預かっていただけて大変助かりました。お世話になりありがとうございました。

かんたろう 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 ホテル一井 様からの返信

かんたろう様

先般は、ホテル一井をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事差し上げるのに大変お待たせしてしまい、申し訳ございません。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴出来、ありがとうございます。

草津の湯は『草津よいとこ薬の温泉』ともいわれ薬効性が高く、また温度も高めでございますので他の温泉地とは違う感覚を覚えた事と存じます。

また、お料理に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。また、今回はビュッフェプランという事で、お疲れの所ご不便をお掛け致しました。にもかかわらずこのような評価を頂けた事は、女将によるお見送りは、スタッフの対応にご満足いただけたからではないかと想像します。ちなみに、当館では、お部屋食も行なっております。またの機会にご利用頂ければと思います。

かんたろう様が再びが来館下さる日を心よりお待ち申し上げます。

ホテル一井 伊藤

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

chico55 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★一夜限りの超お得プラン!ミッドナイトスペシャル★

お部屋はとてもきれいで、快適に過ごせました。部屋付きの露天風呂も源泉をそのままということでとても満足できました。枕の貸し出しや夜泣きそばなどのサービスもよかったです。施設面ではかなりの満足感でした!食事面はもう少し頑張った方がよいと思います。当日は運良く食事処で個室を案内していただけましたが、個室でなかった場合、このクラスの価格帯にはちょっと見合わないかなと思います。あと、朝食の時間が指定できるとよいと思います。案内を待っているお客さんが数組いて、朝食のテーブルにつくまでの待ち時間がもったいないと感じました。その分、お部屋でゆっくりしていたかったです。ストレス解消のために、エステを受けたのですが、エステ担当の方の接客がとてもよかったです。施術の技術ももちろんですが、気遣い等も素晴らしくとても満足できました。また、こちらにお邪魔することになった際にはお願いしたいと思います。いろいろ書いてしまいましたが、全体的には満足できるお宿でした。個人的には食事なしの素泊まりプラン等を増やして頂ければ嬉しいです。

chico55 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

chico55 様
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。エステ・お風呂等にご満足して頂き有難うございます。
アロマエステも気持ち良かったとの事ですが、私も一度体験した事がございます。施術中はアロマオイルの成分が身体の中にゆっくりとしみ込んでいき、身体の芯から温まっていきます。一時間後にはアロマの成分のおかげで新陳代謝が上がり、血行が良くなり本当に気持ち良かったです。次回お越しの際にもまた、アロマエステを愉しんで頂けたらと思います。
また お風呂は当館自慢の一つです。二つの源泉からなるお風呂は趣異なるお湯が23種類ありますので、思う存分愉しんで頂けます。
草津はさわやかな風に鳥のさえずりと癒しがございます。ぜひまたお越し下さいませ。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

かず 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【見たもの勝ち】お日にちが合えばラッキー♪

今回、家族旅行で利用させていただきました。木々にかこまれた素敵な環境で、滞在中とてもゆっくりできました。館内は畳敷きで素足で歩けるのが気持ち良く、清掃も行き届いていました。期待していた温泉は、質・温度ともに最高で、風呂の種類も多く、楽しめました。また、入浴後のアイス等にも心地良さ倍増です。料理は内容・味等とても良く、とてもよかったです。秋頃、また行きたいと思います。

かず 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

かず様
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。お風呂・清掃とお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
館内は畳敷きの為スリッパも使用しない宿となっております。ですので清掃は定期的に巡回し気持ちよくお客様がお過ごし頂ける様日々努力しております。
また お風呂は当館の自慢の一つであります。趣異なる多彩なお風呂が23種あります。露天風呂からは季節を感じて頂ける景色になっており、夜は星が見渡せ、朝には鳥のさえずりを聞くことが出来ます。草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。かず様皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★祝1周年★い~くさつ(11.932%オフ)【1日3室限定】

お風呂が素晴らしく良かった!夕食が少し時間がかかりすぎではと感じました。でも係りの人は接客など大変良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様
この度は「季の庭木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お食事、お風呂、おもてなし等ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館のお風呂は古の湯・季の湯・貸切露天三ヶ所とございます。全てにお入り頂けたでしょうか。これからの紅葉の季節、各お風呂からの展望も夏とはまた違った趣きでお楽しみ頂けます。
草津でまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★祝1周年★い~くさつ(11.932%オフ)【1日3室限定】

