静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
- ご利用宿泊プラン
- 国産あわび付創作懐石プラン
スタッフのおもてなしが、良く気持ち良く過ごす事が出来き、とても満足しました。お料理も目で音で楽しみながらお腹いっぱいになりました。家族旅行の良い思い出になりありがとうございました。
- コッコ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、茄子のはなを御利用頂きまして
誠にありがとうございました。
口コミへの貴重な御意見ありがとうございます。
露天風呂、お料理共に御満足していただきまして安心しております。良い家族旅行になりまして、当日担当させていただいたスタッフも喜んでおります。
季節が変わりますとお料理、景色等ガラリと変わりますので是非、またの”お帰り”を心よりお待ちしております。
茄子のはな 尾羽沢 和也
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定「旅行いくなら熱海・伊豆」特集 嬉しい特典が5つも
県道から宿までの道が不安かな・・・。狭く道程が長いのでね。案内看板が要所にあると安心できます。それ以外は申し分なく、充分に寛ぐことができました。食事、接客、お風呂、大満足でした。岩盤浴にはシャワールームがあるといいです。あるいはそのまま部屋に戻ることのできる衣装の工夫をお願いしたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴しご返信が遅くなり大変申し訳御座いません。
道も分かりづらい場所にあり大変ご迷惑をお掛け致しました。
岩盤浴は通常はシャワールームが無い為、岩盤浴用のお着替えのままお部屋にお帰り頂いても大丈夫でしたが、こちらはスタッフの説明が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
次回は是非桜の咲く春の季節も良い季節で御座いますのでお揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【早割!】【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン
露天風呂や檜風呂・貸し切り風呂など様々なお風呂を好きなだけ堪能できる…ほんとに素晴らしかったです。露天風呂から見える海は綺麗で,また夜景も最高でした。従業員の方も気さくに話しかけてくれて良かったです。また記念日ということで部屋にはシャンパンを,食事の時にはフルーツの盛り合わせをメッセージ付きで用意して下さり,ホテルの配慮に感動しました。伊東にあるので2日目には色々と観光することも出来,とても楽しい旅行となりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
-
4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
匿名様 この度私ども“風の薫”にご宿泊賜りましたことに加え、このようなありがたきお便りまで頂戴するに至り、恐悦至極に存じ上げます。匿名様におかれましてはゆっくりとお過ごし頂き、旅を満喫されたご様子。頂戴しましたお言葉から私どもスタッフもよい旅のお手伝いができたのだということ感じ、安堵いたしてございます。ロビーにございました、足湯「波音」は夏季期間限定にて「ドクターフィッシュ診療所」となり、ドクターフィッシュセラピーを無料でお試しいただけるようになってございます。“風の薫”も開業より早くも三年が経ち、開業の初心を忘れる事なく、スタッフ一同全力で努めて参る所存でございます。これからも匿名様から頂戴したような光栄なるお声を頂くことができますよう、様々な新しいサービスをご用意して皆様をお待ち申し上げております。それではまだまだ暑い日々が続きますが、ご自愛頂きお過ごしになられることを願っております。この度は誠にありがとうございました。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 伊勢海老・金目・サザエ豪華船盛付プラン
もう満足でした。当日ランチを沢山いただいた後でしたのでディナーの時間変更をしていただきました。従業員の方もにこにこでとても気持ちよい対応に感謝です。
- かっちゃん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
かっちゃん様、この度は伊豆へのご旅行に、数多の宿の中から私共「風の薫」をご利用頂き誠にありがとうございます。また、「とても気持ちよい対応に感謝です」と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同ほっと胸を撫で下ろしております。
ご夕食のお時間もゆっくりとお食事をお楽しみ頂けます様17時20分と19時40分の2部制となっておりますが、その中で出来る限りお客様のご希望のお時間にお席がご用意できる様ご案内をさせて頂き、新鮮な海鮮を中心とした夕・朝食では五感の全てでお楽しみ頂けます様、色とりどりの旬の素材を用い、一品一品総料理長が心を込めてご用意しております。
夏らしい陽気が続き、ようやく向日葵が元気に太陽を見上げ夏を満喫しております。私共も向日葵のように輝く笑顔でおもてなしが出来ます様日々精進して参りますのでかっちゃん様のまたのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】 豪華3大特典付き お得!平日￥19,800～
部屋のお風呂が少し狭かったです。料理はとてもおいしかったです。
- キング 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
-
3
