山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
342
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

tot 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!≪奥の湯万葉≫プラン

山梨県へは初めての旅行でした。宿への到着が16時過ぎになってしまいましたが、仲居さんにどうしても近くのワイナリーに行きたいと話してロビーに行ったら、宿の方から車で送っていただきました。本当に気の利く仲居さんで、日本酒の好きな主人はおすすめの日本酒がとても気に入って楽しく過ごすことができました。湯上りのサービスのビールもとてもよかったです。貸切風呂も大きくて雰囲気のあるお風呂でした。その中に露天風呂があったらもっとよかったと思います。朝、窓を開けると平等川に本当にカモが3羽もいて、案内の通りになってビックリでした。食事もバイキングで好きなものをいろいろ食べることができて、主人もとても喜んでいました。

tot 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

山梨県 / 花水庭おおや

ryu-miho 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ペットOK宿泊プラン】~ペットと泊まれるおもてなし旅行~

猫ちゃんと一緒に泊まったのですが、お部屋も綺麗でお食事も食べきれないくらいの量でした。ちょっと残念だったのが、仲居さんが対応してくれる際、お部屋の扉を全開で対応されるため、表を通られる方から中が丸見えでした。なぜかお部屋の窓際に隙間があり、猫ちゃんがたたみの下に入り込むスペースがあり、座布団でふさぐなどの対応をしないといけなかったのがかなり残念でした。

ryu-miho 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
花水庭おおや 様からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋、お料理とご満足頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋案内での対応と部屋の造りにおかれましては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋案内につきましては、再度スタッフの対応を見直し、改善させて頂きます。
また、お部屋の造りにつきましては、ワンちゃん・猫ちゃん同伴の場合は、お部屋にサークルをご用意させて頂きますので、サークルの中に入れて頂くようお願いしておりますので、ご理解・ご協力宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。

また、機会がございましたら遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

山梨県 / 竹林庭 瑞穂/旅籠 きこり

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~2連泊を優雅に過ごす~甲州牛の石焼きと豪華旬鮮お造りをお部屋で堪能プラン

2連泊だったが、部屋出しの夕食・朝食は評判通りの板長さんのこだわりが感じられ質量ともに大満足。温泉も源泉掛け流し、PH9.2だけあってトロトロの美肌湯。震災の影響か電力節電のため夜11時までしか入浴できず残念。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
石和温泉湧出50周年記念☆彡第1弾!!5つの特典が付いた1年間限定プラン

貸し切り風呂が、趣きがあり、良かったです。体を、洗うタオルが、置かれているやどは、初めてで、感心しました。温泉もしっとりした水質で、良かったです。宿で、焼かれているカステラは、いいお土産になりました。浴場のアメニティの多さも、楽しみました

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

山梨県 / 湖南荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~河口湖を望みながら絶景ステイ~

元旦に富士山、と思い、利用しました。部屋は河口湖側だったので、富士山は見えなかったけど、大浴場や露天風呂からは富士山がとても大きく美しく見えました。客室からの河口湖も壮大な雰囲気を感じ、なかなか良かったです。食事も大変美味しかったです。また来年も利用したいです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
湖南荘 様からの返信

匿名様
 この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
 匿名様より素晴らしい評価を頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく感激しております。
 今後も皆様の暖かい評価が得られるよう、精進してまいります。ありがとうございました。
 匿名様皆様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。
                 湖南荘

山梨県 / 花水庭おおや

まつ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
間際限定、平日休日特別プラン

旅の目的は食事とお風呂が楽しみの一つですが、おかずの種類の多いのにびっくりしました。ただ内容をみるとせっかく河口湖にきているのに、わかさぎの料理がでず刺身はまぐろ、さけ、いかの定番でした。地元の料理をだしたほうが喜ばれると思います。最後のデザート(ケーキ)は食べれませんでした。コーヒーのほうがよかった。部屋食でよかったが仲居さんが愛想がなかったのが残念でした。

