静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,231
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
天蓋ベッドツイン2食付プラン(35㎡)

4人で行ってきました。都会の雑踏から無縁の静かな世界がありました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテル 様からの返信

いつもリラックスリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は4名様のでのご宿泊でしたが、お連れ様もご満足いただけましたでしょうか?
当ホテルは熱海の中でも、眺めの良い高台に位置しておりますので、街中の喧騒から離れ、ごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
高台のため、ご来館いただくまでの交通は多少不便かもしれませんが、熱海海上花火大会や夜景、海から上る朝日など、ほかでは味わえない美景をお楽しみいただけます。
慌しい日常から、ふと離れたくなりましたら、是非また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同でお帰りをお待ち申し上げております。

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

のぶさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
年末年始限定販売【個居 うみ蛍】

急な申し込みでしたが、らくだ倶楽部のスタッフの方のご親切な対応で宿泊できました。温泉が最高にゆったりしお食事も美味しくゆっくり出来ました。また孫達と訪れたいお宿でした。お宿の皆様も笑顔でプロ意識が、とても自然でよかったですよ。ありがとうございました。

のぶさん 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

のぶさん様、この度は数あるお宿の中から私どもの『きらの里』にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当日は連休の中日という事もあり大勢のお客様がお越し頂きました。ご不便をお掛けしなかったか心配でございます。 きらの里自慢のお風呂・お料理・小さな村民と笑顔をご提供出来た様で私どもも大変嬉しゅうございます。是非、次回はお孫様と一緒にお里帰り下さいませ。村民一同、のぶさん様のお越しをお待ち致しております。季節は大寒となりますので、お体ご自愛下さい。再会出来るのを楽しみにしております。

 八幡野温泉郷 きらの里 帳場 渡部恭士
             

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

ふーちゃんママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪11/1(日)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ツインベッド2間タイプ】

ウェルカムドリンクが充実していてビックリ、ただオードブルが頂けるとわからなかったのでワインを頼めませんでした。先に説明してくださると親切かな、と思いました。当日イセエビの別注料理に対応していただき感謝しています。ネットでは「船盛」と「金目鯛の煮付け」しか記載されていませんでしたのでダメかなとあきらめていました。ところが現地の入口の水槽に、イセエビの別注料理が頼めるとの貼り紙があって、初めてわかりました。先にTELで確認すればよかったのですが、もしできることならネットにも一言書いておいてくださるとありがたいです。リクエストとしては、宿泊当日のTV番組表のコピーを各部屋においてくれるとうれしいです。次の日は新聞をくださるのに、ちょっと片手落ちのような気がします。いろいろ書きましたが、全体の印象は大変よかったです。貸切風呂もよかったですし、スタッフの方たちも大変感じがよく、また行きたいお宿です。がんばってください。

ふーちゃんママ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

ふーちゃんママ様 この度は数多くのホテルの中より私共“風の薫”をお選びいただき、誠にありがとうございます。重ね、このようなありがたきお言葉まで賜り、私共にとってこの上なき喜びにございます。お便りの中にございました、オードブルのご提供方法に於きまして大変申し訳ございません。まさにふーちゃんママ様の仰せのとおりでございますので早速、スタッフ全員がご提供方法を見直しましてございます。大変ご貴重なご意見頂戴しありがとうございます。テレビの番組表におきましてはご説明不足で申し訳ございません。テレビに番組表を閲覧できる機能が備わっておりますので、資源を大切に考える上でもテレビ番組表は敢えてご用意を避けている次第でございます。皆様にご理解いただけるよう、今後ともご案内を徹底して参りたく存じます。別注料理に関しましても皆様にとって分かりやすい表記をさせていただくよう一新を検討中でございます。また新たな風の薫を皆様にお楽しみいただけるのではないかと思っております。それではまた、ふーちゃんママ様にお目にかかれますこと楽しみにお待ち申し上げております。この度の暖かきお便り、誠にありがとうございました。

静岡県 / 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑

ゆっきぃ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイスプラン

なんといっても、お風呂がサイコーでした♪海を正面に眺められる眺望は溜まりません!お料理も豪華な食材がイッパイ出てきて大満足でした♪欲を言えば、アロマの貸出しなどがあると良いな~と思いました。アメニティのアロマのものでしたし、最近の旅館では無料でアロマの貸出しをしているところも多いので、女性にウケるのではないでしょうか?!

ゆっきぃ 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。又、貴重なご意見有難うございます。又のご来館を社員一同心よりお待ち申しあげております。
稲取東海ホテル湯苑 予約課 笠井 浩平

静岡県 / 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑

ohnaho 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
09年NEW!和アジアン露天風呂付客室プラン

お部屋からの景色も絶景で、料理もとても美味しかったです。特に天ぷら最高でした!お風呂も夜空の星を見ながらの露天風呂は気持ちよかったです。夏場にきても良さそうなところだと思いました。

ohnaho 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事もご満足頂けましたようで嬉しく思います。又貴重なご意見有難うございます。又のご来館を社員一同心よりお待ち申しあげております。
稲取東海ホテル湯苑 フロント課 和田 廣

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【☆.*・らくだ倶楽部全国ランキングベスト5掲載記念゜*・゜☆】全室海一望の離れ&源泉露天付き新春謝恩プラン~☆離れ・平屋タイプ☆~

