群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
989
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

じゃいあん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早旅60】60日前までのお申込が一番お得!

薬師温泉「旅籠」、川場温泉「悠湯里庵」、伊豆高原「きらの里」に加え、この草津「季の庭」も大いに楽しめました。夫婦ともども心の洗濯が出来喜んでおります。草津の湯は50年ほど前の湯治でのトラウマがあって、敬遠していたのですが、今回の小旅行でそれも解消しました。料理も文句のつけようが無く美味しかったですし、何よりスタッフの皆さんの笑顔が素晴らしかったです。是非再訪したい宿のリストがまた一つ増えました。ありがとうございました。

じゃいあん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

じゃいあん様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。「再訪したい」とおっしゃって頂けて、大変光栄に思っております。
まだまだ私達は、スタートしたばかり。正直申し上げまして課題は山積みです。ですが、お客様にお褒め頂けた所は引き続き継続をする努力をせねばなりません。
草津といえば「季の庭」と常に皆様におっしゃって頂けるように前進を続けてまいります。
では、じゃいあん様またご予定立てて頂きお立ちより下さい。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場 浅香

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆☆☆冬を楽しむ☆ちょっと一休み冬プラン!☆☆☆

おかみさんの紙芝居、従業員スタッフによる踊り、太鼓など大変良かったです。食事の場所が一日目は他のお客さんと対面するかたちになり、落ち着かなかったのが残念でしたが、スタッフの対応はとても良かったです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
四万 やまぐち館 様からの返信

この度は、四万温泉やまぐち館へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。お食事会場につきましては、ご指摘のように、お席の組み方を考え直したいと思います。まだまだ、行き届きませんが、少しでも皆様に喜んで、お泊りくださいますよう、努力して参ります。どうぞ、これからも宜しくお願い申し上げます。

群馬県 / 別邸 仙寿庵

ゆーちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
露天風呂付のお部屋で過ごす休日…特典付湯ったりプラン

○○回の結婚記念日にお世話になりました。スタッフの接客態度の質の高さに癒されてのんびりとさせて頂きました。個室での食事も夕・朝とテーブルのレイアウトを変え憎い演出でした。次回もお世話になりたいお宿ですその時もよろしくお願いします。

ゆーちゃん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
別邸 仙寿庵 様からの返信

ゆーちゃん様
仙寿庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
今、仙寿庵はやっと雪が降り始め、雪景色となりました、またお待ちしております。
この度はありがとうございました。
フロント 伊藤裕隆

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

もも 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早旅60】60日前までのお申込が一番お得!

お世話になりました。のんびりと温泉三昧を楽しませて頂きました。お食事がとても美味しく、少し量が多かったのですが、頑張って頂きました。そのため、楽しみにしていたお夜食の中華そばを断念せざるを得なかったのが心残りです。次回は必ず!泉質や趣向の異なるお風呂を次々と巡り、厭きることを知りません。これほどまでに温泉を堪能したのはこれが初めてかも。母の足の痛みもどこへやら。まるで治ったかのように楽々と歩いていました。感謝、感謝です。ただ、お部屋のお風呂の温度調節が上手にできず、ちょっぴり寒い思いをしました。改善されたら、もう文句なしです。次回は是非連泊を!と母に催促されております。その折にもどうぞよろしくお願い致します。

もも 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

もも様
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。「夜鳴きそば」は次回のお楽しみという事で、ご予定立てて頂ければ幸いでございます。
やはり「草津の湯」は凄いんですね。少しでもお体が楽になって頂ければ、草津に来た甲斐があるというものです。

草津にも遂に寒い冬がやってまいりました。
客室露天風呂に付きましては、現在の所、とにかくご入浴の直前での湯張りにご協力頂き、ご入浴の際には事前の温度確認も重ねてお願い申し上げる所存でございますが、当館でも確認をさせて頂きたく存じます。
では、次回は連泊で。従業員一同、もも様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帳場 浅香

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【TV放映記念~Part2】上層階確約【1日3組限定】

久しぶりにまた泊まりたいという旅館に出会いました。全ての貸し切り風呂にも入り、温泉三昧。至る所に、きめ細やかな心遣いがあり、プライバシーにも配慮され、ゆったりとした時の中で命の洗濯をさせていただきました。従業員の方々もお若い方が多いように感じましたが、みなさんの対応にも好感がもてました。今度は両親も連れて、おいしい料理と温泉を楽しみにおじゃましたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。
是非、次回はご両親様を誘って頂きましてご宿泊下さい。
草津もすっかり冬になりました。匿名様もくれぐれもお身体にはお気を付け下さいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場 浅香

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆テレビ放映記念 特別プラン☆ 「草津温泉 湯宿 木の葉」 【お部屋おまかせ】

接客・サービスともに良かったのですが、部屋にお茶の湯のみがセットされていなくてフロントに電話して持ってきていただいたので星4つ。客室・アメニティは新しいお宿とゆうこともありとても綺麗で満足でした。お風呂に行くときのカゴバッグが嬉しいです。お風呂はいいお湯でした。貸切風呂がどうしても温度が高くなってしまいます。源泉が熱いのでしかたないのでしょうが・・・。なので星4つ。貸切風呂以外のお風呂はちょうどいい温度でゆっくり入れました。食事は、夕飯はバイキングじゃないほうがうれしいです。設備は館内畳敷きでとてもくつろげました。和風のおちついたデザインに畳敷き。とてもいいです。ロケーションは駐車場から降りていく回廊がすてきでした。玄関、フロント、概観、すべてすてきです。トータルしたら また泊まりたいお宿でした。早めの晩御飯にして、バスで湯畑ライトアップをみて、戻ってから1階のバーで一杯。夜中にサービスの夜鳴きソバがいいですよ!!フロントの方も親切でした。とてもオススメのお宿です♪♪

