長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル

ちゅう 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

投稿が遅くなりましたが11月20日に宿泊させて頂きました。急な予約でしたが対応が気持ちよくとても良い旅行となりました。お部屋、お料理、お風呂、すべて最高で特に食事が美味しくてゆっくり楽しめました。機会がありましたらまた、また伺います。

ちゅう 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
戸倉上山田温泉 笹屋ホテル 様からの返信

ちゅう様

先般は笹屋ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けました事は社員にとりましても大変嬉しく、今後の仕事への活力になります。
今後一層の努力を重ねてまいる所存でございます。
機会がございましたら、春の桜の頃にもお出掛け下さいます様、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
 

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10部屋以下の小さなお宿ランキング全国第2位獲得!!】 お一人様50%OFF!! ~自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能~

食事は量・質とも大変満足でした。部屋がエアコンによる室温管理の為、大変乾燥します。何か対策があると良いなと感想を持ったのと、最近夜食を提供いただける宿があったりしますが、冷たい飲み物(水で結構ですが)をポットで提供いただけるサービスがあると良かったです。とにかく乾燥するのでのどが渇きました。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通

長野県 / 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰

牛丼人 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪室数限定!≫支配人のきまぐれプラン【部屋指定なし】

老舗のホテルらしく従業員の教育が行き届いているなと感じました。部屋はお任せでしたが、景色はよく問題なかったです。ただ部屋自体は少し古さを感じました。次回は最上階の部屋に泊まってみたいです。食事は夕食、朝食ともに美味しかったです。温泉大浴場や足湯もあり、十分に楽しめました。なんといっても従業員さん一人一人の接客態度が大満足でした。

牛丼人 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 様からの返信

牛丼人 様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでございまして、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。料理やスタッフに対するこれ以上ない程のお褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。社員一同心よりお待ち申し上げております。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

イジゲン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

時期的には少し紅葉が終わりかけの頃でした。それでも着いてからの雄大な連山の光景はこれだけを見に訪れる価値あります。おもてなしについてはつかず離れずの距離感がちょうど良いです。このへんは長年やられていないと身につかない部分だと思いますね。主の話では岩盤浴をオススメとのことでしたが、それは次の機会にとっておきたいと思います(笑)またお伺いします。

イジゲン 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10部屋以下の小さなお宿ランキング全国第2位獲得!!】 お一人様50%OFF!! ~自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能~

HPでの印象とはちょっと違ったようなイメージでした。場所もスキー場の真ん中ということで、目の前にさえぎるものは無く、悪くは無かったです。。(部屋)宿全体がスキー場のペンションを改造したような感じでした。。部屋の中についているお風呂も、次の間のベッドもなんかちょっとちがうなぁ~ってイメージです。旅館って感じでは無いですね。。アメニティも正直あれじゃあ、普通のビジネスホテルですね。。(お風呂)貸し切り露天風呂はHPが良く写り過ぎているのか、期待外れ。。部屋に付いてるお風呂も部屋に全然マッチしない近代的なもの。。残念な気持ちになりました。。(食事)味はふつう、量は多めです。彩りがいまいち良くなかったです。後、食べ終わるとそそくさと皿を下げに来るのは、ちょっとうっとうしかったです。。(設備)暖房が利き過ぎで、むちゃくちゃ暑いか、もの凄く寒いか。。後は、特段良い点も悪い点も。。色々書きましたが、温泉旅館を期待していくと、期待を裏切られてしまいます。。あくまで和風に改造したペンションという印象が強いです。値段も少し高かったかな。。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
3普通

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】リピーターに人気!!信州そば付きでお一人様50%OFF!! ~自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能~

良いところですが、建物や部屋もきれいで温泉設備も大変きれいで良かったです。料理も地域の食材を使ったいろいろな料理が出てきて良かったと思います。気になったところが、旅館だと思うとかなりいろいろな点でサービスが不足しているところです。家族経営の旅館風のペンションのサービスと考えると問題無いですが、旅館と思い利用するとかなり物足りないかと。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通

