山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 417 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 【湖側客室】～感謝を込めて「ありがとう、お祝い」プラン～
孫が生まれて久しぶりの孫との再会、特別誕生のお祝いをしていなかったのですが、アクセスしてお祝いプランがあることを知り、お願いしました。おめでとうと言われ、ワインまで頂きよい思い出となりました。旅館も細かな気遣いでよかったです。富士山が窓から見えなかったのですが翌日は快晴、屋上から冬の富士を見ることができました。旅人にちょっとした気遣いは嬉しいもの、満足して帰りました。
- あやね 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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あやね様、この度はお客様の大切な日を当館にてお迎えくださいまして、誠にありがとうございました。待望の富士山もご覧になれたとのこと、
何よりでございました。
思い出に残る、楽しいひと時をお過ごしくださったとのご感想を拝読し、
丸栄一同大変光栄に存じております。
その上、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これを励みに、皆様により一層愛される宿を目指し、努力を重ねてまいります。
ご機会がございましたら是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。皆様に、どうぞよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- 特別な日のアニバーサリープラン
眺めも良く、部屋もきれいで料理もおいしくて最高でした。もみじ祭りの会場にも徒歩で行くことができました。両親も大満足でした。親孝行ができました。ありがとうございます。
- MM 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
MM様
親孝行の手助けが出来て、大変嬉しく思います。紅葉の時期は、富士と紅葉のコラボレーションで格別です!又、来年も是非お越し下さいませ!
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 【定額給付金】平日限定 12000円ポッキリプラン♪館内利用券1000円付
平日ですいていたのでお風呂がゆっくり入れました。ほとんど貸切状態でした。部屋の係りの方がすごく感じよかったです。又富士山の見える部屋でお願いをしました。本当は選択出来ないんでしょうが、、、でも半分位しか見えず残念でした。全体ではまあまあかな
- クッキー 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
クッキー 様
昨年中は花水庭おおやにお越しいただきまして誠に有難うございます。
ゆっくりとご入浴いただけました事嬉しく思っております。
当館から『富士山』をご覧いただくと、富士山の手前に河口湖の町並みが入ってしまいます。7階展望風呂 湯上り処からですと町並みを気にせずご覧いただけますので、次回お越しの際には7階からご覧になってみてください(^O^)
ご投稿ありがとうございました。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 【夕食チョイスプラン】～牛or蟹or豚 しゃぶを満喫～
部屋も綺麗で温泉も最高でご飯もとても美味しかったです!また利用したいと思いました!
- たくや 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
たくや 様
昨年中は花水庭おおやに御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
「また利用したいと思いました!」
嬉しいお言葉です。(*^_^*)
また是非お越しくださいませ。お待ち申し上げます。
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 【特別階「野の花亭」】～贅沢なおもてなし「露天風呂+檜内風呂付客室」プラン～
今回は、女性7人特別階2部屋でお邪魔しました。特別階は、露天風呂がその階にあり、とても便利でした。7人ということで、お食事処で夕・朝食ともいただきました。まず、お部屋は、河口湖が望めよかったのですが、やはり、部屋のお風呂が温泉でないことが残念でした。そのわりに、露天風呂の利用時間が短いし、もっと時間をのばしたらいいと思います。朝は、露天風呂から富士山がよく見えました。食事は量も多く、とても美味しかったです。朝は、白いごはん、山菜ご飯、五穀米だったかのおかゆと3種類から選べました。タオル等の準備もばっちり。スリッパ置場が抗菌。細かなところが行き届いているなと感じました。夜食のおにぎりもサービス。特別階には、帰りに富士山の天然水のお土産。従業員も感じがよく、とてもいい宿でした。今度は、富士山側の客室に泊まりたいと思います。
- mamachan 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
-
- 立地・眺望
-
mamachan様、この度は数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。皆様 楽しいひと時をお過ごしくださったとのご感想を拝読し、丸栄一同大変光栄に存じております。
