静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【限定2室の特別価格!】露天付客室で過ごす優雅な休日♪
まず驚いたのが働いていらしゃる方、全員が高い接客を意識し旅館の質をあげていた事!きっと徹底したカリキュラムをこなされているかと。食事が素晴らしい バランスとボリューム 味すべて完璧 とくに朝食は少しずつ沢山種類があって朝の忙しい中贅沢な気分になりました。部屋や施設も大満足です!しいて言えばお風呂の温度が高く子供はなかなか入れなかったです 貸し切り風呂にボディーソープだけっも有ればいいかと!娘と入って体や頭が洗えず 二度手間になりました(笑)でもやそんな事が気にならない位全てにおいて質の良い旅館でした
- こみちん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
こみちん 様
この度はきらの里へご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。また、沢山のお誉めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様できらの里を存分にお楽しみ頂けたご様子、私共も大変嬉しく思っております。敷地約6,600坪を活かした、夏の縁日のイベントは参加して頂けましたでしょうか。里山内では、四季折々に様々な催し物を行いますので、どうぞまた機会が御座いましたらご参加下さいませ。
お風呂の湯温やアメニティにつきましては、更にお客様に満足をして頂ける様参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に有難う御座います。
また、こみちん様皆様にお会いできる事を楽しみに致しておりますので、是非ご家族皆様できらの里へお帰り下さいませ。
この度はご宿泊並びに、口コミのご投稿誠に有難う御座いました。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
田原 真麻
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】御宿 風月無辺×らくだ限定!新規参画記念プラン!/全室源泉掛流し露天風呂付
らくだ倶楽部のコールセンターに確認したところ「昨年オープンしたばかりの全室露天風呂付の宿」「高台から海を見下ろす客室からの眺めは一見の価値あり」とのことだったので、宿泊を決めました。開業間もないこともありハードは問題なし。食事は見た目も美しく、個室食事処でゆっくりいただけた。若い従業員の一生懸命な接客にも好感が持てた。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、御宿 風月無辺へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望をご満喫いただけて何よりです。
接客に関しましては、まだまだ教育が不足していると痛感しております。
今後さらに良い接客、おもてなしができるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
御宿 風月無辺
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【夕食付き、朝食なし】朝はゆっくり朝寝坊でレイトアウトプラン
露天風呂が付いていて、昨年12月オープンと新しかったので、こちらに決めました。海を望む部屋からの眺めは、普段海を見ることの少ない自分たちには絶景でした。食事も刺身や金目鯛の煮付など、伊豆ならではのものを頂け、美味しかったです。一緒に行った彼女も大満足で、「また来たいね」と言ってもらえました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、御宿 風月無辺へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望をご満喫いただけて何よりです。
今後さらに良い接客、おもてなしができるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
御宿 風月無辺
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 【シニア割引】65歳以上の方がいればお得!
とてもよかったです。お部屋は清潔で、お料理もおいしくて。お食事場所も個室で、ひさしぶりに会った娘夫婦とゆっくり過ごすことができました。
- くみちゃん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当館花月亭にご滞在いただき、誠に有難うございました。
ご家族皆様でごゆるりとお過ごしいただけ、大変感激しております。
再び皆様ご一緒にご来訪いただけるのを心よりお待ちしております。
花月亭 WEB予約担当
村田
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】《タイムセール企画》最大25%OFF!西伊豆でプレミアムフレンチを堪能《さらに、ご夕食時ワンドリンクサービス!》
生憎の曇り空で富士山を眺めることはできなかったが、目の前に広がる穏やかな海、夜には満天の星空を眺めながらの湯浴みは至福の一言。広々とした客室は快適で、料理はどれも美味しかった。
- らくだ会員 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館からのロケーションはもちろん富士山が
望める場所ではありますが本当に空気が澄んでいる日は南アルプスまで見える立地でございます。
夜には静岡～三島の街明かりがイルミネーションのような演出してくれるのもお愉しみ頂けると存じます。
また季節を変えてお逢い出来ますのをスタッフ一同お待ち申し上げます。
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 夏休み♪温泉&海の幸、満喫プラン【お食事はレストラン】
誕生記念に20年ぶりにお世話になりました。前回もよくしていただきましたが、今回もプランより良い部屋に案内され、誕生日のプレゼントもいただき、ありがとうございました。スタッフの皆さんの、さりげない中にも暖かい気遣いを感じて、とても良い旅行となりました。客室や大浴場の前は、一面の海で、とても気持ちが良かったです。お料理もおいしく満足でした。ただ、朝食の焼きたてのパンは豊富なのに、おかずは和食用がメインだったので、もう少しバリエーションがあれば良いと思いました。今回は、高齢の母が一緒だったので、別棟の温泉塔ではのんびりとできませんでしたが、次回のお楽しみとさせていただきます。
- トム 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
トム様 この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。
20年振りのご来館にお母様もご一緒され、皆様に喜んで頂けて本当に嬉しく思っております。
お誕生日のご旅行とお伺いしましたので二間続きのタイプをご用意させて頂きました。
朝食メニューへのご意見有難うございます。只今、朝食改善委員会でいろいろと改善しておりますが、トム様のご意見ご参考にさせて頂きます。
まだまだ、不行き届きの点がございますが、どうぞ今後ともいなとり荘をご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
また、是非いなとり荘へお出掛け下さいませ。
スタッフ一同、トム様のご来館を楽しみにお待ちしております。
いなとり荘 予約担当 鈴木ふみ子
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!混雑をさけてお得な夏休み♪お一人様最大5,000円OFF!!
