静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- お刺身が舟盛りに!【らくだ限定特典】サザエのつぼ焼き付き♪お料理グレードアッププラン
お友達と利用させていただきました。アットホームな雰囲気でしたし、静かだし、本当にリラックスできました。食事は量が多すぎましたが、よくある旅館の料理と違ってバラエティーに富み、とてもおいしくいただけました。温泉もお部屋にあるのでいつでもすぐ入れ、最高でした。別の季節にまた伺いたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- くつろぎ日和プラン:ときめきの晩餐&こだわりの朝餉
伊豆の温泉には何度も泊まっているが、初めての伊東温泉だったため楽しみにして出かけました。期待が大きかっただけに残念な想いは大きく残ります。2時チェックイン、12時チェックアウトは有り難いが、上階の露天風呂の掃除のため、洗面所からものすごい轟音がボコボコと鳴り響き驚いた。フロントに連絡後、確認にきてくれて「そのような手違いは今後ないように気をつけてくれる」とのことだったが、夜に風呂場で1回、翌朝11時頃に洗面所で前日よりも大きな音。きっと上階のお客さんが帰り、掃除を始めたのだろう。前日に気をつけると約束したのだから、こちらがチェックアウトをするまで上階のフロ掃除は控えるという心配りが欲しかった。また、爆弾低気圧で積雪があり通行止めの道もあり、海岸線の道は大渋滞。できればチェックアウト時に一言でも情報がほしかった。「お気をつけて。」の一言も、大雨の中、車を取りに行ってくれることもなく、接客の姿勢を勉強した方がよいと思う。掛け流しのフロは驚くほど塩辛く、口を何度洗ってものどが渇いて仕方がなかった。うっかり顔を洗わない方がよい。これも事前に説明があれば一応注意しながら入浴できたように思う。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
2
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて深く御礼申し上げます。
ご縁あって当館をお選びいただいたにも関わらずご期待を裏切り誠に失礼いたしました。
設備面のみではなく、当方の対応の至らなさ、誠に申し訳なく、スタッフ各々が深く反省し心のこもったおもてなしを初心に立ち返り見直してまいります。
いただいたご指摘を糧とさせていただき、ご期待以上の快適さとご満足を提供させていただける宿を目指してまいります。
この度のご滞在の際の至らないところ、今一度心よりお詫び申し上げると共に有難いご投稿に深謝申し上げます。寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいますよう。
- ご利用宿泊プラン
- 【Lite Plan】【直前割タイムセール】7月14日OPEN!海と夕陽一望露天付1名15000円～
美しいサンセットを期待したのですが、曇天で残念!でも、美味しい料理とくつろげる露天風呂で十分カバーできました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当日はあいにくの天候で残念でございました。
ただ、ご投稿の内容にあります通り、お料理と露天風呂でご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。次回は是非、エステのプランもご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
静岡県 / 食べるお宿 浜の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【ラグジュアリープラン】Iタイプ ゆとりの空間と一番開放感のある絶景を望める露天風呂で安らぎの時を♪
駅に着くと送迎バスのお迎えが気持ちよく、フロントも若い人たちがきびきびとして、笑顔絶やさずうれしい。部屋に入ると、角部屋だったこともあり、まるで「豪華客船」というくらいの感動の風景。隅々まできれいに掃除も行き届いていた、居心地の良い部屋で、露天風呂も海を見ながら最高!貸切風呂に展望台浴場と3か所の風呂三昧の後、食事・・・・。声出して笑ってしまうほどの船盛と和食の美味だらけ。アワビは踊るし、A5ランクの肉はうまいし、金目鯛は1匹丸ごとだし、もう味付けもうまいし・・・・・接客の係の女性も、パーフェクト!そして、熟睡。朝も風呂三昧。そして朝食!!!またしても船盛が朝からでたぁぁぁぁ(笑)食べるお宿の真骨頂!!申し分ない気分で旅を終えました。おすすめの旅館だし、きっとまた行くと思います。ありがとうございました!!