その上、数々のお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。これを励みに、「人(お客様)が 人(従業員)に癒される宿」、「お客様に明日の英気を養っていただける宿」となれますよう、従業員一同ただひたすらに心を尽くし、一歩一歩努力してまいります。しかしながら、客室内風呂への温泉給湯の課題、大衆露天風呂の利用時間延長へのご提案につきましては、残念ながら諸事情により、今すぐの対応ができませんこと、何卒ご容赦くださいませ。是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ちいたしております。皆様にもどうぞ、よろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- オープニングプラン/露天風呂付和室12畳土間バルコニー
お部屋は大変綺麗で快適でした。料理の内容も凝っていましたし器も素敵でした。朝食にはまるごと毛蟹が入っておりちょっとしたホテルの夕食並の料理で食べきれないほどでした。(朝の器は民宿程度でしたが!)お部屋の露天風呂は広くて大人が4人程入れるほどでまさしく極楽気分でした。天気が良ければ最高だと思います。
- クッキー 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
クッキー様
大変ご満足頂けまして、心より嬉しく思います。より良い宿を目指して行きます!又是非お越し下さいませ。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン～四季亭～
温泉、ご飯、働いてる方たち、すべてに大満足です☆初め、駅からとても近くて、便利な反面、窓からの景色が道路だったので「雰囲気が・・・」と思ったのですが、そんな事どうでもよくなるくらい素敵なお宿でした♪温泉はとろみがあるようなお湯でとっっても気持ちよかったし、ご飯は大食いの私達でも苦しくなるくらいの量。見た目もきれいで、もちろん味も本当に美味しくて大満足。苦しいと言いながら、お夜食のおにぎりまでしっかり食べました。それから「タバコの臭いが苦手」と伝えておいた事にしっかり対応して下さり、禁煙ルームではないとは信じられないくらいタバコの消臭がしっかりされていました。本当にありがとうございました。時間が出来たら是非また行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
- はる 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 四季の旬菜プラン『季節のお鍋とワインビーフ』～四季亭～
温泉街という風情は少ないものの館内はゆっくりできサービスもなかなかのものでした。温泉もとても清潔かつ綺麗で料理もとても美味しかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 間際限定、平日休日特別プラン
接客に関してですが、仲居さんの対応が非常に感じが良かったです。料理に関しても朝食、夕食共にボリュウムがあり、大変満足しました。ただ特別コースだからか部屋から河口湖が見えないのが残念でしたね。コース内容にその点を明記して頂いたほうが良いかと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
昨年中は花水庭おおやに御宿泊賜りまっして誠に有難うございます。
接客・お食事とご満足いただく事ができました事 大変嬉しく思っております。
当プランでのお部屋ですが「≪(こちらのプランは眺望などの細かいご指定は出来ません≫ 中側客室・山側客室・湖側客室のいずれかとなります」と記載してございます。
河口湖側のお部屋ですと、「露天風呂付き客室」が河口湖側となっております。
ご機会がございましたらご利用くださいませ。
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部新規参画モニタープラン★露天付
直前の予約となってしまいましたが、食材の希望もかなえてくれました。また、滞在中、夕食の時間を当初お願いしていたよりも遅くなってしまいましたが、嫌な顔一つせず対応していただけたのはよかったです。お部屋は古さを感じるものの清潔感があり、またお風呂の脱衣所なども清潔で、アロマオイルや洗面部分が独立しているなどとても気持ちよく使うことができました。ただ、せっかく内観を工夫されているのに、外観にとても古さを感じたので、もったいないかなと思いました。接客については、「お客様」ではなく、名前で呼んでいただいたり、親しみのもてる接客だったのではないかと思います。ただ、チェックイン時やお部屋のご案内時に、今回のプラン内容についてや設備について説明がなかったので、説明をしてもらいたかったです。(貸切風呂付のプランでしたが、こちらが聞くまで、予約の方法などについて説明をいただけなかったので。)お食事、おいしくいただきました。朝ごはんも焼き立ての卵焼きおいしかったです。平日だったからか、夜もとても静かに過ごすことができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
この度のご利用有難う御座いました。小さな宿ですので出来る限り、田舎のお家のように寛いでいただきたいと思って降ります。ただ、説明が不十分でご不便をお掛けした事、申し訳なく思っております。食事もお気に召していただいたようで、少しほっとしております。ゆったりおくつろぎいただけるよう努めて参ります。又のお越しをお待ちしております。