群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,061 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】
海の日の3連休に1泊で利用させていただきました。オープンしたばかりという事で、建物はとても綺麗で良かったです。宿の方々は、まだ慣れてらっしゃらない方がいたようで、少々戸惑う所もありましたが、一生懸命笑顔で接客して頂き、大変好感が持てました。夕食は、温泉宿では初めてのプリフィクスでしたが、とても美味しく大変満足しました。また、お酒を飲まないので、食事のスタートから〆のご飯をお願いした事にも、気持ち良く対応頂き、ありがとうございました。残念だったのは、湯畑への送迎が1回目の夕食時間の頃には無かった(自分の車で行きましたが・・・)事と、寝具の掛け布団が、夏場なのに厚かった事です。草津には、お部屋に露天風呂が付いている宿が、あまり無いと思いますので、また機会があれば行きたいと思っています。どうもありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。お食事・接客と満足して頂き有難うございます。
またその他のご意見につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
季の庭には全室露天風呂付となっております。山々を見ながらごゆっくりとご利用下さいませ。草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 ホテル櫻井
- ご利用宿泊プラン
- 11～14階特別室で季節の会席膳を味わうプラン
よかったです。VIPお風呂がちょっとよくなかったです。あとは大丈夫でした。湯畑まで行くバスが午後しかなかったんでタクシーで行ったのが不便でした。初めて案内してくれた年上の人は少ししゃべり方が親切じゃなかったです。後食事のサービスをしてくれたひとはすごくいい人で名刺をもらって来ました。ホテルは施設がよくて大きくて買い物するどころもよかたです。また行きたいと思います。お風呂のお湯はやっぱり草津ですねつるつるして気持ちいいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- 【☆.*・らくだ倶楽部新規参画記念゜*・゜☆】≪早割15≫お部屋で「のんびりお食事プラン」 朝もお部屋食!【本館和室】
紙芝居とても良かったです。さすがテレビにも出ていた有名な女将さんだな、と思いました。その他にもイベントがたくさんあり、とても楽しませて頂きました。川の隣にある露天風呂は、本当に気持ち良かったです。ゆっくりと時間が流れ、とても癒されました。働いている方もすごく感じが良く、帰りには見えなくなるまで、手を振ってくださいました。有難う御座いました。お料理も順番に出てきて、温かい物を温かいうちに、おいしく頂けました。是非、またお伺いしたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日は、四万温泉やまぐち館へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。皆様良いご旅行になられたご様子で何よりでございます。まだまだ、行き届きませんが、どうぞ、これからも宜しくお願い申し上げます。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定特別プラン「湯宿季の庭」最上階6階ですごす極上プラン
7月17、18日と二泊しました。新築の香りのする館内で気持ちよくすごせました。が、宿にお願いしたいことが何点かあります。1、部屋付の露天風呂には到着時お湯を張っておいてほしい。 空っぽの湯船では、感激が半減します。2、二泊目の夕食にも工夫がほしい。3、掛け布団が厚すぎる。4、室内掃除はしなくていいですといいましたが、せめて使用済みのコップくらいは片付ける配慮がほしい。細かいことを書きました。オープンしたての3連休でスタッフの方も大忙しだったのでしょう。更なるサービス面のパワーアップを願っての辛口コメントです。
- こぶ2 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
こぶ2様 この度はオープン早々湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。
気持ちよく過ごせたと言う事で嬉しく思います。
まだまだ未完な点もありますが、お客様から頂きましたご意見を参考に検討・改善して参ります。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】
オープン間もないということでサービスには不慣れな点が多々ありました。夕食時の焼き物は固形燃料が足りなくて十分火が通らず、朝食は隣の部屋の分が届いたり、帰る時に履物が見つけられずに大変でした。それも徐々に改善されると思います。お風呂もたくさんあり、部屋も貸切風呂も、もちろん温泉で、お風呂好きの方は楽しめると思います。部屋にコーヒー豆とミルまで用意されていたのは初めてでした。寝室が別なのはいいけど寝転んでテレビが見えないと家族には不評でした。色浴衣の貸し出しがあるので、湯畑までの送迎をもっと増やして欲しかったです。(片道はタクシーに乗り自費でした)高級感がある割りにお手ごろの値段で、家族連れにはいいかもしれません。大人がゆっくりするには幼児が多くて少し興ざめかもしれません。ただ草津にこんな新しいコンセプトの宿ができたのはうれしいので、オススメです。