- RUGGER 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 源泉かけ流し客室展望風呂付と創作料理のスタンダード!一番人気のサザエのつぼ焼きプラン♪
スタッフの方の対応・サービスがとても良かったです。部屋にお風呂があると、いつでも好きな時に入浴できるのでとても、のんびりしていいお正月でした。又、機会があれば是非行ってみたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 熱海温泉 あたみ石亭
- ご利用宿泊プラン
- 【限定特典】女性の方にブランドアメニティをプレゼント 【金のらくだ】露天風呂付客室でくつろぎのひととき
朝食・夕食ともに部屋まで運んで頂き、広めの敷地内には所々池があり、鯉が泳いでいる。他のお客さんとも顔を合わすこともなく、ライブラリーもひっそりとしていて、まるで別荘で過ごすかのように、ゆっくりと過ごさせて貰いました。ただ、冬に泊まったため、建物の古さのせいか、底冷えがし、寝る時・通常時、過ごし辛かったです。あと、女将さんにお会いしなかったので、残念でした。おおむね満足しています。暖かくなったらまた行きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は当亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
おおむねご満足いただけたご様子ですが、お部屋が寒かったとの事で、お客様への気遣いが足りず、誠に申し訳ございませんでした。
また、当日女将が不在の為、ご挨拶が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払って参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラン
デュプレックスの部屋で、入り口から居間がダイレクトにつながっていたこともあり、常時暖房を強くかけねばならず、多少乾燥が気になりました。ただ、食事と接客は最高でした。ロケーションは出迎えならよいですが、自分の車だとちょっとわかりにくいです。ただその分静かで過ごしやすいですが。部屋の露天風呂は普通ですが、海の眺めがとても印象的です。ゴルフ場へのアクセスもよく、また機会があれば行きたいです。
- ANDY 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は源泉と離れのお宿 月へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の構造に関してご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後は、暖房機器を増やすなどの検討をして参ります。
お食事とサービスに関してはお褒めのお言葉をいただき、有難うございます。
さらに満足していただけるように、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 浅見 佳則
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- ■らくだ倶楽部限定タイムセール!平日4,500円OFFのモニタープラン【2名料金45,000円～⇒40,500円～】
今回、ちょっと高いプランの庭園露天風呂付の部屋に泊まったのですが大満足でした。内風呂(檜風呂)・露天風呂(石風呂)・庭園露天風呂(石風呂)と3つあり、どれもゆったりしてて温度はバッチリで最高でした。特に夜空を眺めながらの庭園露天風呂は超最高でした。スタッフの方の対応も良く、朝夕の食事もボリュームがあり出汁がきいた椀物はとても美味しかったです。今まで色々な宿に泊まりましたが、私なりにベスト3に入る宿でした!!ただ幾つか気に入らない所を書かせてもらうならば、まず1つ目として冷蔵庫の飲み物はサービスしても良いのでは・・・?(今まで宿泊した同じ4万円台の宿は大抵無料でした)せめて、ミネラルウォーター位はサービスしてほしい。2つ目、電話はベットサイドに置いた方が良いと思います。モーニングコールが鳴った時に気づきにくいし、わざわざ隣の部屋に行くというのはちょっと勘弁してって感じです。まあ、気に入らない所はこの2点位で、総合的に大満足でした!!是非また利用させてもらいたいと思います。
- トム 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
過日は伊東遊季亭川奈別邸をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉、スタッフ、お料理へのたくさんのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。また冷蔵庫の飲物や電話の位置など、大変細やかなご指摘も頂戴し、ますます快適にお過ごしいただける宿を目指して精進する糧とさせて頂きます。
昨年9月に開業の運びとなり、ご好評をいただきながら新年を迎えることが出来ました。本年もいっそう勉強して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラン
接客はとても良いお宿です。料理はどこか素朴さが有り、心がこもっている様に感じられました。雨でしたので、外の大きな露天風呂に入れなかったのが残念ですが、2階の部屋付きお風呂からは、海が一望でき、快適でした。シャワーブースの排水が、翌朝、詰まっていましので、その点は注意して貰いたいと思います。
- ひろ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は源泉と離れのお宿 月へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、失礼致しました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はある事と存じますが、日々心地よい接客を心掛けております。
シャワーブースの排水の件、大変失礼致しました。
その後、そのような事の無い様に対応させて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。
ご不便をお掛け致しましたが、改善はさせて頂いておりますので、是非また足をお運び下さい。
お料理も違うメニューでご用意してお待ちしております。
ありがとうございました。
源泉と離れのお宿 月 永田 良太
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- くつろぎ日和プラン:ときめきの晩餐&こだわりの朝餉
年末の為か、大浴場は混んでいて、洗い場ブースが一杯だったので、再度行く気はしませんでしたが、プレミアルームの部屋付きのお風呂はかなり広く、とても快適で、良かったです。部屋のベットも広く快適、快眠でした。料理はあまり凝った料理という感じではありませんが、適量で、あんな感じでも良いかな・・・。ただ、食事の折、周りのバタバタする音や落ち着きない仲居さんが接客がちょっと気になりました。
- ひろ 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
大浴場が混み合いご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事どころでの、落ち着きの無い対応、重ねてお詫び申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。