静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【21日前早割◆先取りprice♪大幅プライスOFF】絶景の露天付離れをお得にリザーブ
食事量がちょうどよく、味も良いです。天気が良ければ露天風呂から満点の星空が眺められ最高です。時期によって海に沈む夕日が見れなかったのが残念でした。また次回もお邪魔したいと思える内容の施設です。ただ、大きい車だと少々道中が厳しいかもしれないので、確認した方がいいですね。ほぼ、満点の施設でした。
- Yasu 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度は、当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。夏場のシーズンから満室が続いております。連日お迎えする一組一組様に、より良いご滞在と、空間をご提供できるよう、更に精進して参ります。次回のご来庵をスタッフ一同お待ち致しております。
静岡県 / 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
- ご利用宿泊プラン
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スタッフの方が大変気持ちよく迎えて下さり、大満足の一日を過ごさせて頂きました。悪天候の中、部屋まで食事を運んで下さりグレードアップした対応に感謝しております。改善点として宿への看板が無く、場所が分かりにくかった点が気になりました。引き戸の滑りが悪いところがあり、力を要したり、網戸が無かったことも気になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度は当館【石のや】をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これほどにもあたたかいお言葉を頂きまして、大変有難く頂戴いたします。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
改善点として、揚げて頂きました箇所につきましては、早急に対応致します。
是非また【石のや】へお越しくださいませ。
何度お泊りいただいても、常にご満足頂ける空間を目指して、再びお会いできる日まで、改善を重ねて励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
石のや 総支配人 西山 史仁
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
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人気ナンバーワンとの評価あり今回初めて宿泊しました。全てにおいて満足のいく宿泊設備、従業員のサービスでした。また泊まりたいと思わせる旅館でした!引き続き頑張ってもらいたいです。
- ぞえパパ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
過日は源泉と離れのお宿 月へのご来館誠に有難うございます。
また、口コミへの高評価を賜り恐れ入ります。
ご滞在中は天候にも恵まれ、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたご様子に嬉しく思っております。
スタッフ一同ぞえパパ様のお言葉を胸に心から愉しめる宿づくりに精進してまいります。
季節の変わり目でございます、どうぞご自愛下さいませ。
源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
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ホテルの送迎車がないためタクシー必須です。自家用車では坂が超急で狭くトンネルが途中あるので難しいと思います。タクシーの運転手さんですら大変そうでした。ホテルのロビーがオーナーの趣味なのか少しゴチャゴチャ感がありました。隣の家の門が凄くて間違えて入ったら怖い家の人に怒られました。
- マリッペ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 2
マリッペ様
この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ホテルまでの道路は通行が難しく、ご不便をお掛け致しました。高台にある為どうしても坂道を登らなくてはならないのですが、お部屋からの眺望は良かったのではないでしょうか?また、ロビーにつきましてはご趣味に合わないような設えでしたら残念でございます。また、ホテルの入り口が分かり難く、お隣のお宅と間違えてしまったようでしたら、お詫びを申し上げます。どなたにもお解りいただけるような工夫を検討いたします。季節の変わり目となり、寒暖差が大きい日が続いておりますので、お身体にはご自愛ください。
リラックスリゾートホテル 阿部
静岡県 / 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【新規参画記念プラン】グランドOPEN記念モニタープラン最大25%OFF!【往年の名旅館】数寄屋造と銘石庭園The Ryokan Collection
露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。草木が多い為か露天風呂、お部屋にも虫が多数いました。虫除けスプレーが置いてあり利用しましたが少し困りました。露天風呂は虫以外は広さも二人で入るのに十分でとても良かったです。夕飯は楽しみにしていましたが忙しいのか、配膳が遅く温かくいただくものが冷めていて残念でした。ベットは寝心地が良かったです。空気清浄機もあり快適でした。チェックアウトが12時なので朝食後もゆっくりできました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 3
この度は大切なご旅行に【石のや】をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご滞在を100%ご満足いただくことがかなわず、
誠に申し訳ございませんでした。
特にご期待頂いておりました、ご夕食に関しましては、
最高の状態でのご提供が出来ませんでした事を、
重ねてお詫び申し上げます。
当館では料理長が、伊豆の幸を存分にお楽しみいただきたいという思いで
