神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,252 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 8・9月期間限定シークレットプラン<★水花の庄(新館)半露天風呂付洋室>
母の誕生日プレゼントとして水の音を利用させて頂きました。ちょっとしたトラブルはありましたが迅速な対応だったのでとてもいい思い出になりました。母もとても喜んでいました。ラクダ倶楽部の皆さん本当にありがとうございました。次の機会もまた利用したいとおもいます。
- ジュン 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
台風とぶつかってしまいましたが、その分お風呂をたっぷり楽しませて頂きました。 予約の時に、車を午前中から預かって頂けないかお願いしたのです。 お返事は「不可」だったのですが、そのメールの文面がなんとも心のこもった物でしたので、断られたのにも係わらず気持ちが良かったのです。 お宿の方もお節介すぎる事も無く、メールのようにとても居心地の良い所でした。 お世話になりました。
- みー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定】今だけお得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ
あちこち観光することではなく、ゆっくりと温泉で過ごすことが目的だったので、チェックインからチェックアウトまでずっと中で過ごしました。その間、旅館の方々の対応、部屋の清潔さ、専用の露天風呂、食事、いずれも満足でした。あえてコメントさせていただくとすると、2点あります。1点目は、部屋の化粧台の照明です。女性が化粧するには暗く、部屋の窓際でせざるをえませんでした。2点目は食事のメニューです。いずれも器や盛り付けも含めて楽しませていただきましたが、ただ、私たちは飲酒をしないので、メインといえる一品がなかったのが唯一残念な点です。箱根の温泉でゆっくりしたくなったら、また訪れてみたいと思いました。お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご指摘頂きました貴重なご意見、今後当館の改善点としてご参考にさせて頂きます。次回はまた、季節を変えていらして下さいませ。お待ち申し上げております。
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- ★rakuda新規参画モニタープラン★別館 金時
お宿の美観やスタッフの方々の対応ぶり、お部屋のブラウンを基調とした統一感や見晴らし、間取りの良さ、調度や小物類の使い勝手の良さ、そしてお料理の美味しさなど、すべてにわたって満足のゆくものでした。とくに源泉からのかけ流しの半露天風呂は最高で、肌がすべすべになり、ゆったりとしたラウンジで湯上りを快適に過ごすことができました。お部屋から一歩も出ることなく、自分たちだけの空間で寛ぐことができて、また何度でも伺いたい旅館です。純粋な和風旅館というより、お料理に関しても和風を基本とした上で洋風の良さを取り入れたセンスを感じました。和風モダンの良さを知り尽くした団塊世代のゆとりあるカップルや女性同士のちょっと贅沢な小旅行に、とくにおすすめしたい隠れ家的なお宿だと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は箱根弓庵にご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
別館 金時のお部屋は70㎡の広さがあり、ゆったりと過ごせるお部屋でございます。統一感につきましては、仰せの通り、デザインだけでなく家具から照明にいたるまでトータルコーディネートをしておりますので、違和感のない、昔ながらのどこか懐かしく落ち着けるお部屋造りとなっております。温泉は「美肌の湯」と評される方がたくさんいらっしゃり、素晴らしい環境に恵まれたことに感謝するとともに、お客様に良質の温泉に浸かっていただける幸せを感じております。小鳥のさえずりとともに心地よい風にあたりながら、ゆっくりといつまでも浸かっていたくなるお風呂だと思います。
お料理でもお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。板場の面々も、日々、精一杯頑張っております。
この度頂戴したコメントがいつまでも、そして今以上の評価をいただけるよう頑張りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- rakuda限定新規参画記念プラン露天風呂付和室(36㎡)
夕飯、朝食は大満足。自室での、温泉露天風呂は最高でした。大浴場までいくわずらわしさがありません。残念なのが、氷を頼んだら有料とのこと。ばかばかしいので、やめました。全体としては、従業員の対応もよく、いごごちのよい旅館です。また行きたいと思います。
- bonzenh 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
Bonzenh 様
ご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご指摘の氷の件ですが、その後無償にさせていただきました。今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
とてもリラックスできるお宿で、私のお気に入りお宿に決定です。
お部屋ですが、くつろぐスペースとベッドスペースがあり、明るくスタイリッシュな印象。清掃も行き届いていたと思います。お部屋の露天風呂も、十分な広さで景色も良く、到着時にはお湯が張ってあり、すぐに浸かる事が出来ました。
