神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,252 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【たまの贅沢一人旅】お部屋食&嬉しい特典付きプラン
宿泊日の前日に予約したのですが全く問題なく対応して頂けました。料理は他のクチコミの方も書かれていますが、味・品数共に大変満足できました。料理の説明も丁寧にして下さり楽しく頂けました。接客についてはどなたも気持ちよく対応してもらいました。多くの場合は一人くらい無愛想な人もいるのですが、こちらでは全員が良かったです。急遽決めた一人旅でしたが終始気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
- らくすい 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
らくすい様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事等、ご多忙かと思いますがお料理や接客お褒め頂き、らくすい様が気持よくお過ごしになられました御様子にホッと安心致しました。
又お越し頂きました際に気持ち良くお過ごし頂けるようさらに精進して参ります。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- *夏得*涼風舞う夜、清夜にくつろぐ湖畔の夏休み
こんなにゆったりとした気持ちでホテルライフをエンジョイできるホテルは本当に数少ないと思われる。ロケーションとホテルを取り囲む環境が本当に素晴らしい。サービスも温泉も料理も全てにおいてさり気なくそれでいて高品質の物が提供されているので非常に気持ちよく過ごせた。チェックアウトタイムも12時でゆっくり出来るのも申し分なしで、又行きたいと思わせる数少ないホテルの一つである。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮する思いでございます。
今後も頂いておりますご期待を裏切らないよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
小田急 山のホテル
宿泊課 遠藤 富浩
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- ☆お得な☆タイムセール☆森の舘 貸切露天1回無料!
夕食、朝食とも薄味で食材の良さが引き出されておりとても美味しく満足でした。さらに食事の時のスタッフの方の心配りも行き届いており良かったです。客室にドライヤーやくしなどがあると便利で良いと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
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3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
少し奮発して記念日プランで利用した。接客は文句なし。部屋のセンスのよいインテリアと窓から見える緑に癒され感激。料理も期待以上で芸術的な盛付けと素材に合った食器の使い分けで、もちろん料理は非の打ち所のない素晴らしい料理で大変満足。また利用したいと思いました。
- かみきりむし 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 【森の舘★和室】～基本宿泊プラン～
夕食、朝食ともに、大変美味しくボリュームがあって、大変満足しました。お風呂の種類も多くてゆっくりと堪能できました。次回はリニューアルされたお部屋を利用しようと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル
ホテル全体のセンスがよく、ベッドも広く、バスルームも、シャワー室とトイレが仕切られていて使いやすかったです。全体的に、大人の雰囲気ですごが、子どもっれでも使いやすい客室が安心な感じでした。朝食ビュッフエがとても美味しかったです。ただ、昼にも朝食と同じレストランを利用したのですが、新人さんだったのか、配慮のない対応に、主人はイラッとしていました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
純和風の雰囲気は落ち着きます。スタッフの方の接客態度も感じよく、高評価です。食事は部屋でゆっくりといただくことができ、子供連れでも安心していただけました。駅も近く散策もしやすかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。高い評価をして下さいまして恐縮しております。ご満足して頂けたことは、私共と致しましても大変うれしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館になる様に努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【お得】★スーパータイムセール★5大特典付!直前割!新緑かがやく箱根旅♪
全てにおいて大満足です。笑顔でのおもてなし。湯上りのドリンクサービス。大浴場にバスタオルが準備されていて、入浴の度に新しいのが使える。ホタルを鑑賞しながら振る舞い酒を頂ける。料理は朝夕とも全て優しい味付けで当方の味覚と合致。お部屋から川と山が目の前で景色も最高。温泉も塩素臭など全くなし。リピートします。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足してお過ごし頂けた御様子に嬉しく思うと共に、お褒めの言葉の数々に身の引き締まる思いでございます。
次回ご来館頂いた際に又ご満足して頂けるように更に精進して参ります。
又のご来館心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- ☆マイスイート☆セレブレーション☆素敵な記念日に☆
風の館のツインに泊まりました。客室露天、部屋、食事と満足でした!屋上テラスからの眺めも天気が良く最高でした(^^)売店がもう少し近くにあれば嬉しかったですねσ(^_^;)また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根
- ご利用宿泊プラン
- 大涌谷から引込んだ『にごり湯』を楽しむ満喫プラン
従業員の接客は気持ちよく細部にわたって気を使っていらっしゃいました。 食事も料金の割に大変おいしく頂きました。できれば、大風呂に露天風呂があれば最高です。静かにまったりと、泊まるに良い旅館でした。又、伺いたい一軒にはいりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
2
匿名様
この度はのうのう箱根をご利用誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからも更にレベルアップするようスタッフ一同努力して参ります。
是非またお越し頂けますこと祈っております。
のうのう箱根 スタッフ一同