その昔、人里離れた湯治場で訪れる人が稀な草津が。今では人が絶えない人気のある温泉地に生まれ変わった。その中でも“季の庭”は特筆できる、その中でも古民家建物とその庭とのマッチング何ともいい、加えて夕食の“台の物”は上州ロースの岩塩焼で絶品だ!ご賞味あれ。 大満足な宿でした、是非この喜びを分かち合えたい。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様
この度は「季の庭木の葉」にご来館いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。これに満足することなくお客様にさらに満足していただけるよう精進して参ります。
匿名様皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★祝1周年★い~くさつ(11.932%オフ)【1日3室限定】

お風呂は、大変素晴らしかった。大浴場は広々としており、貸切露天風呂も3つすべて制覇しました。食事もとても美味しく頂けました。ボリューム・質ともに申し分ありません。特に岩塩焼きのお肉はとても美味しかったです。風呂上りのアイスキャンディー(夜)・ヤクルト(朝)、夜の夜鳴きそば、選べる浴衣・枕、部屋では豆からひいたコーヒーが頂けるなど、心憎いサービス(サプライズ)も、大変良かったです。まだ、オープン1年しか経っていないため、どの施設も新しくキレイでした。中庭も苔が美しく、何枚も写真を撮ってしまいました。一方、接客は、悪い感じは受けませんでしたが、宿の方の人数が足りておらず、バタバタしており、声を掛け辛かったです。住宅街の立地ですので、湯畑まではシャトルバスを利用する必要があり、付近を散歩するなどの楽しみがないのは残念です。部屋は少々狭く、洗面所の明かりが暗いため、使い勝手が悪かったです。夏なのに、なぜか羽毛布団しかなく、大変寝苦しかったです。また、「早い者勝ち」的なサービスが多いので、うまく利用出来なかった人がいたら、かわいそうだなと思いました。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
2やや不満
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。喜んで頂けたご様子で何よりです。また貴重なご意見を有難うございます。皆様から頂戴いたしておりますご意見をしっかりと今後に活かしていければと思っております。
お風呂は当館自慢の一つです。二つの源泉からなるお風呂は趣異なるお湯が23種類ありますので、思う存分愉しんで頂けます。
草津はさわやかな風に鳥のさえずりと癒しがございます。ぜひまたお越し下さいませ。匿名様皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

イケメン親父 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏は避暑地草津で夕涼み…【1日5組限定】

夏休みの為か、家族連れが多く。少々うるさかった。接客サービスも人によってばらつきがある。食事は量も丁度よく美味しかった。ただ、17:30か20:30のどちらかしか選択できないところが難点。20:30~では遅すぎるような気がします。宿泊料金を考えると・・・妥当なところかもしれません。

イケメン親父 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

イケメン親父様
この度は草津の数ある宿より「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら楽しいはずのご旅行を当館の心配りがなかったばかりにお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフへ教育を行い、同じ様な事のおきぬ様に精進して参ります。
お食事の時間につきましては、席数に限りはございますが皆様にゆっくりと召し上がって頂きたく二部制にしております。ご理解頂けると幸いです。
これに懲りずに足をお運び頂けると幸いです。投稿に際しお時間を頂きましてありがとうございました。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

スコップ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1泊2食付★当日限りのこの価格!最安値!!【お部屋お任せ】

貸し切り露天風呂になかなかはいれませんでしたが他のお風呂が素晴らしかったですまた行きたいですね

スコップ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

スコップ様
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。
また当館自慢のお風呂にも喜んで頂け嬉しい限りでございます。お風呂は豊富な種類がありますので、二度三度とご利用頂ければと思います。
館内は全て畳敷きとなっており裸足で歩く開放感を味わって頂きたく思います。庭を中心に回廊となっており、季節を感じながら散策をどうぞお楽しみ下さいませ。
草津にお越しの際には是非、お越し下さいませ。スコップ様皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げあております。

マネ-ジャ-   上屋敷

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

まゆみ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★一夜限りの超お得プラン!ミッドナイトスペシャル★

心配りの行き届いた宿でした。夜のラーメンが本当においしくて感激しました。お風呂の温度が少し高めだったような気がしました。また、ぜひ訪れたい宿です。

まゆみ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

まゆみ様
この度は「季の庭木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご承知のとおり、当館の従業員は草津の他のホテル様に比べますと若い人材が多くまだまだ気の利かない点も多くございます。しかしながら若いからこその視点でホテルを創りまた日々勉強させていただいております。次回御来館いただける時には夜鳴き等プチサービスに磨きをかけ まゆみ様皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネ-ジャ-   上屋敷

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