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。お料理に関しましてはお口に合いましたご様子誠に光栄でございます。料理長をはじめ、調理スタッフが心を込めてその時期に合いました食材を使用し皆様へご提供させて頂いております。また、この度初めて中皿におきましてお客様のお好みをお伺いしての選択性を取り入れております。キング様のようにお二人で別々のお料理をお選び頂きましてお楽しみ頂くお客様が多く、2倍楽しめると大変ご好評を頂いております。また、お部屋のお風呂に関しましては、相模灘を一人占め頂けます様、お一人様用としてご案内させて頂いておりますので、多少手狭とご期待に添えませんでした事、大変申し訳ございません。貸切温泉寝湯ではお連れ様やご家族様とごゆっくりお寛ぎ頂けますスペースにてご用意してございますので、是非ともこちらでもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。まだまだ暑い日が続きます伊豆ではございますが、また違った季節の顔や「風の薫」をキング様にもお楽しみ頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅20】早期予約で最大3000円割引♪3組限定
3回目の宿泊を楽しませていただきました。歴史ある宿泊施設がリニューアルし5周年と伺いました。リニューアルされても、接客サービスの素晴らしさは以前のままでどなたとお話をしてもきちんと応対をしてくださったことが印象に残りました。楽しみだったお食事も本当においしくて幸福を感じました(笑)初めて露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、朝早く起きて自室ですぐに入浴する贅沢を存分に味わうことができました。お風呂がたくんさんあって、入浴する時に選ぶことができる楽しみや入浴後に様々な飲み物を選びリラックスできる場所や心づくし本当に楽しい時間を過ごすことができました。またいつか必ず宿泊したい旅館です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
いつも菊屋を御利用有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き有難うございます。これからも気を抜くことが無いよう努めてまいります。
今回のお部屋は、露天風呂付でしたが、露天にも石の露天や、檜の露天、丸や四角などバリエーションの違ったタイプのお風呂もありますので、是非またお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
湯回廊菊屋 帳場 重山
- ご利用宿泊プラン
- 24時までレイトチェックイン可能!
もうあれから宿泊してから1年くらい前でした。最近TVで見ましてまた行きたくなり今回投稿に至りました。お部屋やロビーなどは、海外そのもののようで部屋・ホテルから出るのがもったいないくらいの高級感あふれる旅館です。お値段はやや高めではございますが、泊まる価値は絶対あると思います。カップルやご夫婦様にはすごいおススメですね。また機会があればその時は宜しくお願い致します。
- 疾風の隼 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
疾風の隼様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またこのたびは当ホテルをお薦めしていただくコメントまで頂き心より感謝を申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりを目指して精進させていただきますので、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン
部屋からの景色は抜群でした。風呂は貸切、部屋露天ともちょっと塩素臭が強かった。一番残念なのは食事。全てがイマイチだった。特に、翌日に宿泊した宿(ここよりはかなり低料金)の食事がすばらしかっただけに、残念である。食事が改善されなければ、リピートは無い。
- bluerose 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
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2
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は「風の薫」をお選び戴きまして誠にありがとうございます。また、お便りでは貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お言葉を頂きました客室温泉露天風呂、9階展望温泉貸切寝湯の臭いに付きまして早急に塩素量の調整を行い、今まで以上に臭いの確認を徹底致しております。また、お食事におきましては、伊豆の四季折々「旬」の食材を厳選し・今以上に視覚・味覚ともにお楽しみ戴ける様、総料理長が中心となり、工夫して参る所存にございます。9月より食をメインとしたご宿泊プラン「贅沢旬彩会席料理」がスタート致しますので是非ご期待頂ければと存じます。
まだまだ及ばない所も多々あるかと存じますが、沢山のお客様の生の声を頂き、少しずつでもお客様に感動しご満足頂けるホテルを目指し、次回お越しの際に「また来てよかった」と言って頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【限定タイムセール】5/23(月)12:00までの限定受付!ネット最安値の今がチャンス!!
到着から見送りまでスタッフの方の心遣い、気遣い、そして笑顔が素晴らしかったです。個人的には、夕食の最後に出てくるご飯は、白米が食べたいので、選べるようにしたらいいかもしれません。
- 夕顔 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましても白米が選べるようにとのご意見早速料理長に伝え今後の課題として検討をさせて頂ければと思います。
今後共お客様のかゆい所に手が届くような接客を心がけスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
また機会が御座いましたらお揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 【記念日におすすめ】スパークリングワイン付・アニバーサリープラン
アニバーサリープランとの事で、特別室を使わせて頂き、ケーキはワンホール、スパークリングワインはフルボトル、舟盛り付きのお食事と、大変豪華なおもてなしをして頂きました。また、送り迎えにも、気を遣って頂きました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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4