静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【アロマ60分付】癒しのひと時で自分磨きの旅★
ひとりでのんびりと日頃の疲れを癒したいと思い、予約しました。お料理がとても工夫されていて美味しく、また、お風呂も明るく気持ちよくゆったりと入浴できました。 また、アロマエステもとてもリラックスできる雰囲気の中で、気持ちよく施術していただき大満足でした。 お部屋は月の語り部の角部屋だったのですが、シモンズ製のベッドや間接照明などは快適で、癒される雰囲気だったのですが、洗面所とトイレの窓枠(リニューアル前の雰囲気を残すためか古い窓枠となっている)にホコリがたまって小さな虫の死骸が落ちていました。古くても清掃が行き届いていれば、気にならなかったと思うのですが、普段使っていない部屋なのかと思うと清潔面で心配になりました。 スタッフの方の対応もとても温かく、ひとり旅でも気兼ねなく泊まれる宿として気に入っておりますので、とても残念です。
- monreve 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。
当館では、お越し頂いたお客様に快適にお過ごし頂きたいと願っておりますが、今回、皆様へのおもてなしは、そうした思いとはかけ離れてしまい、不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あり、日々気を引き締めて精進していかなければいけないと痛感しております。今後は貴重なご意見も頂きましたので、お越し頂いたお客様に快適にゆったりとお過ごし頂くためにも、早急に対応させて頂きます。有難うございました。
このようなことがあり恐縮でございますが、また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは、皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!1日3組限定でお一人様最大5,000円OFFの特別謝恩プラン
こちらのお宿は昨年もお世話になっています。お食事が素晴らしいのと、滞在時間が長くとてもゆっくりできるのでリピーターとなりました。館内も清潔であり、最小限の接客掛の人員が鬱陶しくもなく、もしかすると人件費がかかっていない分リーズナブルな価格で泊まれるのではないかと思います。海が近く、小さい子供も二日に渡って海水浴を満喫できることからまた来年もお世話になりたいです。
- 清水 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
いつも伊東遊季亭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉感謝申し上げます。有り難いお言葉をいただき、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
また皆様でお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【枇杷流伊豆懐石「絢爛-けんらん-」】贅を尽くす旅
念願かなって宿泊させていただきました。期待通りの宿でした。従業員の方は若い方が多いですが、よそよそしくなくて、頑張っているのがこちらにも伝わり好感が持てました。お部屋は広々として景色も素晴らしく、お部屋の露天風呂には何度も入ってしまいました。お料理も工夫が凝らしてあり、食事処の雰囲気も良く、本当に楽しい時間が過ごせました。伊豆への旅行の際には、是非また利用したいと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
- スティッチ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は当庵をご利用頂き誠に有難う御座います。ご滞在にご満足をして頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
お言葉を頂きましたように若いスタッフの多い宿でございますが、お客様にゆっくりと寛いでもらい、思い出に残る旅行にして頂くため日々専念しております。
小さな前進大きな飛躍が私共の普段合言葉している目標でございます。
また当庵にお越しの際は、成長した姿をお見せできるように精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
静岡県 / ラビスタ伊豆山
- ご利用宿泊プラン
- 【ポチたま】TV放映記念!ペットも一緒で嬉しいワン♪
この宿のリピーターですが、行くたびに料理が落ちていると思います。この宿を愛していますので、何事にも改善を怠らないでください。
- ミイサカ 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 2
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 2
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】御宿 風月無辺×らくだ限定!新規参画記念モニタープラン!うれしいレイトアウトの特典付き/全室源泉掛流し露天風呂付
素材を生かした夕食はおいしかったです。朝食は茶色な食べものが多かったかな。ただ全体的に満足なお宿でした。
- りゅうた 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食の内容については、調理担当と相談の上、少しずつ改善に向け準備して参ります。
この度は、貴重な御意見ありがとうございます。
スタッフ一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めてまいります。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】老舗旅館で月替り【趣肴会席】を食す
今回母の誕生日ということもあり、初めて高級旅館を選びました。旅館に到着すると、館内の雰囲気も日本の古風な感じでよかったです。お風呂の種類もだくさんあり、のんびりかつ楽しめました。食事もたくさの種類の豪華な夕食にかなり満足できました。食事の場所も個室な感じでしきりもあってゆっくり食事できました。食事もすごくおいしかったです。味も家族みんな好評でした。部屋は鯉に餌をあげることのできる部屋で、ちょっとしたおもしろさもあって本当にいい思い出が出来ました。
- トン 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度は修善寺の数ある宿より「湯回廊 菊屋」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
母上様のお誕生日記念旅行のお手伝い出来たこと私共も嬉しい限りでございます。
また過大なる評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ行き届かない点もございますが日々、目配り・気配り・心配りが出来るように頑張っております。次回お越しの際には、今よりも喜んで頂けるおもてなしが出来る様に頑張って参ります。またお会い出来るのを従業員一同心より楽しみにしております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻×らくだ限定!
