山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 417 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
当日は電車で駅から送迎を利用。駅からはあっと言う間の到着。部屋は品のある設えで、秀逸は部屋の露天風呂が源泉かけ流し。すべてのお風呂がかけ流しで楽しめるのだが、部屋の露天風呂は大浴場より小さい分、濃度も高い感じがする。気楽に温泉に入れる、とはまさにこのことだ。料理はメインを選択でき、一人は海鮮料理、一人はほろほろ鳥と二人別々を選択できる。味もさることながら、こういった提供にお客は心を捉まれ、いい宿、楽しかったと記憶にのこる。いい宿はやることが憎い。総合点はもちろん高い。憎い宿だ。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
「富士山世界文化遺産記念プラン」でのご宿泊をいただきありがとうございます。
この度のご逗留では石和温泉の良質な天然温泉の掛流しを満喫していただける客室露天風呂とともに
旅亭の自慢の一つでもある料理もお気に召していただき
大層に嬉しく存じます。
併せて各評価項目に関して満点を付けていただき
心より感謝申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉や励ましの言葉などを糧に
さらにご満足いただける接客とサービスに努めて参りたく存じます。
ところで石和温泉郷の宿泊施設の中で
客室風呂で天然温泉に浸かっていただくことができて
そのシャワー水栓にも天然温泉を引いているのは
当旅亭に限られるかと存じます。
反面、各客室でのご利用状況により水栓圧が弱くなることもあり
ご不便をお掛けすることにつきましては
ご勘弁いただきたく存じます。
石和温泉郷では2月の1ヶ月間に亘り
連夜の花火大会が催されますし
2月14日から3月5日までの間は「日本一早い花見・ハウス桃宴」が開催され「桃の花見」で季節を感じていただけます。
「富士の国やまなし」「フルーツの王国やまなし」「ワインの国やまなし」で
石和温泉郷の良質なアルカリ性天然温泉に浸かっていただければ
心も身体も癒され元気をもらえるかと存じます。
山梨の素晴らしい観光資源を基に
お立ち寄りいただける方々を心を込めてお出迎えをする思いを大事にして参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
出来立て新築ではないですが、清潔感のある施設でくつろげました。温泉も入れ替えですべての種類が楽しめるようです。食事もメインを選べる形で、利用者の心をうまくつかんでいるなぁ～という感じです。朝の炊き立てのコシヒカリも最高の味を楽しめます。2月は冬花火大会があるようで、現在は2月の利用も思案中。
- きゃりー 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
正月のご旅行で富士野屋夕亭にご宿泊いただきありがとうございます。
3種類ある露天風呂での湯浴みでお寛ぎいただけたご様子とともに
特に私と板長とのこだわり料理に関して満点の評価をいただき大層に嬉しく存じます。
お客様からの声を踏まえて
さらに接客とサービスの向上に努めてまいりますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
ところで石和温泉郷では1月30日から2月28日までの間
(1月31日を除きます。)
徒歩5分の笛吹川河川敷で連夜の冬花火大会が催されます。
毎晩8時30分から20分間に亘り
約600発の大輪の花火が打上げられます。
富士野屋夕亭ではこのイベントに合わせて
「★連夜の冬花火大会★特典付プラン」をご用意しました。
通常料金のご宿泊で館内に観覧席をご用意して
お汁粉と甘酒をご提供させていただきます。
この花火大会に合わせてのご旅行をご思案中のことと存じますので
機会をおつくりいただきましてのお立ち寄りをお待ちしております。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定】中華で1人13000円ポッキリお得な日!