まつ 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
花水庭おおや 様からの返信

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

お料理につきましては、以前は「鯉コク」、「鯉のあらい」、「ワカサギの天婦羅」、「虹鱒の塩焼き」が河口湖では、定番で御座いましたが、昨今、川魚が苦手な方が多く、別注料理にて御対応させて頂いております。
ちなみに、お刺身につきましては、「さけ」でななく、地元の「富士桜ます」を出させて頂いております。

また、次回お越しの際には、お料理の御希望がございましたら、御対応させて頂きますので、御連絡下さいませ。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

山梨県 / 湖南荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
湖側新装客室【たまゆら】♪二人でしっぽり和室プラン~

富士山と河口湖を楽しめる、素晴らしいホテルでした。(部屋からは河口湖が一望でした)通りにコンビニもあって、温泉街とは違う、便利なところでした。料理も満足度が高かったと思います。人数変更などでご迷惑をおかけいたしました。この場を借りて御礼を申し上げます。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
湖南荘 様からの返信

匿名様

 この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
 匿名様皆様にご満足いただけましたことを私共も大変に嬉しく思います。
 お礼まで頂戴し、お客様のお気遣いに感謝いたします。
 匿名様が再度ご宿泊をご検討いただけるよう日々精進してまいります。
 またのお越しをお待ち申し上げております。            
湖南荘

山梨県 / 秀峰閣 湖月

あき 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】絶景のおもてなし 富士山と河口湖を望む!~露天風呂付(温泉)和室

全てにおいて◎ 料理も美味しく ただ量が多すぎてちょっと残したのが心残り・・・。部屋の露天風呂にも大満足。翌朝に湖面浮かぶ逆さ富士に感動しました。富士山好きの私達にとって最高の宿です。間違いなく毎年の恒例にします。

あき 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
秀峰閣 湖月 様からの返信

あき様
この度は当館ご利用頂き誠に有り難うございます。ご満足頂きスタッフ一同大変光栄に思います。
逆さ富士もご覧頂けてうれしく思います!
お料理の件ですが「量より質」というかたちでも承りますので今後もお申し付け下さいませ。
四季折々の富士山はすばらしいものがございますので、どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

いちご 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~夢心地のおもてなし~【特別階「野の花亭」】 露天風呂+檜の内風呂付 純和室プラン

部屋に付いている露天風呂は、河口湖を目の前に見ながら入れるので、とても贅沢でした。スタッフさんのサービスもとても感じが良く、またぜひきたいと思いました。

いちご 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
若草の宿 丸栄 様からの返信

いちご様、この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしくださったとのご感想をお寄せくださり、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。
これを何よりの励みに、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に一歩一歩努力を重ねてまいります。
是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!≪奥の湯万葉≫プラン

貸切風呂は入浴だけだったり、洗い場が狭いところが多いのですが、「糸柳」は浴槽も洗い場もとても広く、子供2人いてものんびりする事が出来た。食事もアレルギー食材を対応して頂き感謝しています。(他のホテルはいつもお弁当持参だったので・・・)ホテルと同じプラン同じ料金でしたが、らくだ倶楽部にはお部屋の紹介文に、平等川が望めると書いてあったので、らくだ倶楽部から予約をしたのですが、用意されていたお部屋は駐車場側のお部屋でがっかりしました。以前宿泊した時、平等川が見える客室で、子供が喜び、散歩したりと楽しかったので、今回も望める客室に泊まりたいと思っていたので、残念でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
2やや不満
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

■らくだ倶楽部よりご返信させて頂きます。
匿名様
この度、らくだ倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
お風呂、お食事をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室からの景観がお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今回ご予約を頂いている客室は確かに、平等川がご覧になれる客室ですが、当日お宿のお取り計らいで、客室を湯美亭にグレードUPさせて頂いた次第でございました。ご予約の際に、お客様のご希望をきちんとお伺いできなかった事で招いてしまった結果になります。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後もらくだ倶楽部をご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
らくだ倶楽部事務局スタッフ一同より。

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