- みつこ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
みつこ様 この度はオープン間もない時に湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございます。また沢山の貴重なご意見を賜り有難うございます。
そして従業員の行き届かない点がございました事誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました貴重なお客様のお声として協議させて頂き、気配り・心配りの面でもお客様にご満足頂けるサービスというものを見直して行きたいと思っております。
草津では新たなコンセプトの宿となっておりますので機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人 山村
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 「お宿 湯治の湯 木の葉」プレオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】
オープンしたてということで綺麗な宿でした。食事もハーフバイキングで、量もあり中でもお刺身が美味しくお代りをしました。残念なことは、廊下で従業員の方とすれ違っても、挨拶をされず、また会計の時に飲んでもいないお酒が料金に、入っていたりしました。オープン2日目だったので仕方ないのかな?ちょっと残念でした。
- テモ 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
1
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。ご満足して頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
大変厳しい評価とお声を真摯に受け止め、今後の改善に役立たせて頂きます。当館は隣接致します宿「湯宿 季の庭」もございますので、今回に懲りずにお越しいただければ幸いでございます。
投稿に際しお時間を頂戴しありがとうございました。皆様のまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
群馬県 / 山田屋温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- 期間限定 和みの湯ぷらん 【もみじ】
1泊2日で恋人とお世話になりました。私達は、普段ホテルマンをしておりますので、こうゆうサービス面にはいろいろうるさいつもりですが、山田屋温泉旅館さんはとてもいい宿だと感じました。料理のボリューム、客室のマッサージチェアー、化粧水乳液などもあり、コストパフォーマンスが最高だったと思います。とにかくのんびりさせていただきました。もっとゆっくりしていたかったです。食事の時間が、あらかじめ決められてるのが最初不便に感じましたが、実際は何も問題ありませんでした。十分に癒されて、また仕事頑張れそうです。ありがとうございました。
- チェコ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
チェコ 様
ご宿泊いただきありがとうございました。笑顔が自然に出ているお客様で、とても勉強させていただきました。自然に出る笑顔って中々むずかしですよね。ありがとうございます。
お帰りの日はあいにくの天気でしたが、白根山経由でお帰りになったのでしょうか?紅葉の時期の白根山もきれいですよ。また機会がございましたらお出かけ下さいませ。お待ちしております。
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- おかげさまで人気のため延長&延長!!本館『旅館たにがわ』30周年記念特別価格プラン♪【和室Aタイプ】
数年前から毎年利用させてもらっています。 何度お邪魔しても毎回感動を与えてくれる私にとって最高の宿です。 皆さんも一度利用してみてはいかがですか。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けることが私達にとっての最高の幸せでございます。
いつまでも感動して頂けるよう、気を引き締め直し日々精進してまいります。
色々な計画がございますので、少しずつかわっていく仙寿庵をいつまでもよろしくお願いいたします。
群馬県 / 草津温泉 ホテル櫻井
- ご利用宿泊プラン
- にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン
家族3人で宿泊しました。やはりお風呂は広いし最高でした。特に露天風呂の泉質が違うと聞いてましたが、身体の心まで温まりました。 夕飯のハーフバイキングは種類が豊富でどれも美味しかったです。 子供も喜んでいました。草津に旅行する際にはまた、お世話になりたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
群馬県 / 雨情の湯 森秋旅館
- ご利用宿泊プラン
- 【伊香保石段街まで徒歩数分】源泉掛け流しの濁り湯を満喫♪お部屋でしっぽり夕食プラン
忙しい日にちだったにもかかわらず、スタッフのみなさんは丁寧な対応をして下さって嬉しかったです。温泉も素晴らしく、お食事も美味しかったです。伊香保特有の「石段」も風情があって良かったです。とても良いお宿さんでしたので、主人とまた行きたいと話しています。ぜひ、また伺います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将