山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
417
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / 秀峰閣 湖月

RUNNER 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1泊2食

富士山マラソンに参加することが決まった夏前から予約して宿泊しました。実際に宿泊してみると予想以上に部屋から富士山が良く見えて、マラソン前に気分が高揚してとてもよかったです。

RUNNER 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 下部ホテル

ヤタケ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

昇仙峡にいて、当日らくださんに連絡して宿泊しました。宿の方は、当日申し込んだにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。温泉もとてもよかったです。

ヤタケ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 秀峰閣 湖月

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】絶景のおもてなし 富士山と河口湖を望む!~露天風呂付(温泉)和室

風呂上がりの生ビールサービス、ワインの試飲(私の時はお客様が多かったせいか早々に無くなってしまいましたが・・早く追加してもらえるとうれしい)、お土産食品の試食など予期しなかったサービスも充実していました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / シャトレーゼホテル談露館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【12時までのんびりステイ】★カップルプラン★素泊まり

老舗との事で、そこそこの期待をして行ったのですが、口コミにもあるように、室内のカーテンも色褪せており、絨毯もシミ。ベットサイドのランプのカバー?も黄茶びて変色してシミ。アメニティも化粧落とし位の用意は欲しかったです。お風呂も脱衣所は複数居たら脱衣も厳しく、1人しか無理だと思いました。構造上の問題もあるのかもしれませんが、お隣のベットと壁越しに頭併せのようで、話し声もかなりしました。立地は良いと思いますが、老舗と言われているのに、値段相応には思えなく、勿体無いと思いました。請求額も間違えてされてしまい、もう少し徹底して頂きたいです。

匿名 様 の総合評価
2.42.4
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
0未評価
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

トッシー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

誕生日を祝うために宿泊しました。全てよかったですが、特に接客・サービスが素晴らしかったです。他の宿と比べると従業員の方の意識が高いのだと思います。オススメします。

トッシー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

トオル 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★富士山プラン★ 露天風呂付客室が平日特別料金!標高3776m ⇒ お二人様で37,760円

露天風呂付き客室に平日に2人で宿泊しました。料金が安い分、サービス面など正直かなり心配してましたが、対応もよかったです。料理も特に少ないというわけではなく、問題なかったです。また行きたいです。

トオル 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

富士野屋夕亭にお立ち寄りいただきましてありがとうございます。

この度のご逗留ではご満足いただけたご様子で嬉しく存じますのとともに
接客・サービスなどの対応に関してお褒めのご感想を添えていただき感謝申し上げます。

お客様が喜んでいただき良き記憶として残る旅の一助が担えますように
お客様目線での接客とサービスに努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。

朝夕の寒暖の差が大きくなり肌寒さが少し辛く感じて参りました。
秋から冬にかけての季節の変わり目を感じるところではございますが
体調にはご留意の上ご自愛くださいませ。 

 かしこ  女将 河野 暢子

山梨県 / 下部ホテル

ターサ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

宿の方の接客が丁寧で良かったです。ロビーも広いので少し早目に行っても時間がつぶせるな、と思いました。料金もそんなに高くないので気軽に行けると思います。

ターサ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 秀峰閣 湖月

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

富士山が部屋から見える部屋に泊まることができた。富士山のお姿を部屋から堪能できるのが最高の贅沢だと思いました。もちろん係りの方のサービスも素晴らしかったです。今度は家族で行きたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 下部ホテル

てっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夫婦で初めて利用しました。温泉と足湯はなかなか良かったです。料理は種類も豊富で食事も満足しました。

てっちゃん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
下部ホテル 様からの返信

てっちゃん様
この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービス、お風呂にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝の足湯は館内でもオススメの場所でございます。お客様に喜んでいただける宿を目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

山梨県 / 湖南荘

ましゅまろん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~優雅な休日プラン~

急な停電はありましたが、対応は丁寧でいいと思います。丁寧な対応とお部屋係の方もいい距離感を持って、頂けたので凄く嬉しいです。お部屋は大満足でした。お料理も甲殻類など配慮して頂き有難うございました。

ましゅまろん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
湖南荘 様からの返信

ましゅまろん様
 この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
 突然の事とは言え、停電により皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
 ましゅまろん様をはじめ、お客様皆様に暖かいお言葉やお気遣いの言葉をいただき、大変恐縮しております。
 クチコミへの嬉しい投稿内容にスタッフ一同、嬉しさと安心で喜びの笑顔が出てしまいました。
 またの皆様にお会いできることを楽しみにしております。

                  湖南荘 支配人

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