群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,061
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

部屋が狭い。温泉施設にダブルベッドはなじまない。エアコンの風量が弱でも強く、部屋が狭いため直接身体に当たる。お風呂は泉質、湯量、湯船の数等大変楽しめた。食事はいまいち。22時間ステイの説明はなく11時チェックアウトの案内を渡されただけで部屋もエレベーターホウルから一番近く、らくだ倶楽部限定(高級旅館予約サイト)としては多少ガッカリ。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館自慢でもあります温泉に喜んで頂き有難うございます。
お部屋・お食事につきましては、満足して頂けず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

リンリンパパ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

廊下などは畳敷きで 良かったのですが、食事処がフローリングなので裸足で歩いていて落ちているご飯粒を、踏んでしまい とても気持ちが悪かったです。 出来ればスリッパがあればと 思いました。 総合的には 温泉も色々と楽しめ、とっても良かったと思います。

リンリンパパ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

リンリンパパ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また総体的に喜んで頂き大変嬉しく思います。
頂きましたご意見を参考に改善させて頂きたいと思います。機会がございましたら是非、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

とても気に入りました。また、泊まりたいなぁと思うようなホテルです。ただ、泊まった部屋が2階で裏の通りから部屋の露天風呂が見えそうな感じだったのが残念でした。後は本当に感じの良いホテルでした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また多大なる評価を頂き、「また来たい」と言って頂き従業員にとっての活力となります。
草津は四季によって色々な楽しみがあり、色々な顔をもった景色が楽しめます。当館は高台に位置しており、絶景を眺められます。また夜の露天風呂からは星空を眺める事も出来ます。
ぜひ季節を変えられましてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

よっこ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

箱根の強羅にある雪月花に行ってとても良かったのでこちらに泊まることに決めました。新しく出来たばかりとあって館内は今まで泊まった場所の中でも特に綺麗でした。ご飯も美味しくて全部バイキングスタイルだと安っぽく見えてしまうのですがこちらは半分がバイキングスタイルだったので好きなものを沢山食べれて揚げたての天ぷらが美味しかったです。お風呂については貸し切り風呂が好きなときに好きなだけ入れるしかも無料だったので大満足です。でも大浴場のお風呂が少しぬるかったのが残念でした。後木の葉までの行き方の説明がわかりにくかったのでそれは改善した方がいいと思います。全体的に満足でまた利用したいと思いました。

よっこ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

よっこ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また共立グループもご利用頂き有難うございます。
お風呂の温度に不備がございました事申し訳ございませんでした。草津の温泉は天気・気温によって温度変化があり試行錯誤しながらお客様に満足して頂ける様に努力しております。
また当館は292号線からこられますと看板がございます。お電話でのご案内もそちらを案内させていただいております。今後看板を増やす予定でございます。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 山村

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

harunire 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「湯宿 真綿の湯 季の庭」 8/5グランドオープン記念特別プラン 【露天風呂付きお部屋おまかせ】

新しい宿で、従業員の方が一生懸命に働いている様子が気持ちよかったです。 三世代で泊まったので、少々部屋が狭く感じましたが二人旅ならちょうどよい広さだと思いました。 食事の選択ができることは、旅館としては珍しく、うれしいサービスでした。ただ、私たちには少し量が多かったので、コースの品数自体も選択できるとなお良いと思いました。 大浴場は広く、貸切露天風呂も無料なので利用しやすいと思います。スタートしたばかりの宿ですので、その進化を楽しみにいつか再訪してみたいと思います

harunire 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

harunire様 この度はご家族でのご旅行に湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はまだ未完の点はございますが、お客様に喜んで頂けるよう従業員心を一つに日々精進しております。
機会がございましたら是非、従業員の変わった姿を見にきて頂けると嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

ぞう 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆タイムセール☆≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