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

匿名様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を賜りまして有難うございます。
当館は館内全て畳敷きとなっております。和を基調とした館内を裸足で開放感を味わい、また家にいるような寛ぎを味わって頂けたらと思います。
お風呂につきましては、自慢のお風呂ではありますが草津のお湯は気温気候によって、かなり左右されますので、管理するのにまだ試行錯誤しております。お客様に喜んで頂ける温泉を常に提供出来るように日々頑張っております。
またお部屋の湯のみが無かったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多いかと思いますが、お客様のお声を頂き日々成長させて頂いております。
次回お越しの際には「良くなったね」と言って頂ける様に頑張って参ります。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

卯月 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆テレビ放映記念 特別プラン☆ 「草津温泉 湯宿 木の葉」 【お部屋おまかせ】

とても丁寧な対応です素敵な旅行が楽しめました。湯畑まで定期的にシャトルバスが出てて湯畑に簡単にいくこともできて良かったです!料理は種類豊富で全部美味しくて、お風呂も色々な種類があり、大満足でした。風景は楽しめないですが、部屋で十分くつろげてよかったです。場所がわかりにくく、一度迷いましたが、電話でわかりやすい説明をしていただけとても助かりました!また、機会があれば行きたいと思います♪

卯月 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

卯月様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。喜んで頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は湯畑から少し離れておりますが、シャトルバスもご用意しております。今は湯畑もイルミネーションしておりますので、幻想的でオススメです。
またお部屋も広いとは言えませんが、良い所をふんだんに取り入れ、居心地の良いお部屋になっております。
当館は高台に位置しておりますが、分かりにくいとのお声がありましたので、看板を増やしましたが、電話頂きましたらご説明させて頂きます。
次回お越しの際には季節を変えられまして草津をお楽しみ下さい。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 山村

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆テレビ放映記念 特別プラン☆ 「草津温泉 湯宿 木の葉」 【お部屋おまかせ】

良かった点①料理が温かいものが食べれるのは良い②靴べらが長いのは助かる、腰痛があるので③チェックアウトがゆっくりも良い④作務衣も良かった改善点①布団の羽が暑かった(汗だくに!)、枕が高すぎる②簡保の宿の枕の高さが丁度良い、2日目に行ったので③スリッパじゃなくて足袋にはビックリ④TVの番組表が無いのは宿の以降?

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

匿名様
この度は草津の数ある宿より「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。沢山のご意見を頂き有難うございます。お客様からのお声を大切に今後の改善に取り組んで行きたいと思います。
お食事につきましては、松花堂のご膳にセミビュッフェのスタイルとなっております。季節を感じつつもお好きな物を好きなだけお召し上がり下さい。
当館は館内畳敷きとなっておりますので、裸足で開放感を味わって頂きたくスリッパを使用しておりません。また自由な環境で自分のスタイルでお過ごし頂きたく思います。
作務衣は大変好評を頂いており、売店にも置いており購入して帰られるお客様も多いです。
寒くなって参りましたが、草津は四季折々に楽しみがございます。是非草津にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。お会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 山村

群馬県 / 山田屋温泉旅館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★露天客室 大正ろまんの湯プラン★

東京から電車ですぐ、駅に着いたら送迎の車が待っていてくれて、あっという間に旅館に到着、本当に便利でした。お部屋の中には面白いものがたくさんあって、楽しめました。マッサージの機械は2台あり、コーヒーメーカーもあって、ななかまどのお部屋は最高でした。お部屋のお風呂も広々してます。夜になって、他にもお風呂がたくさんあることに気が付きました。次回、最初に入るお風呂はすでに決めています。お食事もおいしい!イワナやキャベツ、それにブルーベーリーのワイン。堪能しました。ドレッシングはいただいて帰ってきました。本当はワインもほしかったけれど、地元でしか取れないものらしく・・・またいただきに伺おうと思っています。従業員の方々の接客もとてもよかったです。定宿にしようかと、話しています。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
山田屋温泉旅館 様からの返信

お返事遅くなって申し訳ございませんでした。
ななかまどのお部屋を気に入っていただきとても嬉しく思います。このお部屋は大正ろまんをイメージして昔の物を使って作ってございます。なぜか懐かしいような、落ち着くお部屋だなと思っております。
お部屋だけでなく、館内もサービスも全てお客様に「よかった」と思っていただけるようこれからも頑張っていきたいと思います。
また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

にゃにゃ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定☆特別プラン≫★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

22時間ステイのプランを利用しました。「接客があまり良くない」というクチコミをいくつか見ていたので、気にしていたのですが、まったく問題なかったです。気になったことをあげてみました↓↓1.客室の温泉がボタンを押して10分しかでないので、朝あたたかい温泉に入るのにだいぶかかったのが☆4つの理由です。帳場にTELすれば良かったんですかね?2.夕食(海彦)の岩塩焼き。岩塩に魚がくっついてしまって、とても食べずらかったです。機会があればまた行きたいお宿です♪

にゃにゃ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

にゃにゃ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室露天の湯は、帳場にご連絡を頂き、帳場にて機械の操作をさせて頂いておりまして、お湯張りが可能でございます。ご案内不足がございました事をお詫び申し上げます。
お部屋の「ボタン」は、お湯を足す際にご利用頂ければと存じます。(1回押すと、約10分間、1/4程度の湯が出てまいります)
また、ご夕食の際の魚の件に付きましては、レストランにご報告をさせて頂き、ご意見を承る所存でございます。
次回は満点を頂けるように従業員一同、精一杯の努力を致します事をお約束致します。
ではにゃにゃ様、また機会あってのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

帳場 浅香

地域別クチコミ(口コミ)情報