心をこめてお作りしております。
にもかかわらず、その思いをお客様へお届けする事がかなわず、
非常に残念な思いを残してしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂は今夏リニューアルいたしました。楽しんで頂けたようで
大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
次回伊豆長岡にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
石のやスタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
総支配人 西山 史仁
静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)
- ご利用宿泊プラン
- 「すてきな旅行」応援企画:淘心庵 米屋の「大判振る舞い」 *チェックアウト10時でお得
落ち着いた宿です。接客は申し分ないですが、あえて言うと食事はもう少し頑張って欲しい
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
この度は淘心庵米屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご貴重な意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当館は全17室でございまして、小さな旅館でございます。全室趣が異なりますのでぜひ違うお部屋もお試しくださいませ。
お食事も月替わりのお料理でございますので、季節を変えぜひお越しください。
またのお越しを女将一同心からお待ちしております。
淘心庵米屋 山根
静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定・優雅に一人旅】自由気ままに寛ぐ贅沢時間・ご自身へのご褒美旅に・露天風呂付き・8畳+6畳・夕食はお部屋
1泊目はエアコンの異音でほとんど寝ることができませんでした。備品もバスタオル2枚とお手拭き1枚のみ、フェイスタオルはなかったのでアメニティの浴用タオル1枚だけ。朝の洗顔後に湿ったままの浴用タオルを使いたくないので新しいバスタオルを使いました。大浴場にはタオル類がたっぷりあっただけに不思議に思いました。食事も工夫が見られず、味付けも素人っぽく感じました。色々な点で残念としか言えません。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 3
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【サマーセール】硫黄の香る自家源泉!露天風呂つきの贅沢旅行へ 「大人の隠れ家旅館」 特典付き
お料理の量と味は、とてもよく、美味しかったです。部屋の玄関と室内の仕切りがあった方がよかったです。部屋からの眺めも草が生い茂っているので、海が見えるような工夫があってもよいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 3
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お料理もお気に召して頂けて幸いでございます。
お部屋からの眺望に関しましては、お部屋ごとに眺望が異なり、また一部、当館の敷地外となっております。
そのため、所有者様のご協力のもと、近日中に剪定作業を行う予定でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるお宿づくりをしていきますので、またのご来館お待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【お盆をズラせばお得★】人気の海側客室が特別価格♪ ~ディナーブッフェ~
入籍祝いで泊まらせてもらいました。バイキングも美味しく、お祝いでデザートもだしてもらいとても良かったです!!喫煙者なので喫煙スペースが一ヶ所しかないのが残念でしたけどそれを入れても満足でした!旅行に行くまでの時間がなく隣の市からの利用でしたけど選んで良かったです🎵
- ゆびこ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
この度は、ご入籍おめでとうございます。
お祝いのご旅行に当館にお越しいただき、誠に有難うございました。素敵な時間に携われた事、とても嬉しく思います。
選んでよかったとのお言葉に励まされるとともに、今後もその言葉に恥じぬよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 清水
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】いなとり荘自慢の伊勢海老・金目・サザエ・旬のお魚豪快盛り★
主人と年に数回、温泉に行きますが、今までの中で、もう一度行ってみたい、ナンバー1のお宿になりました。お部屋から観える景色といい、お食事もお値段以上でした。あえて残念だったのは、女性のスタッフに比べて、男性スタッフの態度が何となく事務的、展望台大浴場(女湯)の排水溝にカバーがしていないので、中が丸見えですし、足を引っかけてしまう危険もありと感じました。それ以外は大変満足でした。最後にこの猛暑の中お見送りして下さった、男性の方(社長さんでしょうか?)の素晴らしい笑顔、最後まで暖かいおもてなしに、感激しました。
- yuyu 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
yuyu様
この度はいなとり荘へお越し頂き誠にありがとうございました。客室から海と空が一面に広がる景色は本当に絶景です。お食事もよかったと温かいお言葉を下さり心より感謝申し上げます。お風呂の排水溝は施設課に連絡し早急に修理致しました。
今回のご旅行を計画するまで、旅館を選ぶところから始まり観光のご予定など、いろいろと考えてご予約された事と思います。そんな思いでお出掛けくださったのに、「スタッフの態度が事務的だった」とお伺いし、大変も申し訳ございませんでした。非日常の空間でお客様に寛いでいただくこと、それが私達サービス業の目指すところです。今回のご感想を真摯に受け止めスタッフ一同一所懸命に頑張っていきます。
又機会がございましたら、是非いなとり荘へ足をお運び下さいませ。
いなとり荘 予約担当 矢吹徳美