山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 342 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 源泉かけ流しの貸切風呂付!!≪奥の湯万葉≫プラン
今回で4回目の利用ですが貸切風呂、露天風呂とも最高です。都心から90分とアクセスも良いので時間を有効利用出来ます。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
1
この度は、4回目の御利用いただき、大変うれしく思っております。さらに、お褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。再度御来館頂けた時に、さらに喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
山梨県 / やすらぎの別邸 四季亭
- ご利用宿泊プラン
- ■□■□いつでもどこでもワンちゃんが一緒の休日□■□■
久々の休日ということで家内と楽しみに伺いました。陽だまりの家に泊まりました。その日は猛暑ということで・・・しかし室内に冷房機はついていません。窓を開けてもなかなか涼しくならずそのまま就寝。しかし、建物が大通りに面しているため大型トラックの騒音が激しく、さらにお隣の棟からお子さんたちの騒ぐ声が深夜まで。蒸し暑くうるさくなかなか寝付けませんでした。翌朝起きると、家内が虫に刺され顔や腕が大変な事に。そのまま皮膚科医院に飛び込みました。ホームページの写真や情報からは想像できないあり様でした。らくだ倶楽部に登録されているからこそ信じて宿泊したのに、あの環境と値段では騙されたというか裏切られた気持ちがします。季節が悪かったのかも知れませんが、「やすらぎ」どころではありませんでした。若いスタッフの皆さんが頑張っていたのであえて苦言と今後のアドバイスとして。グレードアップを目指すなら①最低、冷暖房を完備すること②オールシーズンの布団ではなく、夏は夏布団に切り替えるべし③幹線道路に面した棟の宿泊料金は低めに抑える。どうぞよろしくおねがいします。PS:ホテルの名誉のために、檜のお風呂は最高でした!
- 匿名 様 の総合評価
- 2.4
- おもてなし
-
3
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
-
0
- 設備
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1
- 立地・眺望
-
1
このたびは四季亭へお越し頂き誠に有難うございました。また、久しぶりの休日をご満足頂けない滞在になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました冷房についてですが、当宿は標高900Mの高冷地にあるため、通常は窓を開け、天然クーラーである涼しい風をお楽しみ頂いております。夜は窓を閉めないと寒いくらいの気温になるのですが、今年は例年にない猛暑で、気温が下がらない夜もあったと思います。早急に冷房の導入を検討致します。
冷房を導入すれば、窓を開けることも少なくなると思いますので、車の音も多少緩和されると思います。お部屋前を通る道路は約1年半に開通したもので、最近交通量が増えてきました。生垣を作るなど騒音に関する対応も考えてまいります。
また虫の被害ですが、その後如何でしょうか。室内に殺虫剤や蚊取りマットなどをご用意しているのですが、不十分で申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、今後の運営に活かしていきたいと思います。どうもありがとうございました。
四季亭 女将
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【早割14】夏はもうすぐ!14日前までのご予約 1050円OFF!～湯美亭
去年も利用させていただき とてもよかったので、今年は伯父夫婦も誘って利用させていただきました。伯父は、少し足が悪いので家族風呂を使わせていただき 「こんなに 広くて気持ちのいい家族風呂は、初めてだ。」と とても喜んでいました。料理もとても美味しく、普段食の細い伯母が、全部食べていたので、誘ってよかったと、思いました。夕食はもちろん大満足ですが、朝食もまた、楽しみで、朝から1時間近くかかっていただきました。普段の生活を 忘れのんびりさせていただきました。ありがとうございました。
- こざる 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
ござる様
この度は、伯父夫婦様をお誘い頂て有難うございます。ござる様をはじめ、皆様に喜んでいただけたこと、従業員一同大変うれしく思っております。これにおごることなく、より努力してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【花火と鵜飼見学】石和温泉 夏の風物詩!会場までご送迎付き♪
高齢の親がいたので、できればエレベーターから近い部屋をという勝手なお願いに応じてくれてとても助かりました。敷地内に源泉がある掛け流しの湯は豊富で、内湯、露天とも湯船はちょうどいい広さ。湯上がりビールのサービスは最高です!!お食事は懐石料理のように少しずつ出されるスタイルで、家族の中にお酒を飲む者がいましたが、トータル的に絶妙なタイミングで料理が運ばれたのには一同感心。とても気持ち良くお食事の時間を楽しむことができました。チェックアウト11時は、身支度もゆっくりできて何よりですね。初めてのサービスで感激したのは、宿を出た時に冷えたボトルの水を渡してくれたこと。宿では、飲んだり食べたり、おしゃべりしたり…忙しく口を動かしているので、翌日はいつもより喉が渇いているものです。そこに気がつき、冷たい富士山のバナジウム水のボトルを差し出すお宿の気遣いが素晴らしい!!また、玄関でシャッターを押すことを頼むと、宿名入り特製のパネル?を出して撮影してくれたのも気が利いていました。皆さんのクチコミを参考に決定して正解でした。とても、満足できる宿でしたので、違う季節にまた伺いたいです。
- macori 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
3
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- 量より質【月の雫プラン】