布団の上げ下げがながなかったのでゆっくり気兼ねなく過ごせた事もよかったです。
お風呂は貸し切り風呂が、予約制ではなく空いていればOKという点が便利です。どのお風呂も良かったです。24時間なら、なお嬉しいところでした。一泊で全てを廻るのは、ちょっと忙しいので。温泉でせかせかしたくない…でも満喫したい。
食事は、炙り焼きを選びました。苦手な食材が半分位ありましたが、お酒を飲みながらでしたので、十分な量でした。朝もお魚炙り焼きでした。お味もよかったと思います。
その他、お風呂上がりの牛乳、渡り廊下の風鈴の音色など雰囲気作り、スタッフの方々の応対など細かいこだわりが感じられました。
ただ、作務衣は胸元がはだけてしまうので、改善していただきたい思います。
また機会があれば利用したいです。お世話になりました。
- KIE 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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KIE様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で、私どもと致しましても嬉しく存じます。
もっともっとご満足いただけるよう、お客様をおもてなししたいと存じておりますので、機会がございましたら、またお出掛け下さい。
KIE様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
帳場 石井
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- rakuda限定新規参画記念プラン露天付和室2ベッド(36㎡)+テラス付
露天風呂つきのお部屋で、ヘブンリーベッド。広々とした部屋で目の前に広がる緑に、心も体も癒されました。お料理も上品でとてもおいしかったです。フロントも昔風の作りで、温泉に来た!っていう感じです。接客もよかったです。また行きたいと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
M様
一昨日は『強羅花扇』にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館のベッドはお客様に快適な休息をお届けするシモンズ社の高品質なベッドを採用しております。お客様に喜んでいただけましたことを感謝いたします。
ぜひまた強羅花扇にお帰りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
神奈川県 / 仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭
- ご利用宿泊プラン
- いちい亭で過ごす～記念日プラン～『宴』
今まで泊まったすべての旅館の中で、最高の気分に浸れました。和風の粋を知り尽くした設えながら、灯りや障子などはモダンテイスト。掃除も行き届き快適で、とても洗練された印象です。そして女将さん、担当の仲居さん、すべての人々が笑顔で細やかに気を配ってくれます。真骨頂は料理! 連泊したため夕食のみならず朝食まですべて違うメニュー。とびきりの素材を使った繊細な味付けの一品一品が、見目麗しいこだわりの器に盛られ、ひとつずつ出されました。特に二日目の夕食は素晴らしく、松茸と鱧の土瓶蒸しや牛肉の金山時味噌焼きはほっぺが落ちそうなほど美味しかった。古代檜の貸切風呂も極楽～。最後に浴衣までプレゼントされて、またぜひ行きたいと思いました。
- yulina 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- rakuda限定新規参画記念プラン露天風呂付和室(36㎡)
この度は、お世話になりました。お部屋やお部屋のお風呂は、思っていたよりゆったりしていて、雰囲気も景色も良く、とっっても寛げました。畳や木の香りにも、和ませていただきました。夕食・朝食とも、美味しくいただき、目でも楽しませていただきました。お部屋係の方や、お宿の方の対応も、丁寧でありながら親近感があり、とても感じが良かったです。機会がありましたら、ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
- パン太 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
パン太さま
先日は『強羅花扇』にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。次回、強羅花扇にお帰りいただくときにはより一層質の高いサービスでお迎えすることができますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
お風呂の数が多くて、全て入浴するのに忙しかったです。中でも貸切露天風呂の黄葉の湯はとても良かったです。宿がステキだったので、悪天候でしたが、楽しく過ごすことができました。
- マーチャン 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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マーチャン様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
温泉でお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
当館の温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の違った泉質をお楽しみいただけるんですよ。
季節を変えて、また機会がございましたら、お出掛け下さい。
次回はお天気でありますように…
帳場 石井