山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 417 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- 貸切屋上露天風呂付 【親しい方との混浴旅行】
建物自体は古いが清潔感があります。接客はやや業務的?マニュアル的なところもありますが、良かった。食事のほろほろ鳥はとてもおいしかったです。また食したいと思います。貸切露天風呂は特別感はないが、プライベートでゆっくりできて、屋上なので解放感がありよかったです。また機会を見つけて食事とお風呂を目的にお伺いしたいです。
- いるか 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
大事な方との温泉旅でお立ち寄りいただきましてありがとうございます。
この度のご逗留では宿自慢の一つとなるホロホロ鳥料理をお気に召していただきましたのとともに
貸切となる屋上露天風呂をご利用いただきお寛ぎいただけたご様子でよろしかったです。
ご縁あってお立ち寄りいただきましたお客様が喜んでいただき
良き思い出として残る旅の一助が担えますように努めております。
これからもお客様本位での接客とサービスに努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【山の膳】メイングレードUP★和牛ステーキ
風呂上がりのビール一杯は最高!。2杯飲めるとエクセレント。
- モクリン 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- 別館「夕亭」特別室 平日二人目半額!★特典付部屋食プラン★ 客室檜風呂は掛流しの天然温泉
夕食は、部屋のダイニングテーブルで食べることができ、楽でした。八寸が、一品ごとに丁寧に作られ、薄味でしっかりと旨みがあっておいしく、後の料理に期待しました。その期待通り、全体においしくて満足しました。メインのほろほろ鳥のすき焼きは、あっさりとした味付けで柔らかい肉をたっぷり食べ、後の煮汁で、野菜をほろほろ鳥の卵で卵とじにしました。初めてほろほろ鳥を食べましたが、本当においしかった。朝食の目の前で焼いてくれるだし巻き卵もおいしく、おかわりを勧められましたが、おかずが多くてお腹がいっぱいになり断りました。残念です。 部屋の風呂は天然温泉で湯量もたっぷり。しっとりして肌がつるつるになりました。到着時は曇っていて見えませんでしたが、翌朝窓から遠くの山並みがぐるりと見えて、すばらしい眺めでした。 脱衣所・洗面所にトイレの入口があるので、入りにくいと感じました。入口は別々にあるほうが、同伴者を気にすることがないのでありがたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
お二人旅でのお立ち寄りをいただきましてありがとうございます。
この度のご逗留ではこだわりの料理をお気に召していただくことができ
特に「ホロホロ鳥料理」や朝食時の「厚焼き玉子」などがお口に合いよろしかったです。
併せて宿自慢の名湯百選となる温泉がお肌に合い効能を感じていただくことができましたことも嬉しく存じます。
お客様が喜んでいただきご満足いただける滞在となりますことにスタッフ共々努めており
お客様からいただけるお褒めのご感想やご評価はとても励みとなります。
ところで客室トイレの出入口に関するご意見をいただきまして恐縮です。
お客様を客室にご案内した際の踏込のある前室内で
トイレの扉が目線に入ることを避けたい理由から
プランナーからの提案もあり洗面化粧室内に設けることとしました。
貴重となるお客様からの声を大事にして
お客様本位の接客およびサービスの向上に取り組んで参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / フジプレミアムリゾート
- ご利用宿泊プラン
東京から河口湖まで車で約90分で着くことができたので、思ったより時間がかからずに感じました。今回はゴルフプランの内容で予約をしましたが、従業員の方々の手際が良く、ゴルフのプレーを楽しめました。施設内を充実しており、テニス・プール・ゴルフが思い存分楽しめるホテルです。食事もバイキングで和洋ともに充実しています。ただ、どちらかと言えば、私たちの様な年配夫婦層よりは、子供連れの家族が楽しめるホテルだと思います。
- 匿名希望 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ショートコースはいかがでしたでしょうか?
またゴルフを楽しみに是非いらしてください。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
以前立ち寄り湯で利用したことがあり、今回は遠方の友人達と宿泊させていただきました。友人との旅行で、ちょっと気が重いのは宿を決める時ですが、今回は友人達も満足してくれたようです。大浴場がとにかく広く種類も豊富で、温泉がいいことはもちろん知っていましたが、期待以上に食事も美味しく、駅からもすぐ近くなので立地の良さも決め手でした。とにかく温泉をゆっくり楽しみたい方にオススメです!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
- <4・5月限定>【早割30】30日前迄予約で1000円OFF♪老舗自慢の「食と湯」を特別価格で愉しむ!