大変お安く予約できましたので実はあまり期待せずに行ったのですが、玄関とロビーを見てあらっ素敵!他の方も同じ様に言ってました。有料でお部屋のグレードアップを申し出てくれて大変ありがたかったのですが、今回は予算的にあきらめてベーシックなお部屋にしました。個室の入り口と洗面所・トイレはビジネスホテルのようと思いましたがお部屋は普通にきれいでした。貸切風呂が二人で十分入れてすごくよかったです。大浴場も露天風呂が気持ちよく入れました。お料理も期待以上によく主人も大満足。量も十分でした。食事は担当の女性の方がすごく手際よく丁寧で感心してしまいました。と思ったら次の朝食の女性も良くてレベルの高さにびっくりです。ロビーの方も皆さんよくしていただきました。全体でお値段以上のもてなしを受けさせていただいて大満足な旅行でした。今度はプレミアルームに行けたらと思います。あと、この時期はお部屋から20分程花火が見れました。いい思い出になりました。ありがとうございました。
- カリン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場、貸切風呂など、快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく存じます。
また、お食事もご満足いただく事が出来、大変嬉しく存じます。
伊東の夏の花火をご覧いただけてなによりでございました。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
残暑厳しき折、どうぞご自愛下さいますよう。
静岡県 / 桐のかほり 咲楽(さくら)
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な海の幸に舌鼓…大海原一望の露天付き客室で寛ぐ
急遽、休みを取り近くの温泉へ・・・ということで、間際の予約の御宿でしたが、とてもよかったです。今回は「海の庭」というお部屋でした。まず、食事ですが、夕食、朝食とも大変美味しく満足です。いつもは辛口の主人が「美味しい」の連発でした。こちらの御宿は客室が禁煙ですが、テラスで喫煙可能と記載されていたのも喫煙者がいる我が家にとっては大変助かるコメントでした。禁煙ルームというだけで、予約をパスする御宿もありますので・・・。 個人的に気になった点ですが、〇客室露天風呂のテラス側の窓をどうして付けてしまったのだろう・・・ということで、HPなどの解放感がなかったのが残念。〇トイレの便座が動いてしまう。また、手を洗う排水だと思いますが、下水の臭いがしました。〇夕食のデザートのジェラートが半分溶けていました(私の分だけ)多少、気になった点はありましたが、つかの間の休息にはとても良いお宿です。機会がありましたらまた伺いたいと思います。
- りあ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご主人様にもお食事を喜んでいただけたようで光栄でございます。
当館は、お客様の健康と居心地の良い宿を目指しており、愛煙家のお客様には居心地が悪いと存じます。
ただ今は、ベランダでの喫煙を可といたしておりますが、将来的にはすべて禁煙にいたしたいと思っております。ご容赦くださいませ。
露天風呂につきましては、お客様からのご意見により試行錯誤を重ねてまいりました。当初、簾のみの解放的なものでしたが、女性のお客様にはあまりにもオープンで暗くならないと入れないとのご意見を頂戴いたしました。
また、天候の良い日だけでなく風の冷たい日や雨が吹き込む悪天候な日もあり、風呂からの眺望を維持し、風雨にも対応するためミラーガラスを採用いたしました。その結果、以前より海とビーチの眺めは良くなり人目を気にならないと好評でございます。
トイレにつきましては、TOTOのウォシュレットを使っております。便器にシャワー便座を乗せておりますので、多少動く構造となっておりま
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】御宿 風月無辺×らくだ限定!新規参画記念モニタープラン!うれしいレイトアウトの特典付き/全室源泉掛流し露天風呂付
夕食は団体旅館なみ。朝食は茶碗が持てないくらい熱いことからレンジで温めて出していると考えられる。ご飯のおかわりもおひつもなく、声もかけられないためにできなかった。サービス業とは何かを社員教育の視点から旅館経営を見直したほうがよい。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
1
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点については、早速今後の改善点とさせて頂きます。
この度は、貴重な御意見ありがとうございます。
スタッフ一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めてまいります。
静岡県 / 掛川グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ○●朝食バイキング付プラン●○(和洋約45種類以上)
駅前で大変便利、バイキングも種類も多く美味しかったです。欲を言えばパンの質が上がることを来たいしたい。当日は混雑したが、駐車場の確保に走り回る係りの方は好感が持てた
- シモン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5