長野県 / 布半

温泉 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪ぬのはん基本Style≫ぬのはんの魅力を凝縮★5つ星

パンフレットを見て、以前から気になっていた宿でした。でも、諏訪湖に面した宿の割には部屋からのロケーションは最悪でした。館内の清掃は行き届いた感じはありましたが、迷路の様でフロントから歩く距離が長すぎましたし従業員の方は全体的にお年を召された方が多く、人数が少ないせいか接客・サービスに物足りなさを感じました。さらに、大浴場や部屋のアメニティーグッズも充実したほうが良いと思われました。でも、泉質はとても気に入りました。有り難うございました。

温泉 様 の総合評価
2.32.3
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
1不満

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

Yuka 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10部屋以下の小さなお宿ランキング全国第2位獲得!!】 お一人様50%OFF!! ~自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能~

夕食、朝食ともにとても美味しかったです。今までで利用した旅館で一番美味しかったと思います!ありがとうございました。

Yuka 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通

長野県 / 露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
寛ぎプライベート空間で至福な時を・・・【別館離れ】

オーベルジュでしかも温泉で露天風呂付きという、かなり希少なお宿。アクセスしやすく、渋滞もあまり気にならない蓼科に素敵なお宿を発見したという感じです。お部屋はシンプルでセンスよくまとまっています。部屋やテラスからは蓼科の美しい山を眺めることができ、とても寛げる造りです。アメニティは充分そろっていますが、何度も温泉に入るのでバスタオルは2枚あるとうれしいです。部屋つきの温泉は木の香りも心地よく広さも充分。湯質はとろりとやさしく、心身ともにほぐれます。心ゆくまでお湯を堪能できて幸せでした。お食事は山の中なのに海の幸満載。プリプリの魚介たっぷりのブイヤベースは最高でした。燻製も自家製を出されるとか。残念ながら燻製のオフシーズンらしく頂くことができませんでしたが、ぜひいただいてみたいです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで 様からの返信

匿名様。
先日は寒い中ご来館ありがとうございました。
又ご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
東京から離れて蓼科で仕事を始めさせて頂いて早20年が経ちました。
山での暮らしに、やっとなじんでくることが出来たような気がしています。
お客様のお顔の見える仕事がしたいと思って始めた仕事ですが、
思っていた以上に仕事は多岐にわたり、薪割りから料理まで。
料理だけをしていれば良かった時の方が楽だったかもとも感じる事もございます。
でも、試行錯誤の中で作った一つずつに、お客様が喜びを感じて頂けた時、
この仕事を続けてきた醍醐味を感じることが出来ます。
そろそろ、スモークサーモンの仕込みの時期です。
どうぞ又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

ロン 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【予約ランキング甲信越エリア上半期連続ランクイン】 お一人様50%OFF!! ~自慢の専用洞窟風呂付 特別室で愉しむ優雅なひと時~

この夏から秋にかけて諏訪湖ぬのはん、万座プリンスホテル、そして澤右衛門と長野県(万座は群馬?)の比較的評価の高い温泉旅館を連続利用したがその中では一番良かった。あちこちの口コミでは主の愛想なさや料理の平凡さが指摘されているが、料理については上等だと感じた。特に朝食は品数味付けとも素晴らしく、凝った器とともに十分満足した。何よりも種類は少ないもののアルコール類がお値打ちで、酒飲みにはたまらない。真澄の熱燗を気兼ねなくたくさん飲むことができた。主についてはそれなりだが、特別不快に思うようなことはなかった。洞窟風呂付きの部屋だったが、これがまたよかった。景色はもちろん石組みだけだがゆったりした湯船で適温の温泉を堪能できた。これも口コミで見られたが、露天風呂の時間制限が残念だった。早朝の露天風呂は至福の時、なんとか朝も使えるようにしてもらえないか。またぜひ利用したい旅館である。

ロン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報