【お一人様6,250円OFFのモニタープラン】
お部屋に温泉があり、ゆっくりくつろげました。お食事も丁寧な味つけでおいしく、出してくださるタイミングがすばらしいです。パン、ごはんのお代わりを聞いてくださったら、男の方も十分かなと思います。スタッフさんは、物静かで、心配りを感じました。お部屋の色調も統一されていて、室内は高級感がありました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- 4
- お食事
- 設備
- 4
- 立地・眺望
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのコンセプトを、お客様にお感じ頂けたことは何よりも嬉しく、
そのお言葉が我々従業員の財産です。
その財産をより今後の宿の運営に生かしていき、沢山の方に喜んで頂ける宿づくりを今後もして参ります。
これから本格的な夏を迎えます。是非、お身体にお気をつけ頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!1日3組限定でお一人様最大5,000円OFFの特別謝恩プラン
リニューアルして5年たっているのにとてもきれいで大変きにいりました。接客も丁寧で客室も掃除がゆき届いていました。お風呂も貸し切りそれも無料でとっていただいて大満足でした。お食事はてまひまかけてつくっているかんじがありとてもおいしかったです。伊東の駅近くなのに静かでロケーションもよくお気に入りのやどの一つにしました。またいきたいと思います・大変きにいりました・
- 紗輝 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大切なお時間で大変細やかなご意見お寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
お客様にお気に召していただけましたことをなによりの励みにさせていただき、より一層向上に努めさせていただく所存です。
またお越しいただき、ゆっくりおくつろぎいただくことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 伊豆長岡温泉 古奈別荘
- ご利用宿泊プラン
- 【30%OFF!】1日2室限定!お得に離れのお宿に泊まるプラン《日本庭園を眺める離れ一軒家》
客室は趣のある離れで部屋風呂もついており、ゆっくり温泉を楽しみたい方にお勧めかと思います。ただ、温泉を楽しむにしても部屋には小さめのフェイスタオルとバスタオル1人1枚ずつしか用意はありません。大浴場にもタオルの準備はないので、その2枚を乾かないまま使いまわすのは不便でした。客室では3度も大きな虫に遭遇しましたが対処する道具が何も用意されておらず、こちらも不便だと思います。お食事は、お得に泊まるプランだったせいか・・・な内容でした。また、チェックアウトの時間前、部屋で帰り支度や着替えをしているのに、突然仲居さんが「支払お願いします」と言いガラッと入ってみえたのは衝撃でした。お庭はよく手入れされており、四季折々楽しめるお宿だろうと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
- 2
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 2
- 立地・眺望
- 3
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!1日3組限定でお一人様最大5,000円OFFの特別謝恩プラン
チェックイン時に部屋グレードアップしました部屋風呂食事も満足でした。懐石料理もの足りないかと思っていましたがどれも美味しく仲居さんも親切でよかったです朝食も豊富なご飯のお供があり食べ過ぎてしまいました。また宿泊したいと思います。私事ですが車の窓を開けっ放しにして駐車してしまいました。問題はありませんでしたが駐車場気にして頂けると良いと思います。
- しょうちゃん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、そしてお食事など、ご満足いただけました事を大変嬉しく存じます。
お車の窓の件、注意が至らなく、大変失礼致しました。留意怠りなく努めて参ります。
またご宿泊されたいとの大変有り難いお言葉、重ねてお礼申し上げます。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。