足の悪いお袋を連れての旅行でした。そのお袋が、本当に良くしてくださったと、本当に喜んでいました。お部屋の露天風呂はもちろん、大浴場のすぐ傍の部屋にしてくださったおかげで、歩いて行くのもきつくなさそうでした。ありがとうございます。食事の際も、優先的に運んで来てくれたりで、皆さんの温かさに感動しました。お袋が元気なうちに、また行ければ良いなと思っています。ありがとうございました。
- にゃろめ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季の会席グルメプラン
期待通りの、良いお宿でした。1つだけ勘違いしていたんですが、富士山側のお部屋がほとんどだと思っていたら、湖面に面したお部屋の方が多いんですね。湖面側でしたが、それはそれで落ち着ける景観・お部屋でした。お食事は、私達高齢者には充分過ぎるぐらいの量でした。また、お味もばっちりと言いますか、素晴らしい御馳走でした。一品一品心がこもっており、大変美味しくいただきました。大浴場も夜・朝とも使わせていただき、雄大な景色を見ながら、のんびり浸かり、溜まった疲れもとんでいきました。また集まる機会があれば、ぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- ★★★女将おすすめ温泉旅★★★ 5大特典付
以前に寄らせてもらいお気に入りとなる温泉宿の一つです。温泉は掛流しなので贅沢感があるのとともに泉質は肌に優しくて潤い感やすべすべ感がありとてもおすすめです。女将おすすめプランで宿泊をさせてもらいましたが客室は特別室を用意してもらえて客室で食すことができる会席料理に関しては嗜好(鳥肉類が苦手)に配慮してもらえた品々となりおすすめのワインとともに美味しく味わうことができました。女将さんが自ら挨拶に回られて様子を伺われる気遣いとともにスタッフの方たちの自然な接客はとても居心地がよく何かと優しさを感じることができます。今回はサクランボをいち早く味わいたくなり寄らせてもらいました。この時季はハウス栽培のサクランボ狩となることから一人3000円程となる料金は財布に負担となりましたが甘みたっぷりの佐藤錦などを満腹になるまで頬張ることができ嬉しい旅となりました。
- nao 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご友人と伴にサクランボの収穫体験旅で
私の一押しとなる宿泊プランでのお立ち寄りをいただき
ありがとうございます。
前回に引き続きまして宿自慢の温泉や料理をお気に召していただき
おススメした甲州産のワインもお口に合い嬉しく存じます。
併せましてスタッフに対するお褒めのご感想を添えていただき感謝申し上げます。
お客様がご満足いただけるご逗留となりますことが
スタッフ共々とても励みとなります。
ところで“フルーツの王国 やまなし”では
「サクランボ」に引き続きまして
日本一の生産と品質を誇る「桃」が6月下旬頃から
「ぶどう」が7月下旬頃から収穫できる時季を迎えます。
また石和温泉郷界隈では
6月にはホタルの観賞ができる時季となり
7月20日から8月20日に掛けては愉しみにされています
夏の風物詩「連夜の夏花火大会」が鵜飼行事とともに催されますので
機会をおつくりいただき改めましてのお立寄りをお待ちしております。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋
- ご利用宿泊プラン
- ☆特別室のスタンダードStyle☆ 【掛流しの天然温泉と会席料理で寛ぐ温泉旅】
富士野屋夕亭の宿泊は2度目、前回宿泊した時にとてもいい印象が残っていたので甲府周辺・昇仙峡観光の後で立ち寄りました。今回宿泊したのは特別室Bの部屋でした、ホームページ上だと画像数が少なくいまいちわからない分どんな部屋なんだろうといろいろと想像してましたが、ベッドのある寝室(電動リクライニング)と、テーブルと椅子がありみんなで雑談できる部屋があり畳の13畳の広めの部屋とつながっていました。しかも大きなテレビが3つの部屋すべてにあるのに驚き。ヒノキの内風呂(温泉が出る)になんとサウナがついている!プライベートサウナである、実に豪華な部屋である。夕食もボリューム満点、ホロホロ鶏も美味だった。翌朝の朝食では今まで食べてきた中で一番美味しいと思っているタマゴ焼き、おかわりができるのも嬉しい。大浴場も相変わらず◎、タオルまで準備してくれているのが他の旅館との違いを感じるところ、実に気がきいている。総合して考えたら1人2万円を越えたプランとはいえ、コストパフォーマンスには満足している。全体評価としては5点満点といきたいところだが特別室Bはやや年季が入ってきているのかなといったところ広さ、充実感はあるが古く感じるところがある取っ手の部分とか。部屋からの眺望はホテル内の庭の池と、反対側は畑である、山梨といえば「富士の山」といった期待を抱いてしまうとちょっと……といったところか。
- 温泉好き中年 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
昨年に引き続きましてのお立ち寄りをいただきまして
感謝申し上げます。
この度のご逗留では宿自慢となる料理とともに
前回に引き続きまして温泉風呂をお気に召していただき
料金設定に関してもご満足いただくことができ
大層に嬉しく存じます。
一方で客室につきましてはお褒めのご感想をいただいく中で
ご指摘とご意見をいただくこととなり恐縮です。
当該客室につきましては改修への課題とさせていただきたく存じます。
お客様からいただけるお褒めのご感想やご評価は
スタッフ共々とても励みとなり
貴重なご指摘やご意見につきましては
宿泊接客業の基本に係る確認や見直しに繋がります。
これからもお客様からの声を大事にして
お客様目線での接客とサービスに努めて参りますので
相変わりませずご贔屓を賜りたくお願い申し上げます。
ところで自然豊かな“富士の国やまなし”は
一年を通して多彩な表情をご覧いただくことができます。
また石和温泉郷では
夏(例年7月20日～8月21日)と冬(例年1月30日～2月28日)に
風物詩となる連夜の花火大会を催しており
日本一の生産と品質を誇る「桃」や「ぶどう」とともに
地元で収穫されたぶどうで醸造されるワインに関連するイベントも多様です。
機会をおつくりいただき改めましてのお立ち寄りをお待ちしております。
かしこ 女将 河野 暢子
山梨県 / 下部ホテル
- ご利用宿泊プラン
GW期間中にもかかわらず、宿泊代金も特別高いわけではなく、良心的だと思う。宿は比較的大きく、設備は充実していると思う。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5