金、土曜日で宿泊させていただきました。お部屋からもお風呂からも富士山が真正面に見えて、河口湖と富士山が両方の風景がとてもすばらしかったです。お料理は量より質を選びましたが、それでも充分な量があり、とても美味しくいただきました。接客もとても丁寧で、でも過剰過ぎず良かったです。帰りにはオルゴールの森まで送っていただき、最後まで心地よく過ごすことができました。是非また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日のご来館、誠に有り難うございました。河口湖越しに富士山がご覧になれるのが、何とも言えぬ美しさですよね。日々の喧噪を忘れるには持ってこいです・・。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン～湯美亭～
7月18日に宿泊させていただきました。 らくだ倶楽部のクチコミを参考に宿を選びましたが大正解でした。 湯美亭のお部屋は広くて清潔感もあり、とても過ごしやすかったですし、お料理もとっても美味しくて大満足でした。朝のハーフバイキングも品数が豊富で意外と豪華でちょっとびっくりしました。 お風呂も、大浴場・露天風呂・貸切風呂すべて広くて気持ちよく利用できました。大浴場でのドリンクサービスもよかったです。従業員の方たちも心のこもった対応をしてくださり普段はきびしめの夫の評価も今回は大満足だそうです。有難うございました。 必ず再訪します。
- エース 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定!】らくだ倶楽部3周年記念☆お得な謝恩プラン
以前から、お友達からサービスが良いと聞いていたので気になっていました。お宿に着くと女将さんがお部屋までご挨拶に来て下さって嬉しかったです。お料理を運んで下さったスタッフさんも丁寧に対応して下さって、評判どおりのお宿さんでした。露天風呂から河口湖が見えて良かったです。翌朝は富士山の見える露天風呂に行ったのですが、お天気に恵まれず曇っていて富士山が見えなかったのが残念です。あと、露天風呂がもっと夜遅くまで利用できればいいなと思いました。今回、「らくだ倶楽部3周年記念☆お得な謝恩プラン」を利用したのですが、ホントに「お得」でした!ぜひ、また行きたいお宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。私どもの小さなもてなし一つ一つをお優しい大きなお心で受け止めてくださり、身に余るお褒めのお言葉、また、全ての項目において満点のご評価をを頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。これを励みに、お客様に尚一層愛される宿を目指し、一歩一歩努力を重ねてまいります。今回は天候の関係で、富士山がご覧になれず、残念でございましたが、次回は富士山の雄姿を是非ご堪能いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定!】らくだ倶楽部3周年記念☆お得な謝恩プラン
河口湖の見える温泉でゆっくりしたいと思って、いろいろ探しました。お料理も、お風呂も満足しました。今回はお得なプランで泊まれてよかったです。また機会があったら泊まりたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。楽しいひと時をお過ごしくださったとのご感想、また全ての項目において満点のご評価を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。これを励みにお客様に尚一層愛される宿を目指し、一歩一歩努力を重ねてまいります。ご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 【ペットOK宿泊プラン】～ペットと泊まれるおもてなし旅行～
今年のゴールデンウィークに夫婦とペットでお世話になりました。接客・お部屋・ロケーションともに良かったお宿でした。おかげさまでとても楽しい旅行になりました。ぜひまた行きたいねと家族で話しております。お部屋がどのようなタイプかネットでわからなかったので事前に電話で確認したところ、河口湖が見えないお部屋とのことで、料金はプラスでしたが河口湖側の半露天風呂のようなお部屋に変更してもらいました。(これは大正解でした)電話の対応はいまいちだったのですが、いざ到着してみたら、受付の方をはじめ仲居さんまでとても親切にして頂きました。またお部屋は清潔感があり、お風呂もとてもよかったです。ちょっと残念なのは、お風呂の窓の取っ手が壊れていて、フロントに電話したところ知っていたようでした。知っていたのなら、修理をしとくか間に合わなかったのなら、チェックインの時に一言言って頂ければなお良かったと思います。また料理は朝夕ともに少し冷たかったです。でも全体的にとても良かったです。みなさん優しい感じでペットもとても楽しそうでした。ペット受け入れでこのような旅館は少ないのでぜひ続けて欲しいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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5
匿名様
過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
2日間のご宿泊におかれまして、楽しい旅行になって頂けた事、大変嬉しく思っております。また、ご指摘頂いた点につきましては、改善課題とさせて頂き対応させて頂きます。ご指摘、誠に有難う御座います。
ご宿泊頂いたお客様が『笑顔』でお帰り頂けますよう従業員一同精進して参ります。今後共、宜しくお願い致します。また是非遊びにいらして下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- 【夕食はお部屋で♪】富士山と湖を望む!スタンダード客室プラン
こんにちは。先ごろお世話になりました。歳を取った両親を連れての旅で、食事処ではなく部屋食とのことで、事前に足があまりよくないと伝えていましたら、高座のテ-ブルと椅子を用意してくれまして、とても楽に食事ができました。部屋からは富士山が真正面に見えまして、最高でした。春・夏はとくに雲がかかりやすいと、登山する友人から聞いていまして、見える確率が高いのは温度の低い朝、夕方かな?と言ってましたので、今回お世話になったのですが、やはり、チェックイン後の夕方と、次の日の朝はほんとうにきれいでした。前日晴れてもガスでみえなかったので、余計うれしかったです。遠方より来られる方で、富士山を見たいのでしたら、泊まられると確率もぐっと高くなりますよ。料理も、おいしく、全体的に高レベルでした。また、ちがう季節にいきたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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5
先日のご来館、誠に有り難うございました。どのお部屋からも正面に富士山がご覧になれ、富士山を見るなら世界一だと思います!四季折々の富士をご覧にまた是非いらっしゃって下さい!お待ち致しております。