子連れの目線を中心にコメントさせていただきます。接客などについて、当たり前かもしれませんが、問題ありません。小さな子供への接し方もよかったです。客室は、思っていたより狭く感じました。アメニティは、子供がいることがわかっていれば、始めから用意してくれてもよいかと。また、施設や現地の観光案内など、最低限は部屋にほしいですね。お風呂は、貸切風呂を含めいろいろとを堪能でき、満足でした。ただ、脱衣場や廊下は、髪の毛などが目立ちますので、マメな清掃をしていただけると、一層良いと思います。食事は、小さな子供への食事が気になっておりましたが、セミバイキングで十分堪能できました。でも、バイキングメニューは、連日ほぼ同じものだったので、連泊する場合を考慮してほしいですね。設備に関しては、やはりOPENしたばかりなので、綺麗です。喫煙者を完全に隔離しており、好感が持てました。場所ですが、現地で配布されている観光マップにも、まだ掲載されておりませんのでわからないです。近くのコンビニ店員さんが、親切に教えてくれました。 全体としては、満足できました。

ぞう 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

ぞう様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また満足頂けたご様子で嬉しく思います。
脱衣場や廊下の清掃につきましては、定期巡回の回数を増やし対応させて頂きました。
またその他のご意見につきましても、一つずつ改善させて頂いております。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

なかやん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

食事も非常に良かった。特にバイキングのてんぷらが揚げてが食べられて良かった。貸切風呂も良かったが、脱衣場のマットが濡れていて気持ちが悪いので、予備を準備して置いた方が良い。

なかやん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

なかやん様 この度は草津の数ある宿の中よりお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお食事に満足頂き調理人は喜んでおります。
脱衣場のマットに付きましては定期的に巡回を行い交換する事に致しました。貴重なご意見を有難うございます。
お客様に満足して頂ける宿を目指し精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~天然温泉&月替りの懐石料理で贅沢ステイ☆~ 水・木涌館

萱葺き屋根のエントランスから中に入ると思ったより近代的なホテルという感じ!敷地が広い中にいくつもある温泉の醍醐味を十分味わせていただきました。旧館にある翠の湯は建物自体が古く少し頂けなかったかなお食事は味も薄味でセンスも私にピッタリはまりとてもおいしく頂きました。 わがままを言わせてもらうなら替えのバスタオルがあれば最高でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら 様からの返信


ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
一切循環していません「完全放流式天然温泉」を満喫頂き、また食事にもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

またバスタオルの件、申し訳ございません。
フロントにお声掛け下さい。直ぐにお持ちさせて頂きます。
スタッフ一同、今後とも努力・精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~天然温泉&月替りの懐石料理で贅沢ステイ☆~ 水・木涌館/和室

お部屋の感想は普通です。ただ、建物が古いせいか、お部屋や浴衣や脱衣場など、全体的に少しこもったような臭さがありました。敷地はとても広く、従業員の方々はのんびりとした対応でした。何種類もの温泉があったようですが、その度に一度着替えて建物を移動し探さなければならなかったので分かりづらかったです。露天風呂の「森のこだま」は気持がよかったです。食事は一品一品丁寧に作られていましたが、食事のインターバルが長いのと野菜が多い料理で、お肉などのメイン料理(ボリューム)があるともっとよかったのではないでしょうか。

匿名 様 の総合評価
22
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら 様からの返信

匿名 様
この度はご宿泊ご利用誠に有難うございました。
お部屋や浴衣、脱衣所のこもったような臭いがするとのご指摘を頂ましたが今後、換気には充分気をつけてまいります。
また、露天風呂森のこだまはお楽しみいただけましたようで有難うございます。
また、お食事の件でございますが当館は1品1品手作りの懐石料理でございます。
また月替わりとなっておりますのでお客様のご意見を反映しながら提供して参ります。
今後ともどうか宜しくお願い致します。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

まお 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】

食事が、5:30と8:00しかないのが残念。あまりに時間差がありすぎでした。他がパーフェクトに近い状況だったので、本当に残念でした。

まお 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

まお様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。またサービス・お風呂に満足頂き有難うございます。
お食事のお時間につきましては、ご期待の添える事が出来ず申し訳ございませんでした。席数に限りもあり、また皆さんにお食事もゆっくりと楽しんで頂きたくと思います。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

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