先日はお世話になりました。建物も新しくはないようですが、温泉が素晴らしく、お部屋の掃除も行き届いていて、気持ちよく泊まれました。食事は中華のコースでしたが、どれもおいしく量も十分で、従業員の方もとても丁寧な接客でした。次回は富士山観光を計画していますのでその際に利用したいです。
- moti 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。当館の中華レストランは台湾人の料理人が作っておりますので、本場の味がお楽しみいただけます。今後も、お客様にご満足いただける宿を目指して取り組んでまいります。是非、富士山観光の際に、またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【下部ホテル基本プラン】山梨名物会席+バイキング
下部温泉に泊まるなら、ここしかないと思い予約しました。風呂、料理、サービスもよく満足。足湯、土産売り場なども充実しているのも楽しめました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉・お風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。下部温泉は湯治場として知られ、当館は石原裕次郎さんが骨折の療養で長期滞在されたこともございます。
新緑の季節等の露天風呂も大変お勧めでございますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】料金そのままでアップグレード部屋をご用意
お風呂が、とても良かったです。食事も、大変満足できたし従業員の対応もよい。全般的に、お値段の割にお得感ありでした。
- taka28 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理やお風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、担当の係にお褒めの言葉をいただき、有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
山梨県 / フジプレミアムリゾート
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】富士山を眺めながらパワーチャージ!朝食付プラン
大人2人幼児2人で利用。2ベットルーム+リビングでとても広くよい部屋でした。事前にお願いしていた加湿器は各ベットルームに置かれていました。フロントの女性の方も丁寧に色々教えて下さり良かったです。ただ、バイキングの朝食に行った時の受付にいた男性の方は最悪。受付前の階段から息子が落ちてしまった時、すぐ近くに居たのにチラ見しただけで大丈夫ですか?の一言もありませんでした。席の案内も『お好きな席へどうぞ』と言っただけで、日よけが半分以上下がっていたので、食後子供たちが窓際の席の方へ行くまで、晴天で富士山がとても綺麗に見えていたことに気付きませんでした。たくさんある窓際の席には誰も座っていなかったので、たぶん誰も知らなかったと思います。一言案内するか、フロアの様子を見て窓際に誰も居ないなら日よけを上げれば、どの席からも素晴らしい富士山が見れたのに…あの男性は接客に向いてないと思います。お風呂については、子供の年齢で部屋のみだったので温泉はわかりません。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
1
- 客室
-
5
- お風呂
-
1
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご朝食時の対応の件、大変申し訳ございませんでした。
ホテルマンとして恥ずかしい限りです。
今後このようなことのないよう全スタッフの意識改革も含め教育してまいります。
また富士山方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
山梨県 / 竹林庭 瑞穂/旅籠 きこり
- ご利用宿泊プラン
- お部屋&お食事☆4・5!『1室限定』最上級室《一穂庵》で過ごす至福の空間～優雅にお部屋で美味堪能～
あまり出かけず、まったりとしたい方には、ぴったりのお宿です。新館なのでちょっと、入り口から遠いですが、静かでとてもよいです。お部屋は15畳もあるので、8人くらいでも大丈夫、別室になんと「茶室」まであるので、びっくりしました。冷暖房も完備で、寒くありませんでした。お風呂は、本館にヒノキ風呂、新館には露天風呂、部屋には、ここだけ内湯があり(源泉かけ流し)、露天でないので、冬でも寒くないです。お料理はお部屋出しで夕食は厳選された山の幸、海の幸、特に石焼の甲州牛がおいしかったですね。年配の方でも量より質なので、たくさんないので十分食べられると思います。朝食も同じく満足のいくものでした。担当の仲居さんもお話上手でよかったですよ。話によるとこの部屋に「野際 洋子」さんとか「舘 ひろし」さんとか「坂口 良子」さんとか、プライベートや撮影で泊まったそうです。くわしくは泊まったら、聞いてください。以上、前日に慌てて取りましたが当たりでよかったです。ある程度、方向性が決まっているなら、自分もそうでしたが、迷ったら、ネットで即決しないで、電話で相談しながら、決めたほうがハズレないので、いいで
- ふるちゃんa 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部7周年記念】平日お一人様7,000円OFF!別館「夕亭」 【夕膳部屋食・特別室向会席料理・12時チェックアウト】
先日はありがとうございました。とても素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。お願いしたいことへの融通が利かない等の不便さは感じました。私も同業者で宿を経営している手前、お帰りのお見送りがない、朝食後の仲居さんの大きな話は丸聞こえ・・・。別館という程のサービス、クオリティーに欠けます。全体的に仕事を≪捌く≫ような淡泊な接客の印象を受けました。ありがとうございました。
- しん 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
ご宿泊いただきありがとうございます。
この度のご逗留では十分にご満足いただくことができなかったご様子で大層に心苦しく存じます。
接客とサービスにつきましてはお客様に心地よく寛いでいただけるように努めております。
にも拘わらずご指摘いただきました様な事態が生じていたとするならば恥ずかしい限りです。
担当させていただいたスタッフとともに反省をして
お客様からの声を踏まえての改善に取り組んでまいります。
改めましてお立ち寄りいただくことができますれば
率先して挽回をさせていただきたく存じます。
早いもので今年も残すところわずかとなりました。
朝晩厳しい寒さが続いておりますが
お身体には十分にご留意くださり
ご家族様ともども良き年を迎えられますことを祈念しております。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / シャトレーゼホテル談露館
- ご利用宿泊プラン
- 【源泉掛け流しの湯を愉しむ♪】当日でも予約可能★素泊り
お値段のわりにとても良かったです。フロントの方の対応がとても親切でした!
- 匿名 様 の総合評価
- 3.4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
0
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- ゆとりのチェックアウト11時! 夕食はお部屋食 ※ウエルカムドリンク付き♪
やはりオススメは露天から眺める富士山です。手前に松もあり風情が感じられます。部屋からでも富士山が見えて贅沢な気分を味わえるお宿だと思います。思わずまた行きたくなる宿です。
- ふみさく 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
ふみさく 様
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠にありがとうございました。
富士山を充分ご堪能頂き安心いたしました。お風呂の露天風呂にゆっくり浸かりながらの富士山もあじわいがありますね!富士山の全景を目の前にお客様にはお楽しみ頂いております。
この時期からは気温が下がり、空気が澄みますのでますますきれいにご覧頂けます。
四季折々の河口湖と富士山はすばらしいものがございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同