長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

部長 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

5月に引き続き、2回目の宿泊になります。前回は春の山菜やら魚をいただき、今回は秋らしく「きのこ」のオンパレード。普段の家庭では「しいたけ」「しめじ」「なめこ」「エリンギ」くらいしか食さないのですが、さまざまな種類の「きのこ」をさまざまな調理方法でいただき、大満足です。次回は、「冬の信州」を楽しみにしています。

部長 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

部長様再度のご利用どうもありがとうございました。季節のお料理楽しんでいただけたご様子私どもも大変嬉しく思います。また冬の信州で温泉とお料理楽しんでいただけますよう部長様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

neko 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

クチコミの評判が良かったので泊らせていただきましたが、肝心のお風呂が狭すぎ、フロ桶・椅子等も古く、清潔感が感じられません。 部屋は、薄暗く、隣部屋のトイレの音が聞こえてきて、部屋数が少ないのになぜこんな造りになっているのか疑問です。食事は品数豊富で、美味しくいただきましたが、空いたお皿の片付けが遅かったり、こまごまとした気配りが足りないと思いました。 全体的に期待はずれな感が強くとても残念です。

neko 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

neko様当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。楽しみにお越しいただきましたのにサービスが行き届きませんで申し訳ございませんでした。建物も木造の古い造りですので色々ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。これからもみなさまに気持ちよく過ごして頂けますように努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。

長野県 / 割烹旅館 桃山

ぱぴよん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋が広く、お掃除も行き届いていました。朝食も部屋でいただくことができたので、ゆっくりとできました。お風呂は小さめではありますが、雰囲気がよかったです。食事の内容は割烹旅館だけあって、種類も豊富で味付けもよかったです。でも、食事の量が食べきれない程だったので、もう少し量を減らしてもよいと思いました。食べきれないくらい用意されている方が満足する方もいるかもしれませんが、今のご時勢、食べ残しをすることに抵抗を感じました。応対も一生懸命さが感じられてよかったです。

ぱぴよん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
割烹旅館 桃山 様からの返信

ぱぴよん様この度は当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を御頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。お料理の量に関しまして、お客様に合ったものがご提供できるよう、プランを検討していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。ぱぴよん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

rei 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

前から行ってみたい旅館NO1でしたが、予想以上に料理とお部屋が素敵でした。また是非行きたいと思います。

rei 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

rei様当館をご利用いただきましてありがとうございました。ご期待に添えました?ようで私どもも大変嬉しく思います。これからも楽しんでいただけますように努めてまいります。又違う趣のお部屋もございますので 機会がございましたら是非お越しください。心よりお待ちしております。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

たけし 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

風呂場が狭く不満であったがそれ以外の部屋、食事は大変良かった。らくだ倶楽部で申し込んだ時は蕎麦の無料サービス付の条件であったが、そんなサービスはないと言われ蕎麦代を取られた。私の予約した6月のメニューには存在していたのでなにか騙された気になりました。

たけし 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

たけし様ご利用いただきましてどうもありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。お蕎麦に関しましては 無料サービスは当初からやっておりません。誤解を招く表記がございましたこと 大変申し訳なくお詫び申し上げます。また機会がございましたら 是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

iij 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋、料理、雰囲気どれをとっても最高の宿でした。絶対また行きたいと思います。

iij 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

iij様当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。ご満足いただけたご様子私共も大変嬉しく思います。 これからも楽しんでいただけますよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。心よりおまちしております。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ゆったりした部屋空間でくつろげました。キングサイズベットもお洒落なデザインでよかったです。貸切露天風呂は入浴時間が指定出来て広大な草原を目前に開放感があり心安らげました。料理は山の幸を中心に満足出来る味、量でした。特に馬肉の刺身が美味しかったのでお勧めです。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 割烹旅館 桃山

ジャックバウアー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

日本旅館!って感じですね!お庭、天竺の湯から眺める松本の夜景は、それはそれは綺麗でした。滝が好きな私としては、館内に滝があるのも嬉しいサプライズ。料理は「鯛の塩釜焼き」が記憶に残る味でした。トンカチで強く叩きすぎてすいません。紅葉の時期にまた行きたいなぁ。さぞお庭が綺麗でしょう。また、従業員の方のお気遣い、お人柄があふれ出ているお宿に感じました。

ジャックバウアー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
割烹旅館 桃山 様からの返信

ジャックバウアー様この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思っております。これからもご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力をしていきたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

きよちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回は彼の誕生日だったので初めて宿泊させていただきました。スタッフの方の暖かく気持ちのいいお出迎えから始まり、外装も内装も今まで泊まった旅館の中で一番でした。私達は白樺のお部屋に宿泊したのですが、ベッドも家具も全部センスが良くてたくさん写真とりました。またお部屋には大きなテレビもあったのですが、そこでテレビを見てしまうのがもったいないと思うくらい雰囲気が良くテレビっ子の私が始めて2日間テレビを見ずに過しました。その日はあいにくの雨だったのですがすぎもとさんに泊まって大満足の1日となりました。ありがとうございました。彼も「また絶対に行こな」と言っています。

きよちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

きよちゃん様先日は当館をご利用いただきまして有難うございました。また大変嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。一同これからもお客様の笑顔を励みに努めてまいりますので 是非またお越しくださいね。心よりお待ちしております。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

yamakatu 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ご主人の打った蕎麦を食べたかったんですが、食事の量が年配者には少しきついかもしれないですね。食事の際の説明や館内の説明等気配りが感じられて感じは良かったです。出来ればまた行って見たい宿です

yamakatu 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

yamakatu様当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。事前のご案内が足りずに申し訳ございませんでした。お料理に関しましては 量を控えめにもできますので 次回はお申し付けくださいませ。これからも喜んでいただけるように努めてまいりますのでぜひまたお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。

地域別クチコミ(口コミ)情報