山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 417 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 四季の旬菜プラン『季節のお鍋とワインビーフ』～四季亭～
温泉のお湯がとても良かった。肌がつるつるになった気がする。風呂上がりの生ビールのサービスも気がきいている。季節の旬の食材を堪能しました。
- ほくと 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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ほくと様
先日は糸柳を御利用いただきまして、誠に有り難うございます。御満足頂いたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
ほくと様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 間際限定、平日休日特別プラン
特別プランでの格安での提供にもかかわらず、お部屋は広くてきれいだし、食事も量が多くとても美味しかったです。また、お風呂もきれいで、屋上の露天風呂からの河口湖やかちかち山は絶景でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
早朝の7階展望風呂からの景色も綺麗ですよ(^-^) また是非お越しくださいませ。
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年記念】～特別感謝企画～平日限定プラン
一人娘が嫁ぐので家族水入らずの記念旅行にと「丸栄」さんにお世話になりました。女将さんの心遣いや、仲居さんの温かい対応に、こちらも気持が温かくなりました。部屋、お風呂、食事。部屋からの眺め、お風呂からの眺め、どれをとっても大満足で、忘れられない家族水入らずの素敵な旅の思い出となりました。今度は孫を連れて行きます。
- でこ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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過日はご家族の大切なご旅行に際し、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。かけがえのないひと時が思い出深いものとなったご感想を拝読し、担当の係をはじめ、従業員一同大変光栄に存じております。お嬢様の末永いお幸せと皆様のご健勝を心よりご祈念申し上げます。ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
山梨県 / 秀峰閣 湖月
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部特別プラン】富士山と湖を望む!スタンダード客室プラン
スキー帰りで温泉目的ではなかったのですが宿の売りである富士山が曇りで見えないのが残念だったけれど、夕食の料理がとてもきれいで満足しました。旅館の雰囲気も良かったし、及第点の旅館です。らくだ倶楽部で予約するとはずれがない雰囲気の良い旅が出来、満足しました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
この度は御利用頂きまして誠に有難う御座います。
次回御利用の際は絶景の富士山がご覧頂ける事を従業員一同お祈りしております。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
車椅子の利用での宿泊でしたが、嫌な態度は一切されず、大変親切にして頂きました。夜間に病院に行くなった際、病院⇔宿往復の送迎までして頂き大変感謝しております。2部屋利用したうちの1部屋は空気清浄機が有ったがもう1部屋には無かった。花粉の時期なので全室に設置されていると助かります。是非、また伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
匿名様
過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
急な病院は、場所も分からない地域で不安が多くなってしまいますよね(>
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
1/3はお正月ビンゴゲームの最終日で残った商品を全部その日のお客にくれます。ねらい目は1/3です。従業員の接客も大変よかったです。ただ、子供の料理が冷たかった事が残念でした。
- hiderock 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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hiderock様
過日はご来館いただき誠に有難うございます。
年末年始のビンゴ大会は皆様に好評いただいております。お楽しみいただくことができ嬉しく思っております。
お子様のお食事でご不快な思いをされました事 誠に申し訳ございませんでした m(_ _)m
今後、同じ事を繰り返さない様 お食事は、温かい物・冷たい物をきちんとお出しする様 再度教育をし直してまいります。
ご指摘有難うございました。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
河口湖に面した立地、施設の設備やおもてなし、いずれも大変満足なものでした。特に料理は季節の素材を意識し、味はもちろん見た目も美しく、且つボリュームもあり大食いの私としても言うことなしでした!温泉も河口湖の湖畔を眺めながらゆったり入れる天空露天が色々なストレスを解消してくれました。ペットと一緒に宿泊できる数少ない宿として最高のパフォーマンスだったと思います。是非お勧めです。
- まさ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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まさ様
昨年は花水庭おおやに御宿泊賜りまして誠に有難うございます。
年末の忙しい中、ごゆっくりと疲れを癒していただくことができ 大変うれしく思っております。
愛犬・愛猫 大切な家族とお過ごしいただける 皆様に喜んでいただける宿であり続ける様努めていきたいと存じます。
またのご来館お待ち致しております。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
お正月旅行ということで、ものすごく期待して出掛けたのですが、壁が薄いのか、隣室の子供の騒ぐ音がとても気になりました。 声もそうですが暴れているのかドンドンと音がうるさくて参りました。部屋食の夕飯ものんびり出来たのはいいのですが、料理が運ばれて来るのが遅く、熱燗を頼んでもなかなか来ず、残念でした。正月料金で宿泊料も高かった分、期待も大きかったので、それが残念でした。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は御宿泊を賜り誠に有難うございます。
せっかくのお正月旅行でしたのに。。お部屋割り・お食事共に私共の心配りが足りず誠に申し訳ございませんでした。
いつでもゆっくりとお寛ぎいただける宿である様 ご投稿いただきました事を忘れずスタッフ一同 心して努めていきたいと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
料理は夕食・朝食共においしかったです。貸切風呂もありゆっくり出来ました。お湯はぬるめですが、ゆっくり河口湖を眺めてつかるには良いと思います。富士山を背中に建っていて雄大な富士山は宿からは見れなくて残念でしたが、スタッフの対応もよく気持ちよく利用させていただきました。
- はなまり 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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はなまり様過日は御宿泊を賜り誠に有難うございます。のんびりと・・・ゆっくりと・・・お風呂と河口湖の景色を御堪能いただく事ができました事大変嬉しく思っております。『紅葉まつり』も終了に近づき 富士山は雪の白い帽子をかぶり始めました。寒さも一段と厳しくなる季節になってきますが はなまり様 御家族の皆様 お身体どうぞ御自愛下さいませ。またの御来館 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
母と2人でお世話になりました。お部屋は明るく清潔で、温泉はとてもいいお湯で母も私も大変満足でした。お食事は部屋で頂きましたが、量は食べ切れない程沢山でしたが、お料理を作る方の心使いが感じられないお料理で残念でした。
- クーヘンバッケン 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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クーヘンバッケン様先日は糸柳にお越し頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。しかし、御料理につきましては、御期待に添えず、大変申し訳ない思いでございます。料理長とも話し合い、今後盛り付けから味付け等充分注意をはらい、指導に当たるよう努力していく所存でございます。お客様に心が感じられる御料理を目指していきたいと思います。深くお詫び申し上げます。若女将