泊まるなら、海に近い平屋の方が絶対にお勧めです。食事以外はいままでの宿の中で一番に感じました。最高のひと時を送ることができました。食事は創作され過ぎていて、素材の味をなくしてしまっているものが何品かあったのと、夕食のコースの中で豪華、贅沢と感じた一品があってほしかったと言うところです。やすらぎの時間でした。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂きお褒めのお言葉有難う御座いました。
のんびりとお寛ぎ頂け大変嬉しく思います。
お食事で御座いますが、貴重なご意見を頂戴し有難う御座います。
キッチンスタッフに伝え今後の料理開発の参考にさせて頂きたいと思います。

男性様腕を痛めていらっしやっておりましたのでお大事にして下さい。
また、お2人様揃ってのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【☆.*・らくだ倶楽部全国ランキングベスト5掲載記念゜*・゜☆】全室海一望の離れ&源泉露天付き新春謝恩プラン~☆離れ・平屋タイプ☆~

最高に贅沢な時間を過ごすことが出来ました。一面に広がる青く輝く海を見ながらの露天風呂は、至福の時間でした。夜空には星が沢山、朝はオレンジ色に輝く太陽が水平線から出てくる様子を見ることが出来ました。スタッフの皆さんも気持ち良い対応でありがとうございました。お部屋もセンスが良く快適、お料理も美味しかったです。とても気に入りました。又伺います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、「源泉と離れのお宿 月」をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミを拝見させて頂きました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご宿泊日当日は、お天気にも恵まれ綺麗な海、そして綺麗な星空が望めた事と思います。
今後も、お越し頂くお客様にお部屋、お料理、接客などご満足していただける様、日々精進して参ります。

また機会が御座いましたら「月」へお寄り下さいませ。
スタッフ一同またお会いできる事を楽しみにしております。

源泉と離れのお宿 月
小林 美香

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪1/8(金)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部新春タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ハリウッドツイン1間

ホテルからの相模灘の眺望が素晴らしかったです。最上階の貸切風呂も家族で入ることが出来て良かったです(しかも無料)。ただ湯温が少々熱く小さい子供にはお湯につかるのは無理でした。残念です。しかし、ホテルの方の接客や細やかな気遣いなど、気持ちよく滞在出来ました。また利用したいです。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

この度は伊豆へのご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。この度の貸切風呂の湯温の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。最近寒い日が続き少し温度を高めに設定させて頂いた為でございました。すぐに確認、設定変更をさせて頂きました。今後は細かなチェックをし、全てのお客様にご満足頂ける様なホテル、設備を目指して参りますので、今後ともご愛顧下さいませ。また、2月から河津桜のプランもご用意させて頂いております。昨年も大好評だった料理長渾身の「桜会席」に「桜饅頭」「桜葉ワイン」まで付いた、とてもお徳且つご満足頂けるプランとなっておりますので、是非とも伊豆の桜を目と舌とで味わって頂ければと存じます。それでは、「また利用したい」とのお言葉が「もっと利用したい」とおっしゃって頂ける様なおもてなしをご用意致しまして、またのお帰りを心よりお待ちしております。

静岡県 / 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【3組限定】気軽で気ままな一人旅プラン≪三千円引≫ 【海側 眺めの良いお部屋】

先日は大変にお世話になりました。程よい接客、美味しいお食事、美しい景色、仕事柄年に何十回と宿に泊まる中、確かに高くて接客の素晴らしいホテル宿もありますが、コストパフォーマンスが良いんです。また、近々寄らせて頂きます。素晴らしい一日となりました事御礼申し上げます。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館 様からの返信

匿名 様

ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。

またお帰り翌日早々に、大変嬉しいクチコミのご投稿をくださり、重ねお礼申し上げます。

旅慣れたお客様に、このような高評価をいただけたこと、心より嬉しく思います。

特に『コストパフォーマンスが良い』と感じていただけたとの一文、大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご来館の際にも
『来てよかった』と思っていただけるよう、
留まらず歩んでゆきたいと思います。

ご来館のお礼を心より申し上げます。


伊豆 熱川温泉 眺望絶佳の宿 熱川館
若女将 稲葉

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【12/3(木)12時までの限定受付!】最安値16,000円~の限定価格!!【お部屋お任せ】

最近は部屋数の少ない新しい宿を好んで選んでいましたが、歴史ある旅館の良さを改めて感じることができました。古いものは大切に、サービスは常に新しく前向きな姿勢というのでしょうか老若男女が楽しめる宿でした。母と娘と私という女3世代の宿泊でしたので、部屋お任せの安いプランにしたのですが、本館2階のお部屋は落ち着いたモダンな雰囲気で中庭の眺めも良く3人とも大変気に入りました。食事も満足、風呂上りの飲み物や夜鳴きそば・・・ など付帯サービスも充実しており、お風呂がたくさんあるのでほぼ貸切状態で使用できました。毎年行ってる母娘温泉旅行の中で、コスパはベスト3に入りました。交通の便も良いしまた是非利用させていただきたいと思います。敢えて言わせていただくなら、チャックインの際のエステの説明はいらないと思います。流れ作業のような説明は早口でよく聞き取れなかったですし、パンフがあれば興味のある人は自分から尋ねると思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

メッセージありがとうございます。
重ねて貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご旅行が無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。

頂戴したご意見を活かすべく
スタッフ一同研鑽に努めたく存じます。

寒さが厳しい日々が続いておりますが、
是非 季節の変わる頃またの御来館を
スタッフ一同心よりお待ちも申し上げます。

ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報